Başka bir Havayolu / İttifak'a yeniden rezervasyon yaptığınız için uçmadığınız milleri geri alabilir misiniz?


11

Geçenlerde American Airlines'a uçmak üzereydim, ancak uçuşlarım son dakikada iptal edildi. Bizi biraz farklı bir yolla US Airways'de (aynı ittifakta değil) rebooked ettiler ve sonuç olarak AAdvantage hesabımda uçuşlarda herhangi bir para iadesi almama rağmen mil almadım.

Bu gibi durumlarda mil geriye dönük olarak eklenmeye çalışan herhangi bir tecrübesi var mı? Bunu nasıl yaptın? Bunları eklemeyi başardıysanız, elit eleme miydi?

Ben bir fark yaratırsa AAdvantage Executive Platinum.

Lütfen dikkat: Bunun kuralların herhangi bir yerinde belgelendiğini düşünmüyorum (düzeltilmiş durabilsem de!) Bu yüzden daha özel bir deneyim arıyorum.


1
Tam da ihtiyaç duyulan şey buydu. Geçenlerde AA'yı MIA LAX NRT SIN'de uçtum, LAX'tan NRT'ye uçuş geç geldi ve sonuç olarak Narita yer personeli benimle buluştu ve 3 kişi birkaç saat sonra Singapur Havayolları biletleri ile Singapur'a aynı JAL uçuşunda rezervasyon yaptı. Benim gezi temelde EXPLAT yeniden nitelendirmek için bir kilometre çalıştırmak oldu, bu yüzden AA, kredi hakkında aradım, ilk başta sihirli kelimeler "orijinal yönlendirme kredisi" ve "istemsiz yeniden yönlendirme" söz kadar hiçbir yere alıyordu. Bir saat içinde telefonumun milin hesabımda olduğunu bildiren bir telefon aldım.

Yanıtlar:


7

AAdvantage ile iletişime geçin ve istemsiz yeniden yönlendirmeniz nedeniyle orijinal yönlendirme kredisi isteyin . Yeni biniş kartlarınızı, PNR'ınızı ve bilet numaranızı ve ne olduğuna dair kısa bir açıklama gönderin.

Uçuş için segment, e500 veya özel promosyon kredisi alamayabilirsiniz, ancak AA'nın RDM'ler ve EQM'ler için iptal için bir iyi niyet hareketi olarak kredi vermesi muhtemeldir.

Bu, çift daldırmanın mümkün olduğu son derece nadir vakalardan biridir. Yeni uçuşlarınızın US Airways'e (veya United gibi başka bir Star Alliance operatörüne) aktarılmasını ve AAdvantage millerine ek olarak bunları almasını isteyebilirsiniz. Elbette AA ve US Airways birleştiği için, US Airways hesabını bir buçuk yıl daha canlı tutabiliyorsanız, her iki hesaptaki milleri de yeni programa birleştirebilirsiniz.


Tamam, teşekkürler ve terminolojiyle ilgili yardım için teşekkürler. İhtiyacım olana benziyor. Onlarla iletişime geçip ne olacağını göreceğiz ...
Andrew Ferrier

1
Değeri için, sadece eksik mil için aa.com online geri alma formu doldurdu. Birkaç hafta sonra hesabımda ortaya çıktılar (US AAways rotası için, orijinal AA değil). Yine de Exec Platinum olsaydı söyleyemem ..
Andrew Ferrier
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.