Seyahat acentası aracılığıyla uçuş rezervasyonu yapmadan ne kaybederim?

Hem iş hem de eğlence için oldukça fazla uçak bileti alıyorum ve genelde iş seyahatlerimi (şirket-zorunlu) bir seyahat acentesi aracılığıyla yaptırmama rağmen, kişisel uçuşlarımı her zaman doğrudan havayoluyla aktarıyorum (telaşlı olduğumu eklemeliyim, ve normalde sadece tam servis havayolları ile uçarım, benim için bütçe yok).

Zaman zaman, online ya da fiziksel olarak bir seyahat acentesi aracılığıyla yapılan uçuşların daha ucuz fiyatlara yol açabileceğini okudum. En azından basit yolculuklar için (bir havayolu, belki basit bir dönüş), bunun böyle olduğuna inanmakta zorlanıyorum; havayolu şirketleri biletleri doğrudan kontrol altında tutuyor, seyahat acentaları, ödenmesi gereken ekstra bir yönlendirme katmanı ekliyor.

Peki bir seyahat acentesi ile rezervasyon yaptırmadan bir şey mi kaybediyorum? Gerçekten daha iyi fiyatlar alma ihtimalim var mı?

Düzenleme : Daha açık olmalıyım - ne istediğimi bildiğimi hayal ederek senaryoyu kısıtlamama izin ver - örneğin, XH / Y'den Z'ye, LHR'den ORD'ye, ideal olarak American Airlines'da durmadan. Bir seyahat acentesi hala bu senaryoda bana bir şey önerebilir mi?

İngiltere'de seyahat acentası kullanmadığınız için kaybettiğiniz en önemli şey ATOL korumasıdır . Acenteden otel rezervasyonu yapmıyorsanız bu durum geçerli olmayabilir ( bir ATOL sertifikası aldınız mı? ). Ama sen yaparsan ve sen uzaktayken havayolu bozulursa ATOL:

... yolculuğunuzu bitirip evinize dönebileceğinizden emin olun. Tatiliniz rezerve edildi ancak henüz ayrılmadıysanız, genellikle bir geri ödeme alırsınız.

Kaynak

Doğrudan rezervasyon yaptırdığınızda, tüm paranızı kaybedebilir veya eve dönmekte zorluk çekebilirsiniz. Benzer ülkelerde başka ülkelerde de çalışıp çalışmadığından emin değilim.

ATOL korumasının seyahat sigortası karşısında en büyük avantajı:

• Sağlayıcınız kırılırsa ATOL koruması sizi koruyacaktır; Birçok seyahat sigortası poliçesi bunu içermez.
• ATOL onaylı bir acente ile rezervasyon yaparsanız, ATOL bu acente karşı olan titizliği tamamlamış olacaktır - fikri yakın zamanda başarısızlığa uğramamaktır.
• Eğer bir tatil rezervasyonu yaptırırsanız ve seyahat etmeden önce havayolunun başarısız olması durumunda, ATOL korumalı tur operatörünün sizin için alternatif uçuş düzenlemeleri yapması gerekir . Genelde Seyahat Sigortası size paranızı iade edecektir ancak herhangi bir alternatif için vb. Rezervasyonlar size bağlı olacaktır.

Tüm ATOL Akredite ajanı gerekir yukarıdaki sağlarlar. Acentenin ATOL'e ödemesi gereken küçük bir ek ücret var (bence yaklaşık 80p); bu müşteriye verilebilir veya verilmez.

Seyahat acenteleri aracılığıyla rezervasyon yaptırmamak suretiyle kaybedebileceğiniz olası tüm şeyleri listeleyemem, ancak daha ucuz fiyatlarla ilgili olarak bir veya iki tanesini biliyorum.

Havayolları toplu olarak koltuk satıyor, üreticilerin toplu olarak mal satmasıyla aynı, bu toplu koltuklar daha ucuz olacak ve bu toplu koltukların müşterileri seyahat acenteleri. Bu tür koltuklara konsolide bilet denir . Bu koltuklar hem havayolları hem de seyahat acenteleri için kazan-kazan durumudur. Havayolları için, bu koltuklar, koltukların seyahat acenteleri tarafından yeniden satılıp satılmadığı ve satıldığı için ödenir ve seyahat acenteleri için bu koltuklar daha ucuzdur, bu da daha fazla alıcı çekmelerine yardımcı olur; fiyatları operatörlerin web sitesinde veya başka bir acentenin fiyat listesinde gösterilenden daha ucuz gösterir. Dolayısıyla, belirli bir havayolu şirketi kullanmak istediğinizden emin olsanız bile, bir seyahat acentesinden operatörün elinden alacağınızdan daha iyi bir fiyat alabilirsiniz.

