Bir ESTA aldatmaca sitesinden para iadesi almak ABD'den kara listeye çıkmamı mı sağlar?


44

Bir meslektaşım yanlışlıkla bir bağlantıyı kazmayacağım bir dolandırıcılık sitesinden ABD ESTA'sını satın aldı ve onu 31 dolar tuttu. ( Resmi site sadece 14 dolar alıyor.) Çoğu dolandırıcılık sitesi gibi, site de ona bir ESTA kazandırdı, sadece yağ kesildi.

Geri ödeme isteğinde bulunmak istiyor (site 30 günlük geri ödeme politikasına sahip olduğunu vaat ediyor), parasını geri alıp resmi site üzerinden tekrar deneyin, ancak Avustralya'daki ABD Büyükelçiliği şöyle diyor:

Mağdur olduğunuzu düşünüyorsanız, bankanıza veya kredi kartı şirketinize başvurabilir ve beyanınızdaki masrafları itiraz edebilirsiniz. ABD hükümetine gönderilen 14,00 dolarlık ücretin geri ödenmesi durumunda, ESTA onayının otomatik olarak reddedileceğini ve gelecekteki başvuruların da reddedilebileceğini lütfen unutmayın .

17 $, ESTA'dan kara listeye girmeye ve vizeye zorla başvurmak zorunda kalmaya değmez! Fakat bu, "bu teorik olarak gerçekleşebilir, ancak pratikte asla gerçekleşmez" anlamında bir "bürokratik" olabilir mi, yoksa "bu ne olacak ve sadece bununla ilgili çekiniyoruz" mu?

Netlik için güncelleme : Bunun yasal olarak dolandırıcılık olup olmadığı tartışması konunun dışında. Bu soru, geri ödeme isteğinde bulunma eyleminin gelecekte ESTA'yı kullanmanıza engel olabileceğinden soruyor.

Çözüm: Para iadesini talep etmeye çalışmadılar.


3
Bir "bildiri" ABD vizesi çıkarması için 160 dolar tutuyordu, bu da 16 dolarlık 10 geri ödemeyi kapsayacak. Kara listeye girme şansı% 10'dan yüksekse, buna değmez.
JonathanReez Monica

32
Meslektaşınız, ESTA'sını sipariş ederken 31 dolarlık suçlamayı onayladı, değil mi? Kredi kartı geri ödemesi, kredi kartının yetkisiz kullanımını iptal etmektir ve aynı ürünü daha sonra başka bir yerde daha düşük bir fiyatla bulursanız kullanılmaz.
Tor-Einar Jarnbjo

5
@ Tor-EinarJarnbjo Bir işletme sahibi olarak, en saçma şeyler için ters ibrazlar aldık. Ne yazık ki, banka , satın almak istedikleri ürünü açıkça alsalar bile, her zaman müşterinin yanındadır. Geç bu yana alıcının pişmanlık için bir tedavi oldu. = (
corsiKa

4
@ corsiKa Doğru değil! Burada (örneğin) kredi kartı şirketine, son ödeme tarihinden önce iptali almadıklarını ve bundan önce aylık masrafları onayladığınızı kanıtlamak için evraklarını yaptırdığını iddia eden şirketler tarafından yakılan bir müşteri olarak konuşuyor. Ve bu, tüm ay boyunca bir ücret karşılığında kullanılmayan veya alınmayan bir ürün için, kredi kartının ters ibrazı geri almak için yaralanmasına neden oldu!

2
@AaronHall Hiçbir şey olmadı, geri ödeme talebinde bulunmaya çalışmadılar.
jpatokal

Yanıtlar:


34

Resmi ABD Hükümeti sitesi, bu tutarın 14 $ 'ın üzerinde itiraz etmesini tavsiye ediyor (gelecekteki ziyaretlerinizi tehlikeye atmana rağmen) :

https://help.cbp.gov/app/answers/detail/a_id/1164/kw/esta/p/0/c/0

ESTA başvurumu gönderdiğim için 14 dolardan fazla para talep ettim, ne yapmalıyım?

