Seyahat ettiğiniz bir ülkedeki ATM, kartınızı yerse ne olur?

Demek evden uzakta egzotik bir ülkede seyahat ediyorsun.

Yerel bir ATM'den para çekmeye gidiyorsunuz, böylelikle yerel para birimlerine sahip olabilirsiniz.

Ancak ATM kartınızı yutar! Şanslıysanız, ekranda görüntülenen faydalı bir neden elde edebilirsiniz, ancak bu genellikle bankanızla çok uzakta iletişim kurmanızı gerektirir.

Şimdi bunun gerçek bir bankada kurulu bir ATM olmadığını kabul edelim.

Bu koşullar altında normal olarak ne olur? Kartınızı ATM'den geri alabilir misiniz, yoksa evinizden verilen yeni bir tane mi almalısınız? Geri alabilirsen, normalde ne kadar sürer?

Şimdi komplikasyonlar olabilir:

Bu kasabaya satamazsınız ve evinizdeki zaman farkları, hafta sonu ya da resmi tatil olması, bir uçuşu yakalamak için ya da benim durumumda olduğu gibi, bankanızla derhal evinizle bağlantı kuramazsınız. Sınırı geçmek yoksa vizemin şartlarını çiğniyor olurum.

Lütfen para kazanma vb. Cevapları göndermeyin. Bu soru için aynı kartı veya yeni bir kartı almaya odaklanmayı istiyorum.

Her şeyden önce, kartınızın neden saklandığına bağlıdır. En az üç ortak durum düşünebilirim:

1. PIN'i çok fazla yanlış girdiniz.
2. Kartı veren bankanız kartınızı iptal etmeye ve elinde tutmaya karar verdi, örneğin kredi limitinizi aştınız ve kartı "çevrimdışı satıcılarda" şarj etmesini önlemek istiyorlar. Elbette bu, veren bankanız tarafından bir hata olabilir.
3. ATM’deki bir arıza (yazılım veya mekanik) kartınızı iade etmesini önler.

İlk iki durumda, kartınızı geri alamayacaksınız.

Yanlış PIN numarası, kartın kendisine kaydedilir, bu yüzden geri alsanız bile, bir daha kullanmaya çalıştığınızda tekrar tutulur. Manyetik şerit üzerindeki yanlış PIN sayacı, en azından teoride sıfırlanabilir, böylece kartın kendisi yeniden etkinleştirilir. Bununla birlikte, bu yalnızca veren banka tarafından yapılabilir. Çipli bir kart kullanıyorsanız, izin verilen yanlış PIN girişlerinin sayısını aştığınızda çip kalıcı olarak devre dışı kalabilir. Bu durumda, yeni bir fiziksel karta ihtiyacınız var.

Kart, bankanız tarafından talep üzerine tutulursa, sebep ATM ağı üzerinden belirtilmez, bu nedenle ATM operatörü bankanızın neden kartın saklanmasını istediğini bilmez . Genel uygulama, bu tür kartları sahibine iade etmemek. Ne de olsa, operatör veren bankanızdan kartın bir sebepten saklanmasını istediğini varsaymalıdır. Bu durumda, kart mutlaka kalıcı olarak devre dışı bırakılmaz, ancak bankanızla sorunu çözebiliyorsanız yeniden etkinleştirilebilir. Bu elbette sizin için çok fazla zorluk olabilir ve kartınızı geri alabilmeniz için hem bankanızı hem de ATM operatörünü birbirinizle temasa geçmeye ikna etmenizi isteyebilir.

Üçüncü durumda, ATM kartınızı belirgin bir neden olmadan yutarsa, kartınızı geri alabileceksiniz. Hemen çözülmese bile, ATM operatörünün kartınızı daha fazla tutmak ve size iade etmek için hiçbir nedeni olmayacaktır. ATM bir banka ofisinde bulunmuyorsa veya ATM'yi çalışma saatleri dışında kullanıyorsanız, elbette bunu yapacak hiç kimse yoktur. Çoğu durumda, ATM'de bulunan müşteri desteği için bir telefon numarası bulabilirsiniz. Size yardımcı olabilirler veya olmayabilirler.

Ne yazık ki, bu durumlardan herhangi birinin gerçekleşmesini güvenli bir şekilde önlemek mümkün değildir. Kartınız yanlışlıkla tutulsa bile, ATM operatöründen hızlı bir şekilde size yardımcı olmak için çok fazla çaba beklemeyin.

