Bağlantılı bir uçuşu kaçırırsanız ne olur?

Bir havayolu şirketi ya da seyahat acentesi aracılığıyla bilet rezervasyonu yaparsanız, ancak seyahat tarihinde bağlantı uçuşunu kaçırırsanız (ilk uçuş geciktiği için ya da bağlantı havaalanında göç / güvenlik çok uzun sürdüğü için) ne olur? Bir sonraki uçuşa ücretsiz mi gireceksiniz? Yeni bir bilet veya değişiklik ücreti ödemeniz mi bekleniyor? Özellikle Continental / United'ı merak ediyorum ama genel olarak havayollarını da merak ediyorum.

— jrdioko
kaynak

Bu, aynı havayolu / havayolu ittifakı ile yapılan doğrudan rezervasyonlar için mi yoksa iki bağımsız rezervasyon için mi? Cevap iki kişi için çok farklı ...

— Gagravarr

@Gagravarr: Aynı güzergahın bir parçası olarak (aynı havayolu şirketi veya seyahat acentesiyle birlikte), iki bağımsız rezervasyon yaptırmadan (tamamen şanssız kaldığınızı varsaydığım yerde) birlikte rezervasyon yaptırdım.

— jrdioko

Yanıtlar:

Genel olarak, eğer bir rezervasyonunuz varsa, o zaman havayolunun hatası nedeniyle uçuşu kaçırırsanız, onların sorunu haline gelirsiniz.

Bu, bir sonraki uçuşa otomatik olarak geçeceğiniz anlamına gelmez. Havayoluyla konuşmanız ve yardım istemeniz ve yeniden rezervasyon yaptırmanız gerekecek. Bir sonraki uçuşun koltukları boşsa, her şey yolunda gitmeli. Büyük olasılıkla, bir sonraki uçuş için beklemeye alınacaksınız ve umarım bir sonrakini veya sonrakini yapacaktır. Havayolunun suçu olduğu için, yemek kuponları almanız, gerekirse bir otele yardımcı olmanız vs.

Bununla birlikte, bağlantı noktanızı kendi hatanız nedeniyle özlüyorsanız (örneğin, kapının yanında beklerken uyuya kalırsanız), iki bağımsız rezervasyonunuz varsa, muhtemelen hiçbir farkı yoktur.

— Gagravarr
kaynak

Hava gecikmesi olması durumunda yemek veya otel kuponu alamayacağınıza inanıyorum, ancak cevabın geri kalan kısmı hala geçerli.

— KeithB

Dünyanın neresinde olduğunuza bağlı - Avrupalı yolcu haklarının sebep ne olursa olsun her zaman geçerli olduğuna inanıyorum

— Gagravarr

Haklı olabilirsiniz, ABD’yi düşünüyordum ve bu şeylerin tüm dünyada değiştiğini unuttum.

— KeithB

@KeithB: Kötü hava koşulları nedeniyle Heathrow'da bir bağlantıyı kaybettikten sonra BA'dan bir otel kuponu aldığımı doğrulayabilirim.

— Michael Borgwardt

Ya üçüncü bir tarafın hatasıysa (özellikle güvenlik veya göçmenlik kontrolü)? Benim hatam olmaması için ne kadar hızlı koşmam gerekiyor (uçuş erteleniyorsa, ancak bir sonraki uçuşum için kapılar kapanmadan önce hala iniyorsa)?

— Max

Normalde, daha önceki bir uçuş gecikmesi nedeniyle bağlantıyı kaçırırsanız, daha sonra ücretsiz bir uçuşa alınacaksınız. Güvenlik ve gümrük gecikmelerinden emin değilim.

— xpda
kaynak