Başvurunuzu sizin adınıza göndermek için bir ücret talep eden web siteleri kuran bir dizi üçüncü taraf vardır. Bu üçüncü taraf sitelerden birini kullandıysanız, referans numaranızı, ESTA'nızın sistemimizde olduğundan emin olmak için resmi ABD hükümet sitesiyle onaylamak için kullanmanızı öneririz. Bunu yapmanızı tavsiye ederiz, çünkü üçüncü taraf web sitesinden bize iletilen bilgilerin doğru olup olmadığını bilmenin bir yolu yoktur. Değilse, ABD’ye vardığınızda bir sorunla karşılaşabilirsiniz.

...

CBP, üçüncü taraf bir web sitesine ödediğiniz parayı iade edemez, ancak mağdur olduğunuzu düşünüyorsanız , bankanız veya kredi kartı şirketinizle iletişime geçin ve ABD hükümetinin, söz konusu eklentiye itiraz ederek $ 14.00’dan daha fazla para iadesi talep etmesini isteyin . İfadenizi alırsınız.

Dolandırıcıların ön sayfasının altındaki koyu mavi metin üzerinde standart gri: "Yasal Uyarı: ESTA.US, Amerika Birleşik Devletleri Hükümeti ile bağlantısı olmayan özel bir bilgi sitesidir." Gerçekten herhangi biri için herhangi bir değer yaratıp yaratmadığı şüpheli, ancak enayi her dakika doğar. Resmi web sitesi hükümet çalışmaları için yeterince iyi: https://esta.cbp.dhs.gov/esta ancak kimlik avı URL'sine benziyor - sahte site daha resmi / profesyonel görünüyor.

ABD Hükümeti sitesi, bu kişilerin kandırılmalarına ve bu sitelerin ek bir değer yaratmadıkları fikrini desteklemektedir. Umarım parasını 14 $ 'a itiraz ederek parasını geri alır.

Dolandırıcının kısmi ters ibraza, kendi ters ibrazlarını hükümete ilettikleri 14 dolara ulaştırmasını nasıl önleyebilir? Site, "ABD hükümetine gönderilen 14,00 dolarlık ücret iade edilirse" kötü şeyler olacağını söylüyor, ancak bunun nasıl önleneceğine dair hiçbir bilgi vermiyor

Avukat değilim ama bazı iş hukuku eğitimim var. Bağlam temelinde, tahmin edeceğim şey, aracının, ABD Hükümeti sahasının hizmet şartlarına aykırı olan bir bireymiş gibi görünen hesabı açtığı.

Aracı devlete geri ödeme girişiminde bulunursa, başvuru sahibi hükümetin tavsiyesine uyduğu için mesele aracı ile hükümet arasında gözüküyor.

Bence bu kötü niyetli aracının var olduğunu bilen ve tavsiyede bulunan hükümetin, başvuranın tavsiyesine uyduğu için ceza vermesi ihtimalinin çok düşük olduğunu düşünüyorum. Bununla birlikte, aşağıdaki cevaba bakınız - kısa görüşlü hükümet bürokratlarımız, 17 dolarınızı tasarruf etmenizi ve gelecekteki ziyaretlerinizi ziyaret etmekten ziyade tehlikeye atmanızı, ekonomimize para enjekte etmenizi ve iş yaratmanızı sağlar.

Bu soruyu hükümetin resmi sitesine gönderdim. Cevap vermeleri birkaç hafta geçtikten sonra ne dediklerini göreceğiz.


İşte onların e-posta yanıtı:

E-postayla Yanıt (CBP ESTA Görevlisi) 09.01.2015 02:05

ESTA'yı gönderdiğiniz şirket, onlarla ücreti iptal ettikten sonra ESTA ile ücreti iptal ederse, bu bir geri ödeme yaratacaktır.

Başvuru başına 14 ABD dolarından fazla ödeme yapmanız durumunda, üçüncü taraf bir web sitesine gittiniz. Bir üçüncü taraf işletmesi, sizin adınıza bir ESTA başvurusunu resmi web sitesine göndermek için ücret talep eder. Ek ücret talep eden bu işletmeler ve web siteleri, İç Güvenlik Bakanlığı veya Amerika Birleşik Devletleri Hükümeti ile hiçbir şekilde desteklenmez, ilişkilendirilmez veya bunlara bağlı değildir. Sitenin ABD hükümetine bağlı olmadığını gösteren bir feragatname varsa, ABD hükümetinin yapabileceği herhangi bir işlem yoktur. Resmi ABD Hükümeti ESTA web sitesi: https://esta.cbp.dhs.gov/esta

CBP üçüncü taraf web sitesine ödediğiniz parayı iade edemez. Ancak, mağdur olduğunuzu düşünüyorsanız, bankanız veya kredi kartı şirketinizle iletişim kurun ve beyanınızdaki ek ücretlere itiraz ederek ABD hükümetinin talep ettiği 14,00 $ 'dan daha fazla tutarında bir geri ödeme talep edin.

