Bir aile dostu, aileleri için son dakika tatili rezervasyonu yapmaya çalıştı, ancak çevrimiçi rezervasyon yapmaya çalıştıklarında birlikte sandalye alamadılar. Havayolu şirketini çalıştırdığında, onları bir araya getirmede sorun yaşamadılar.
Pek çok havayolu, kalan koltuk sayısı az gibi görünüyor mu ve bunu yapmanın avantajları nelerdir?
Yanıtlar:
Havayolu, koltuk seçmiş olsalar bile yolcuları hareket ettirebilir (çevrimiçi bir koltuk seçtiğinizde her zaman yasal uyarıyı görürsünüz) - oysa çevrimiçi rezervasyon sistemi bunu yapıp yapamayacağını bilmeyecektir.
Ayrıca, havayolu bu aşamada iptal hakkında daha güncel bilgiye sahip olabilir.
Yani sorun havayolunun geriye kalan az sayıda koltuk varmış gibi görünmesini sağlaması değil, sistemin kısa sürede bir gruba sığdırmak için diğer yolcuları hareket ettirmenize izin vermemesi.
Ailemle geç rezervasyon yaptığımda, hepimizin uçakta farklı alanlarda oturmamız gerekebileceğini planlıyorum. Bazen sıralanabilir, ama kesinlikle her seferinde değil. Bu geç rezervasyon tehlikesi.