Kaybedebileceğiniz diğer olası bir şey de "daha fazla seçenek" ve buradaki fiyatlardan bahsetmiyorum. Bir seyahat acentesi aracılığıyla rezervasyon yaptığınızda, farklı havayollarından daha fazla seçeneğiniz olacak ve seçim yapmanız gerekecek, bu seçeneklerin bazıları ortada güzel transit şehirlere sahip olabilir. Hedef, veya ucuz bir tur teklifi veya ucuz bir konaklama ile birlikte gelen olası diğer paketlenmiş fırsatlar. Bu seçenekler doğrudan havayolunun web sitesinden rezervasyon yaptığınızda kullanılamaz, sadece kendi uçuşlarını gösterirler.

Bunu bir havayolu şirketinin web sitesinde kendiniz yapmak ve bir seyahat acentesinden geçmek arasındaki en büyük fark, daha az esnekliktir. Seyahat acentesinin rezervasyon sistemi, her bir ücret sınıfında kaç tane koltuk olduğunu göstererek rezervasyon uçuşunuzu uçakla yapmalarını sağlar. Havayolu sistemi birçok olasılıkları kapsayan, ancak hepsini içermeyen algoritmalar kullanır.

Böylece deneyimli bir ajan belki de A'dan B'ye, hava yolu algoritmasının programlanmadığı bir güzergah oluşturabilir. Ama muhtemelen daha iyi bir ücret karşılığında değil.

Konsolide ücretleri ve toplu fiyatlar, havayı ve toprağı paketleyen tur şirketleri haricinde yavaş yavaş geçmişte kalıyor. Bu fiyatların çoğu, havayolunun halka sunduğu en iyi uçak biletinden daha iyi değil, ancak belki de günde daha fazla koltuk var.

Tek bir havayolu şirketi ile rezervasyon yapmak, bir bacağınızı çok geciktirirseniz, bağlantıyı kaçırdığınızdan emin olun.

Birden fazla havayoluna (örneğin Çin'e ve sonra Çin içinde bir yolculuğa kolayca rezervasyon yapabilirsiniz) iyi bir seçim yapabilirseniz, o zaman rezervasyonlarınızı kendiniz ayrı yaparsanız, gecikme durumunda kaçırılmış bir bacağınızla karşı karşıya kalmayabilirsiniz. . Bazı sınırlamalara tabi olarak bir seyahat acentesi bu tür olaylara karşı koruma sağlayabilir. Bu, dahil olan havayollarının, örneğin Star ittifakı gibi aynı “konferansa” dahil olmalarını gerektirebilir, ancak olmayabilir ve acenteler genellikle (ancak her zaman değil) bu korumanın uygulandığı yolculuklar sunacaktır.

Bir zamanlar Çin-Avustralya-QANTAS dışı bir gecikme nedeniyle Avustralya iç QANTAS uçuşları için neredeyse bir gün geciktim. Son bacağını ana seyahatten bağımsız olarak kendim ayırttım ve Avustralya içinde yeni bir uçuş yapma hakkını kaybedeceğim. Bu vesileyle, QANTAS nazikçe 'özgür' bir değiştirme uçuşu sağladı, ancak bunu yapmak zorunda değildi.

Birkaç yıl önce (çevrimiçi) seyahat acentaları, web sitesindeki (örneğin British Airways) havayolundan çok daha düşük bir fiyat teklif ederler. Bir noktada yine de değişmiş gibi görünüyordu ve şimdi birçok havayolu şirketi (BA dahil), ancak hepsinin şansı olmadan, çevrimiçi fiyatlarının acentelerden daha kötü olmadığından emin olun. Amerikan Havayolunun yaklaşımının ne olduğundan emin değilim. Kayak gibi web siteleri, fiyatları tek bir yerde karşılaştırmanıza izin verir, çünkü hem ana çevrimiçi acenteleri hem de havayolunun kendi dizinlerini oluştururlar.