Ancak, bankanızda veya kredi kartınızla ESTA başvuru ücreti ödeme işlemine yapılan herhangi bir ödemenin, önceki ESTA başvurularınızdan herhangi birinin ücretinin geri çekilmesine neden olabileceği düşünüldüğünü unutmayın - mevcut ESTA'nızın otomatik olarak reddine neden olur . Hesap daha sonra "ters ibraz" ve eksik bir hesap olarak kaydedilir .. Bu, artık yeni bir ESTA için tekrar başvuramayacağınız ve sonraki tüm ESTA başvurularının reddedileceği anlamına gelir.

Onaylanıp onaylanmadığını görmek için başvuruyu seyahat tarihine kadar izlemeye devam edebilirsiniz. Kendinizi rahatlatmak için yeni bir ESTA başvurusu yapmak istiyorsanız, bunu da yapabilirsiniz; bu karar tamamen size aittir ve size bir şekilde tavsiye edemeyiz.

Uygulamanızı izlemek için bu talimatları uygulayın:

Lütfen bu siteye gidin https://esta.cbp.dhs.gov/esta/

  1. Sayfanın en altına gidin ve sağ taraftaki "Uygulama Al" düğmesine tıklayın (Siyah Harfli Gri kutu)
  2. Sol taraftaki "Bir Uygulama Al" düğmesine tıklayın (Siyah Harfli Gri kutu)
  3. Pasaport numaranızı girin
  4. Doğum Tarihinizi Ekleyin
  5. Aldığınız başvuru numarasını sol tarafa koyun (başvuru numarasını biliyorum) Başvuru numarasını biliyorsanız, sağdaki bilgileri doldurmanız gerekmez - başvuru numarasını bilmiyorsanız, o zaman sağdaki bilgileri doldurun.
  6. Devam üzerine tıklayın

Saygılarımla, ESTA PMO

Ayrıca, konuyu “çözülmüş” olarak işaretlemişlerdir:

Soru Referansı # 150901-001607
Konu Seviyesi 1: ESTA / Vize Feragat
Programı Konu Seviyesi 2: Bilgisayar / ödeme sorunları yaşıyorum.
Oluşturulma Tarihi: 09/01/2015 11:52 AM
Son Güncelleme: 09.01.2015 02:05 PM
Durum: Çözüldü

Aynı gün aldığım e-postanın başında,

Son zamanlarda çevrimiçi destek merkezimizden kişisel yardım istediniz. Aşağıda, isteğinizin ve yanıtımızın bir özeti bulunmaktadır.

Bu sorun sizin memnuniyetinize çözülmezse, sonraki 7 gün içinde yeniden açabilirsiniz.

Size hizmet etmemize izin verdiğiniz için teşekkür ederiz.

Belki de birileri bu bürokrasiyle benden daha az zaman alabilir, benden daha fazlasını alabilir.


Dolandırıcının kısmi ters ibraza, kendi ters ibrazlarını hükümete ilettikleri 14 dolara ulaştırmasını nasıl önleyebilir? Site, "ABD hükümetine gönderilen 14,00 dolarlık ücret iade edilirse" kötü şeyler olacağını söylüyor, ancak bunun nasıl önleneceğine dair hiçbir bilgi vermiyor.
Random832

3
@ Random832 Onlara tam olarak sorunuzu sordum, önümüzdeki 2-3 haftada bir cevap bekliyorum: "Sorunuzu gönderdiğiniz için teşekkür ederiz. Takip etmek için bu referans numarasını kullanın: # 150901-001607 ÖNEMLİ! Yüksek talep nedeniyle, ortalama cevabımız e-postalar için süre 2-3 iş haftasına yükseldi. Acil yardıma ihtiyacınız varsa veya acil bir sorunuz varsa, lütfen 1-877-227-5511 veya (202) 325-8000 numaralı telefondan bizimle iletişime geçin. "
Aaron Hall