Ancak, tutulan bir kartın sonuçlarını azaltmak için yapabileceğiniz birkaç şey var:

• ATM'leri normal banka ofislerinin dışında kullanmayın. Kartınız hatalı çalışıyor ve yanlışlıkla saklanıyorsa, sorunu çözmek için çok zaman harcamak zorundasınız.
• ATM'leri açılış saatlerinde fiili bankalarda veya en azından bir sonraki iş günü banka tekrar açılıncaya kadar kalabileceğiniz bir yerde kullanmaya çalışın. Bu durumda, kartınıza gerçekten erişebilecek en az konuşacak biri var.
• Kartınız kaybolduğunda veya saklandığında hangi seçeneklere sahip olduğunuzu önceden banka veya kart veren kuruluşunuzla kontrol edin. Kısa sürede acil nakit para mı veriyorlar? Size, seyahat ettiğiniz yerlerin içinde veya yakınında kısa sürede size teslim edilen yeni bir kart verebilirler mi? Olmazsa, böyle bir avantajı olan bir seyahat sigortası düşünmelisiniz.
• Mümkünse, farklı bankalardan en az iki ATM kartı getirin. Belli bir sebepten dolayı veren bankalardan birinin kartınızı kesmeye karar vermesi durumunda, ilk kartla ilgili sorun çözülene kadar ikinci kartı kullanabilirsiniz.
• Yeterli miktarda nakit taşımaktan makul olarak korkmayın. Sanırım bu, nereye seyahat ettiğinize bağlı, ancak benim deneyimim, ATM kartı ile para ödemeye çalışırken veya çekerken soyulmaktan daha fazla sorun yaşama ihtimalinin yüksek olduğudur.

Bilmeniz gereken bir şey, kartınızı yiyen bir ATM'nin tüm vakalarının sadece yanlışlıkla ekipman arızası olmamasıdır. Aslında ATM'nin kartınızı doğru bir şekilde çıkarmasını önleyen, hırsızın gittikten sonra gelmesine izin veren ve kartınızı çalan çeşitli ATM skimmer özellikleri var:

http://krebsonsecurity.com/2012/11/beware-card-and-cash-trapping-at-the-atm/

Bu blogun güvenlik açısından merak uyandıran pek çok okuyucusu, ATM kartınızdaki patencilere ve PIN kodunuzu bankamıza girerken kaydedebileceğiniz gizli cihazlara karşı uyanık olduğunu öğrendi. Ancak uzmanlar, artan bir ATM dolandırıcılığı biçiminin, beklenmeyen kullanıcılardan nakit ve ATM kartlarını tutabilen basit cihazların kullanılmasını içerdiğini söylüyor.

Avrupa ATM Güvenlik Ekibi (EAST) güvenlik uzmanları, bölgede bu yıl beş ülkenin kart hapsi olayları bildirdiğini söyledi. Bu tür saldırılar, kart kabul yuvasına uyacak cihazları içerir ve işlem tamamlandığında müşterinin kartının ATM'den çıkartılmasını önleyen bir jiletli yaylı tuzak içerir.

ATM bir banka ajansındaysa ve çalışma saatleri içinde içeri girebilir ve size kartı geri vermelerini isteyebilirsiniz.

Geri verecekleri% 100 garanti değil. Her bankanın kendi politikaları vardır.

Büyük olasılıkla sizi tanımlayacaklar (muhtemelen onlara bir kimlik veya Pasaport vermeniz gerekir), Kimlik / Pasaportun bir kopyasını alacaklar ve kartı iade edecekler.

Kartı geri vermezlerse veya karttan isteyebileceğiniz kimse yoksa, büyük olasılıkla ajansınıza geri gönderilir.

En olası olmayan ancak mümkün olan kart, güvenlik nedenleriyle tahrip olabilir.

Makineden kurtaramazsanız, bankanıza kesinlikle yeni bir tane sorar ve acil durumla isterim. Birçok bankanın bu seçeneği var, bazen acil durum için fazladan ödemek zorundasınız.

Tüm bankalar için doğru olup olmadığını bilmiyorum, ama hiçbir şey yapamayacağınızı düşünüyorum. ATM'nin sahibi kartınızı bankanıza gönderecektir.
Bu bir kez Almanya'daki bir arkadaşıma oldu. Her iki banka da Unicredit grubunun bir parçasıydı, ancak Alman ofisi kartı geri vermeyi reddetti ve Bulgaristan'daki Unicredit bankasına göndereceklerini ve yeni bir kart almak için onlarla iletişime geçmemiz gerektiğini söyledi.

Bunun doğrudan sorunuzla konuşmadığını fark ediyorum, ancak seyahat ederken - kendi banka kartlarınızı kullanma - Travel Cash gibi bir şey kullanın. Seyahat kartı kartınızın bir ATM tarafından yenilmesi, çalınması veya kaybolması durumunda yerel olarak bir şube olacağından ve hemen yenisini alacağınızdan emin olabilirsiniz.

Bu aynı zamanda kendi gerçek (günlük) hesaplarınızla ilgili bilgi sızıntısını da önler - ATM sahtekarlığı ile dolu bir dünyada, buna değer.