İçişleri Bürosu , insanların onları arayabileceği, e-posta alışverişi yapabileceği ve hatta canlı sohbete katılabileceği bir tür yardım masasına sponsorluk yapmaktadır .
Birisi Ev Ofisini Ziyaretçi Vizesi ile ilgili bir soru ile aradığında ve yardım masası tamamen yanlış (veya daha da kötüsü, zararlı) bir cevap verdiğinde, hangi başvuru yapılabilir?
Örneğin, birisine telefonda banka ekstresi yerine kredi kartı ekstresi göndermenin iyi olduğu söylenebilir. Ve sonra başvuruları reddedilir.
Böyle bir şey olduğunda ve kişi limandan çıkarılırsa veya bir başvuru reddedilirse, kişi "resmi bir kaynaktan" iyi niyetle hareket ettikleri ve sonuç olarak aşağılayıcı bir göç geçmişi edindikleri için öfke veya öfke ile tepki gösterebilir. 83 GBP başvuru ücretinin kaybı kişi için asılsız olabilir, ancak çok azı bunun ana nokta olduğunu düşünecektir.
İçişleri Bakanlığı bir şikayet prosedürünü de desteklemektedir, ancak ret hakkında bir şikayette bulunmanın kararlarını tersine çevirmelerine neden olmayacağı zaten bilinmektedir. Ve bir kişi limandan çıkarıldıktan sonra, yurtdışından gelen bir şikayetin boşuna görülmesi muhtemeldir.
Kişi vize almakta ısrar edebilir mi? Yoksa Kayıp masraflarını geri almak için İçişleri Bürosunu mahkemeye götürebilirler mi? Yardım hattı kişiye başvurunun reddedileceği yönünde olumlu bir beklenti verirse, sözleşme olarak sayılır mı?
İçişleri Bakanlığı'nın şikayet prosedürünü kullanmanın ötesinde, resmi İçişleri Bakanlığı yardım hattından kötü / yanlış bilgi alan kişi için ne gibi yollar mevcuttur?
Güvenilir / yetkili kaynaklar lütfen.