Bir otelde en iyi oda nasıl alınır? [kapalı]

Avrupa'ya iş için seyahat etmeye alışkınım. Otel odama hotels.com veya booking.com gibi yaygın çevrimiçi web siteleri aracılığıyla rezervasyon yapıyorum .

Ancak, ben otelde odama girerken ve oda rezervasyon sitesinde yazılı olarak "deniz görünümü" olmadığını bulmak zaman birçok kez hayal kırıklığına uğramış buluyorum.

Ben resepsiyonist olsun en yaygın bahane: "Biz doluyuz ve bu tek oda kaldı" olan (bazen) bir kapalı mahkeme manzaralı asansöre yakın olan.

Ben müşterinin "yüz" bağlıdır söyledi bir resepsiyonist bir kez bir açıklama var. Temelde check-in sırasında bir kredi kartı aşağı savurma bir müşteri asansöre yakın olacağını , ancak bir gülümseme ile gelen bir harika görünümü olabilir dedi .

(Oldukça iyi olduğunu varsayalım) gecelik 200 € bir bütçe var ve genellikle üstün bir oda rezervasyonu deneyin.

Yani sorularım:

• Bir otelde odalar nasıl tahsis ediliyor? (ilk geldi en iyi oda var mı?)

ve

• Superior bir odaya nasıl sahip olabilirim?

Bir örnek: Son zamanlarda, hotels.com üzerinden bir otel odası rezervasyonu yaptım ve iki tür oda vardı: denizde kısmi görünüm ve denizde tam görünüm. Tam görünüm için ödeme yaptım. Otele geldiğimde, otel doluydu çünkü artık tam görüş odası vardı. Resepsiyonist, ben (ki gerçekten görünümü olmadan biri gibi görünüyordu) oda başka bir sınıfa yükseltilmiş söylendi. Manzaralı başka bir oda vardı ama ekstra ücret ödemek zorunda kalacak.

İş seyahatinizi booking.com üzerinden ayırırken hata yapıyorsunuz. Booking.com fiyattan bir indirim alır ve bu nedenle otel size gerçekten yardımcı olmakla ilgilenmez.

En iyi yol doğrudan zincir otellerle rezervasyon yapmaktır. (Hemen hemen tüm zincir oteller, sundukları oranın başka bir yerde aynı odayı satın alarak doğrudan yenemeyeceğini garanti eder.) Avantajları, öncelikle kendi boş zamanlarınızda geçirebileceğiniz puanlar almanızdır. İkinci olarak, her gece için statü puanı alırsınız. Üçüncüsü, zaten zincir ile durumunuz varsa, booking.com'dan satın alırsanız olmayacak olan bu tanınır.

On gece kadar kaldıktan sonra, zincir işinizin onlar için değerli olduğunu bilecektir ve bu nedenle otel,% 99 zaman, iyi bir odaya koyacaktır.

Sorunuzu cevaplamak için, "odalar nasıl tahsis edilir?": Otel sık sık müşterinin daha sonra check-in yaptığını bilecektir, bu nedenle müşterinin iyi bir oda almasını sağlamak önemlidir. Otel daha ucuz odalara sattıysa, normal müşterimiz, booking.com müşterileri için yer açmak için daha iyi bir odaya yükseltilecek ilk sırada olacaktır.

(Evet; tabii ki resepsiyonist ile etkileşimde bulunmalısınız. Vegas'taysanız, 40 USD'lik bir "ipucu" atmak size genellikle çok güzel bir yükseltme sağlar. Ama Avrupa'da bunu denemezdim.)

Seyahatimin çoğunu IHG otelleri (Crowne Plaza, Holiday Inn, Holiday Inn Express, Hotel Indigo) yapıyorum. Bu sayede IHG Platinum statüsüne sahibim. Genellikle bir çift kişilik yatak ile en ucuz oda satın alırım; henüz bir junior süit veya kulüp odası için yükseltilmiş sanırım% 60 oranı. Çok nadiren korkunç bir odaya girerim. Bu olursa, yöneticiyi görmek isterim ve bu işe yaramazsa, IHG merkezi müşteri hizmetlerine şikayet ediyorum!

