Transit Visa nedeniyle uluslararası seyahat etmeme izin verilmedi. Biletlerimi kullanmamanın yasal bir nedeni mi?


9

28 Kasım 2014'te, Moskova'da, Domodedovo havaalanı, ABD'ye geçerli biletimi Moskova-Frankfurt => Frankfurt-Toronto => Toronto-Minneapolis, MN üzerinden geçirdim. F-1 ABD vizesine sahibim ve Tacikistan vatandaşıyım. Check-in kontuarına geldiğimde, biniş kartımı yazdırmak ve bagajımı kontrol etmek için pasaportumu temsilcilere verdim, bana Almanya'dan geçmeden Kanada üzerinden transit geçiş vizesine ihtiyacım olduğunu söylediler, bu yüzden kontrol etmediler ya da bana biniş kartımı vermedim. Kanada büyükelçiliğine, EVET diyorsa transit vizeye ihtiyacım olup olmadığını kontrol ettim. anlık görüntü aşağıdadır:

resim açıklamasını buraya girin

Sonra Moskova'daki Kanada konsolosluğunu aramayı denedim ama vize sorularına yardımcı olan kimse yoktu. Bilet aldığım bilet ajansını aramayı denedim ama kalkış saatimden önce aynı havayolunu kullanarak farklı biletlerin yeniden rezervasyonunda herhangi bir yardımcı olmadı. Sonunda ABD'ye uçmak için yeni bilet almak zorunda kaldım Sorularım mı yoksa biletleme ajansımın transit vize almak için beni e-posta yoluyla bilgilendirmesi gerekiyordu? Moskova'daki bir check-in kontuarındaki temsilcinin biletimi kullanmama izin vermemesi yasal bir neden miydi? Ajansın transit vizeye ihtiyacım olduğunu bildirmediğini söyleyerek bir tür geri ödeme için rapor talep etmek için iyi bir nedenim olur mu? Yoksa ihtiyaç duyduklarını bilmek her zaman yolculara kalmış mı?

Teşekkürler! Ben tam zamanlı bir öğrenciyim ve bu Kanada transit vizesini bilmemek için fazladan 650 dolar harcamak çok fazla.



@neo biletimi direkt olarak havayolu aracılığıyla satın aldığınız linkteki kişilere karşı bilet ajansından satın aldım. Fark yaratır!
user2486873

1
ABD'ye benzer şekilde, Kanada'nın havaalanlarında hava yolu transitleri yoktur. Bu sorundan kaçınarak Schengen bölgesinden doğrudan ABD'ye giden bir uçuş bulmak mümkün olmalıdır.
Michael Hampton

Ancak aşağıdaki cevaba, kalkıştan önce uçuş rezervasyonunuzu değiştirmede yardımcı olmanın biletleme ajansının sorumluluğunda olduğu belirtilmelidir (eğer değiştirilemez bir ücretiniz yoksa, bu durumda hiçbir şey yapamazlar). Soru metnine göre burada başarısız oldular.
DCTLib

Ben de aynı şeyi yaşadım. Sonunda bir çeşit geri ödeme almayı başardınız mı?

Yanıtlar:


24

Genel olarak, seyahate başlamadan önce gerekli vizeleri almaları yolcunun sorumluluğundadır. Havayolu, gerekli vizelere sahip olup olmadıklarını görmek için yolcunun pasaportunu kontrol edecektir, ancak bunları almak yine de yolcunun sorumluluğundadır. (Havayolu çekler nedeniyle onlar size gerekli vizesiz yere gelirseniz başlangıç noktanız gönderiyorum sorumludur.)

Check-in temsilcisi ne gerekli olduğunu yaptı ve yatılı reddetti. Bilet acenteniz muhtemelen "vizeler yolcunun sorumluluğundadır" gibi bir şey söylemişti. Bununla birlikte, bilet acentesi, Kanada transit vizesine gereksiniminiz nedeniyle bunu çok açık hale getirmiş olmalıdır.


Sadece vizeden söz eden bilet ajansı konusunda kesinlikle haklısınız. Web sitesinde, tüm gezginlerin seyahat etmeden önce gerekli belgeleri toplamakla yükümlü olduğunu belirtiyor. Air Canada'daki temsilci ile yeni konuştuğumda, ajansın bana vize almayla ilgili bir e-posta göndermesi gerektiğini söyledi. Şikayet davamın "şov yok" biletimin yüzde bir kısmını geri alabilecek kadar güçlü olup olmayacağını merak ediyorum.
user2486873

1
@ user2486873: Ne yazık ki, muhtemelen tahmin ediyorum. Biletinizde "taşıma koşulları" olur. Havayolu size kısmi bir geri ödeme bile verirse şaşırırdım.
Greg Hewgill

8
Havayolunun burada sıfır sorumluluğu var. Seyahat acentesi, vizeye ihtiyacınız olduğu konusunda sizi uyardı, ancak bilet koşullarının kendi vizelerinizden sorumlu olduğunuzu söylediği ihtimaller çok yüksek. Bu yüzden maalesef yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur.
lambshaanxy

1
Seyahat acentesi, sadece bilet rezervasyonu için kullandığınızı varsayarsak, teknik olarak burada da hiçbir sorumluluğu yoktur. Geçişler hakkında sizi bilgilendirmiş olmalılar, ancak vize almak için bir uçak bileti gerektiğinden (çoğu durumda), önce biletleri düzenliyorlar. Maalesef geri ödeme alamayacağınız konusunda başkalarına da katılıyorum.
Ayesh K

1
Moskova seyahat acenteleri için Yelp gibi bir şey varsa, oradan bu yazıyla bağlantı kurmanızı öneririz. Performansları profesyonelce değildi , ancak bu size geri ödeme borçlu oldukları şeyle aynı şey değil.
Andrew Lazarus
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.