@ Random832: Dolandırıcı muhtemelen gerçek ESTA sitesinin 14 $ 'ı alabilmesi için başka bir CC kullandı. Kurbanların ne yaptıklarına bakılmaksızın , dolandırıcı hala bu 14 dolarlık bir ters ibraz yapabilir. Dolandırıcı, çok fazla kaybetmez, çünkü ESTA yasağından etkilenmezler. İki ters ibraz etkin bir şekilde bağımsızdır.
MSalters

5
@MSalters - o zaman değil inanılmaz pervasız dolandırıcıların onları kara listeye almak gücüne sahip olduğunda Büyükelçiliği, insanlar onlara dolandırıcıların kızgın hale getirecek bir şey yapmak olduğunu tavsiye için?
Random832

7
Neden bir .gov "kimlik avı URL'si" gibi görünüyor? Gördüğüm çoğu federal URL, şuna benziyordu (ör. Subagency.parentagency.gov). Sorun şu ki, ABD dışındaki birçok insan ABD hükümetinin .us yerine .gov kullandığını farketmedi (diğer birçok ülkede olduğu gibi). Neredeyse meşru ABD hükümeti web sitelerinin TLD ve ben gibi. Bir tane kullanarak bir kimlik avı sitesi duyduğumu sanmıyorum. Bunu ortadan kaldırmanın tek yolu, kimlik avı sayfasını barındırmak için mevcut bir devlet sunucusunu tehlikeye atmak olacaktır. Sunucunuz için sadece .gov adresi bulamazsınız.
reirab 16

19

Kredi kartı ücretine itiraz etmek, parasını geri almak ve resmi site üzerinden tekrar denemek istiyor.

Kart anlaşmazlıkları, satın alınmayan izinsiz hileli masraflar içindir . Eğer arkadaşınız satın alma işlemine izin verdi ve malları daha fazla aldıysa , masrafa itiraz edebileceği konusunda hiçbir fikrim yok.

Arkadaşınızın durumu, yerel bir mağazada X $ karşılığında bir şey satın alan ve çevrimiçi olarak daha ucuz bulunan ve şimdi parayı geri almak isteyen bir kişi ile aynıdır, böylece daha ucuz bir fiyata satın alabilirler.

17 $ üzerindeki olası sonuçları riske atmam ve bunun yerine bir deneyime ve ilerlemeye tebeşirle vurmam; özellikle de anlaşmazlık talebinizi kaybetme riskini göz önünde bulundurarak bunun için işaretlenir.


5
"Mağdur" kelimesinin kullanımı konusunda katılmıyorum, isteyerek o siteyi resmi olanı seçti. Peki neden o bir kurban?
Nean Der Thal

19
Resmi bir hükümet web sitesi olmayan bir site resmi bir hükümet web sitesi gibi görünüyorsa, bu benim için dolandırıcılıktır. @NeanDerThal: o süsü, çünkü hükümet web sitesi üzerinden, bu nedenle isteyerek bilerek onu seçin ve vermedi olmak hükümet sitesi.
gnasher729

4
Yanlış sunum değil. En altta yazıyor ve resmi siteye benzemiyor . ABD Hükümeti yine de www.esta.gov sağlamalı!
Andrew Leach

15
@AndrewLeach Resmi siteyi görmediyseniz, bunun böyle görünmediğini nasıl bildiniz? Ve küçük baskı çok küçük ve gri.
jpatokal

6
@NeanDerThal Sunulan hizmet (sizin için ESTA evraklarınızı göndererek) ABD hükümetinin aslında işletmelerin yapmasına izin verdiği bir hizmet değildir (web sitesinin hizmet şartları, gönderilen bilgilerin yalnızca sizin olmasını gerektirir). Bu nedenle, web sitesi yasal olarak gerçekleştirdiğini iddia ettiği işi yapamaz (iyi baskıyı okursanız bile) ve yapabileceklerini (iyi baskıyı okuduysanız bile) sahtekarlıkla belirtmişlerdir. Bu yüzden evet, “mağdur” ne kadar gizli olursa olsun tüketicilerin tüm iyi yazıları okumaktan% 100 sorumlu olduğuna inansanız bile tamamen uygundur.
KRyan
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.