Havayolu, içerikten de kesinlikle sorumludur, ancak aldığınız cevap bu değildir. Örneğin, bagajınız sadece yeni bir çanta fiyatı için değil, tamamen kaybedilirse telafi edilebilir. Ancak havayollarının değerli eşyalarınız (böyle ilan etmedikçe) veya yanlış paketlenmiş, kırılgan veya bozulabilir eşyalardan sorumluluk kabul etmesi gerekmez. Ve görünüşe göre, sadece marmelat yemek olduğu için bu durumda sorumlu olmadıklarını savunuyorlar.
Zira bagaj muhafazası için “normal muamele” olarak kabul edilen şey sizi şaşırtabilir. Her şey onu nasıl paketlediğinize iniyor, sadece camın kırıldığı gerçeği, sıradan bir şey olduğunu kanıtlamıyor. Bir sonraki seyahatinizde, bagajınızın tamamen atılmasını, birkaç kez baş aşağı dönmesini, bir konveyör bandından diğerine biraz mesafe düşmesini, diğer bagaj parçalarına çarpmasını bekleyin, üstte dört beş ağır çanta bulunan bir arabaya istiflenin vb.
Bunun ötesinde, kolay jet'in taşıma koşullarının detaylarının mı yoksa bu davadaki uygulamalarının mahkemede mi tutulacağını bilmiyorum ama düşük maliyetli havayollarıyla kişisel deneyimim, sizi kazan plakası cevaplarıyla bir tutma düzeninde tutacakları. ve eski havayollarından bile daha az yardımcı olurlar (bu, size sorumlu oldukları için değil, sadece ticari bir jest olarak) bir şey sunabilir. Sorun şu ki, bir e-postanın ötesinde bir şeyleri tırmandırmak (örneğin bir avukat tutmak), güçlü bir davanız olsa bile, mantıklı olmayacak kadar maliyetli olabilir.
Son seçeneklerden biri sosyal medyaya yönelmek. Havayolları kimi zaman kamuoyunda sarsılmayı önlemek için bu şekilde daha duyarlı olurlar.
Bu arada ve kötü çevrilmiş bazı ortak metinlere çok fazla ağırlık vermeden, “ unabhängig von den Umständen ” muhtemelen ilk cümlede listelenen şeylere, yani değerli eşyalarınıza, çantanızdaki her şeye değil.
