Uçuşumu Expedia üzerinden rezerve edersem, havayolu şirketi bu rezervasyonda değişiklik yapabilir mi (örneğin iade tarihimi değiştirmek istersem), yoksa doğrudan Expedia'yı aramak zorunda mıyım?
Yanıtlar:
Evet, havayolu üçüncü taraflarca verilen bir bilet üzerinde değişiklik yapabilir .
Onlar olsun edecek değişiklikler yapmak farklı bir konudur.
Genel olarak, bilet rezervasyonu yapan kişi tarafından 'sahip' olarak kabul edilir - genellikle ya havayolu şirketinin kendisi ya da 3. taraf seyahat acentesi. Bu taraf, biletin düzenlenmesi için ödenen taraftır ve genellikle en azından ilk uçuşun başlangıcına kadar herhangi bir değişiklik yapmaktan sorumludur.
Bu nedenle, genel olarak, herhangi bir değişikliğin - en azından seyahat başlamadan önce - Expedia tarafından yapılması gerekecektir.
Bazı havayolları, değişiklik yapabilmeleri için bileti "devralma" seçeneği sunar, ancak (en azından ABD'de) genellikle bunu yapmak için sizden ücret alırlar. örneğin, Birleşik Havayolları Taşıma Sözleşmesi şunları belirtmektedir:
UA, herhangi bir harici bilet kaynağı (seyahat acentesi, internet ajansı, diğer havayolu vb.) Aracılığıyla başlangıçta düzenlenen biletlerde gönüllü bir değişikliğe yardımcı olmak için 50,00 USD / 50,00 CAD ücretini değerlendirecektir. Ücret iade edilmez ve geçerli tüm ücretlere ek olarak uygulanır.
American Airlines buna " Harici Rezervasyon Ücreti " ve 25-35 ABD Doları ücret diyor.
Eğer üst düzey bir sık uçan yolcu iseniz ya da muhtemelen yüksek bilet ücreti alıyorsanız bu ücretten feragat edilebilir - ancak bu genellikle telefon acentesinin takdirindedir.
Her havayolu şirketinin biraz farklı politikaları olduğu için havayolunu aramayı her zaman deneyebilirsiniz, ancak uçuş tarihinin değiştirilmesi gibi bir şey için bu ücreti ödemeden size yardımcı olmalarını beklemezdim. Seyahatiniz çoktan başladıysa, daha başarılı olabilirsiniz.
Göre Expedia'nın SSS
Büyük Havayolları
Seyahat planlarınız değişirse ve başlangıçta rezerve ettiğinizden farklı bir uçuşa ihtiyacınız varsa, lütfen aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
Havayolları uçuşlarınızdaki değişikliklerin çoğunun ücretini değerlendirecektir. Değişim ücreti değişir, ancak ABD için tipik bir değişim ücreti 150 $ ve uluslararası uçuşlar için 200 $ 'dır. Bu ücret size aktarılacaktır. Rezervasyonunuzu değiştirirken, seçilen yeni uçuşların aynı havayolu şirketi üzerinde olması gerekir. Aramadan önce mevcut alternatif uçuşları tanımanız faydalı olabilir. Başlangıçta rezerve edilen uçuşlar ile seçilen yeni uçuşlar arasındaki uçak biletinde farklılıklar varsa, bu fark sizin için ücretlendirilecektir. Çoğu havayolu şirketi, bir değişiklik ücreti ödemeden başlangıçta rezerve edilen yolcuların adlarında değişiklik yapılmasına izin vermez.
Uçuş rezervasyonunuzu değiştirmek için lütfen bizimle iletişime geçin. Aşağıda iletişim yönteminizi bulun ve hizmetinizi hızlandırmak için seyahat ayrıntılarınızı sağlayın.Uçuşunuz bir Tatil Paketi rezervasyonunun parçasıysa lütfen Tatil Paketini nasıl değiştirebilir veya iptal edebilirim? Başlıklı konuyu okuyun. Expedia Tatil Paketi acentesinden yardım almak için.
Düşük maliyetli taşıyıcılar
Düşük Maliyetli Taşıyıcı havayollarımızdaki uçuş değişiklikleri veya düzeltmeleri için aşağıdaki özel havayoluyla ilgili SSS bölümümüzü inceleyin veya doğrudan Web sitelerine gidin ve "Rezervasyonumu / Seyahatimi Yönet" i tıklayın. Expedia, Düşük Maliyetli Operatörlerin rezervasyon sistemlerine erişemediği için, Expedia Müşteri Desteği, Expedia'da rezerve edilmiş olsalar bile Düşük Maliyetli Operatör rezervasyonlarında değişiklik yapamaz.
Havayolunun web sitesindeki uçuş bilgilerinize erişmek için, uçuşunuzu Expedia'da rezerve etmek ve / veya havayolu rezervasyon onay kodunuzu vermek için kullandığınız e-posta adresini kullanarak bir hesap oluşturmanız gerekebilir.