Havaalanına her geldiğimde yatılı kapıya geldiğimde aynı senaryo gerçekleşir. Tüm yolcular yatılı ilan edilene kadar bölgede oturuyorlar. Sonra, çoğunlukla herkes sıraya girer.
Özellikle check-in ve güvenlik sırasında zaten hoş bir şey olmadığından kuyruk tükenene kadar oturmayı tercih ederim.
Ayrıca, jet köprüsünde bir kez, özellikle personelin yolcuların kontrolleri kontrol etmesini gerektirmesi durumunda kuyruklama devam eder. Daha sonra, uçak içinde, insanlar bagajlarını baş üstü kutularına sıkıştırmaya çalışırken trafik sıkışmaları devam ediyor, koridorda oturan yolcular başkalarına yol vermek için kalkıyor, son dakika yeniden oturma düzenlemeleri oluyor ...
Birkaç yıl önce, SFO'da bir Virgin America uçağına binerken çok daha hoş bir deneyim yaşadım. Kapıya erişim, kalkış saatinden çok önce açıktı ve yolcuların tezgahta rahatça gösterilmesi, biniş kartlarının taranması ve jet köprüsüne doğru gitmeleri gerekiyordu. Hiçbir çizgi veya büyük bir grup insan; sanki bir terminal istasyonunda hareket etmeyi bekleyen tren gibiydi. Aslında, bindikten sonra, diğer yolcular gerçek kalkışa yol açan sonraki 20 dakika boyunca gemide, küçük gruplar halinde veya kendi başlarına görünmeye devam ettiler.
Bu süreç neden diğer havayollarına da uygulanmaz? Hiç beklemek yok ve geleneksel "son dakikaya kadar beklemek ve kapıda herkesi çağırmak" yöntemi ile karşılaştırıldığında deneyim çok daha iyi.