IHG'nin tüm zincirleri gibi artıları ve eksileri vardır, bu yüzden ne tür fiyatları ve özellikle tolere etmek istediğiniz yerleri araştırmalısınız. Örneğin, büyük şehirlerin merkezinde genellikle daha ucuz Holiday Inn mülklerinde bir sıkıntı vardır. Club Accor çok geniş bir seçim ile iyi bir zincir var: her zaman şehir merkezinde bir Ibis güvenebilirsiniz. Hilton benim ikinci tercihim olsa ben içine almak olmaz diğer nedenlerle olacaktır.

Yılda 60 geceyi "ciddi" bir müşteri olması için karşılamayacaksanız, uygun kredi kartını çıkararak makul bir statü derecesine geçebilirsiniz. Örneğin, İngiltere tarafından verilen mevcut IHG Visa kartının yılda 99 £ IHG Platinum statüsü ile geldiğini ve 60.000 puanlık bir karşılama bonusu ile geldiğini biliyorum (dikkatli bir şekilde harcanırsa muhtemelen 300 £ değerinde). American Express Platinum (İngiltere baskısı) bir dizi yüksek statülü otel kartıyla birlikte gelir, ancak yıllık ücret göz alıcı bir £ 450 / yıl'dır. Ancak, gerçekten çok seyahat ediyorsanız, iş hayatınızı biraz daha kolaylaştırmak için düşük ödemeye değer olabilir.

(Bu finansal tavsiye değildir, herhangi bir kredi kartını çıkarmadan önce seçenekleri dikkatle araştırmalısınız.)

Konaklama planımın büyük bir kısmını ödül planlarından dolayı hotels.com'da ayırıyorum.

Otel çoğu zaman buna göre fiyatlandırılabilecek farklı oda tiplerini listeler. Bu rezervasyon sistemleri toplu olarak önceden rezervasyon yapmış olabilir ve bunları size satmaktadır ve rezervasyon yaptığınız oda tipine sahip bir oda tahsis edilecektir. Ancak, check-in sırasında size bir oda atamak resepsiyon personelinin takdirindedir.

İstediğinizi alma şansınızı artırmak için, belirli bir odaya, örneğin manzaralı odaya bir yorum veya istek ekleyebilirsiniz. Kendinize istediğiniz odayı güvenceye almak için rezervasyon yaptıktan sonra bir e-posta veya çağrı vererek daha ileriye gidebilirsiniz.

İstediğiniz odayı almaya çalışırken göz önünde bulundurmanız gereken diğer şeyler:

• Otel tamamen rezervasyonu - unutmayın akılda otel genellikle overbook, onlar güzel onlar ücretsiz yükseltme, aksi takdirde sadece herhangi bir yedek odaya sığdırmaya çalışın
• Ön ödeme - Ön ödemenin genellikle oda tipimi 'güvence altına aldığını', ancak ücretsiz yükseltme şansını azalttığını buldum
• Check-in için geldiğinizde - herkesten önce erken gelirseniz, mevcut odalarda ilk dibleri alacaksınız
• Bahşiş - bazı ülkelerde / kültürlerde check-in sırasında bahşiş verirseniz, oda yükseltmesi alma olasılığınız daha yüksektir (ABD)
• İncelemeleri okuyun - özellikle oda önerileri ve insanların rezerve ettikleri odalar için ne aldıkları hakkında bir şey, bu şekilde daha yüksek sınıf odalara rezervasyon yapmaya değer olup olmadığını veya sadece standart odaya gidip daha güzel bir görünüm isteyebilirsiniz.

Örneğinizde tam manzaralı oda rezervasyonu yaptınız, ancak kısmi manzaralı oda olduğuna inandığınız şeyi aldınız. İndirime hak kazanmış olmalısınız (kısmi görünüm odasının daha ucuz olduğunu varsayarak) veya odanın yanlış sunulduğunu düşünüyorsanız hotels.com veya bookings.com ile iletişime geçebilirsiniz.