Fiyat aynı olduğu göz önüne alındığında, havayolu ile rezervasyon yaparak hiçbir şey kaybettiğinizi sanmıyorum. Kesinlikle kazandığınız bir şey, rezervasyonunuzu değiştirmek istediğinizde acentenin ücretinin olmaması. Birkaç yıl önce, çevrimiçi olanlardan biri için rezervasyon yaptırmış bir biletim vardı ve iptal etmek zorunda kaldım. Acenta benim adıma havayolunu aradı ve daha sonra beni havayolu şirketinin ücretlerine kişi başı 25 £ ücret verdi . İşleri daha can sıkıcı hale getirmek için, bu ücretler genellikle seyahat sigortanız tarafından karşılanmaz.

Ben bir havayolu web sitesinden bulmak için henüz bir seyahat acentesi olsun o bir şey biletiniz rezervasyon olmadan bunun için ödeme .

Başka bir deyişle, şimdi benim için oturmak istiyorum, çünkü gelecekteki tarihte seyahat ediyor olabilirim X ; Diyelim ki dört gün sonra.

Yarın seyahatimi iptal etmeye karar verirsem, havayolunun web sitesi aracılığıyla iptal işlemini yapabilir ve sonra geri ödeme işlemini yapabilirim - ki bu daha sonra bankamla konuşmalı ve masraflar vb. Olabilir.

Ancak, bir ajanla - onu hemen aradım ve "fikrimi değiştirdim" diyorum ve rezervasyonu iptal edeceğim, bu kadar - hiçbir şey kaybetmem çünkü rezervasyon için ödeme yapmadım.

Ayrıca uçtuğum havayollarından (genellikle, Emirates) web sitelerinden "açık uçlu" bir bilet rezervasyonu yapamıyorum. Açık uçlu bilet, açık dönüş tarihine sahip iki yönlü bir bilettir.

Bir temsilci ile iyi bir ilişkiniz varsa (aynısını sürekli kullanırsanız), acil bir şeye ihtiyacınız olduğunda size çok fazla zorluk ve zaman kazandırabilirler.

Bir gün aynı gün seyahat etmek zorunda kaldım (acil bir durumdu). Havaalanına koştum ve check-in kontuarında sırada durdum ve seyahat acentemi aradım. Sıra bende iken, biletim ajan ile beni bekliyordu. Ayrıca beni hedefimdeki bir otele sabitlemeyi başarmıştı.

Seyahat acenteme iş yapmak için kendime her zaman hatırlatırım, havayolu şirketleri ile doğrudan rezervasyona kıyasla her zaman en ucuzu değildir, ancak hizmet açısından bunu telafi etmekten fazlasını yapar.

Cevabım kısa ve basit: Gelecekteki uçuşum için X / Y / Z tarihinde bir bilet almaya çalıştığımda (diğer tarihler daha az uygun oldu) havayoluna ait biletler zaten yoktu. Bununla birlikte, seyahat acentelerinden birinin kalan bileti vardır (neredeyse aynı fiyatla). Böylece bazen seyahat acenteleri size daha fazla imkan verebilir.

Uçuş rezervasyonu web siteleri, havaalanları arasında birden fazla doğrudan uçuş olsa bile, hub ile bağlantı kurma uçuşlarını zorlama eğilimindedir.

Örneğin, Zürih ile Frankfurt arasında bir dönüş uçuşu rezervasyonu için favori web sitenizi kontrol edin. Her iki yönde de günde en az beş doğrudan uçuş Lufthansa tarafından sunulmaktadır. Bununla birlikte, birçok rezervasyon sitesi, uçuşları uzun yollarla bağlamayı önerecektir. Bunlar doğrudan uçuştan daha ucuz olabilir, ancak çok önemli değil, örneğin İşletme ve Ekonomi dersleri arasındaki farktan çok daha az olabilir.

Sonuç olarak, eğer doğrudan bir bağlantı olması gerektiğini bilirsem, genellikle tam olarak gereken bileti havayolundan doğrudan satın alırım.

Her zaman çevrimiçi seyahat sitelerini kullanarak rezervasyon yaptırıyorum ve çoğu zaman bunları doğrudan havayolu şirketinin web sitesinde rezervasyon yapmaktan daha ucuz buldum. Aşağı yönde, tüm seyahat siteleri milleri talep etmek için bir FF numarası girmenize izin vermiyor. Ayrıca, bazı havayolu web siteleri rezervasyondan hemen sonra bir koltuk seçmenize izin verir.