Airbnb muhafazası heyecan verici bir şekilde kötüleşti


43

Airbnb aracılığıyla rezervasyonu yapılan bir yerde kalıyorum. Bir şey oldu ve cumadan elektrik yok! Ev sahibi, tutarsız olan süper gürültülü bir jeneratör sağlamıştır, yani evin "bazı bölgelerine" rastgele "güç sağladığı için ona güvenemezsiniz.

SF, CA, ABD'de böyle bir durumdan alınması gereken tazminatı tanımlayan herhangi bir kural / yasa var mı?


Tüm binanın sahibi. Zemin katta bir restoran var. 1. katta daireler var. Restoranda elektriği kesen bir şey oldu, ancak daha fazla ayrıntı vermedi, “acil bir durum vardı ve elektrik kesildi” dedi.


1
@Pnuts güncellendi!
gsamaras

1
Ya restoranın lisansını kaybettiğinden ya da faturasını ödememiş olduğundan şüpheleniyorum. AirBnB'den para iadesi talep etmenin yanı sıra, durumun ne olduğunu öğrenmek için güç kuruluşu (PG&E) ile görüşmenizi öneririm.
Andrew Lazarus

1
@AndrewLazarus restoran kapandı, "Teknik zorluklar yaşıyoruz, mümkün olan en kısa sürede yeniden açacağız ..." işareti.
gsamaras

1
Restoranlar kapalı olduklarında para kazanmazlar (ve genellikle açık değillerse). Yardımcı programı arayabilirim; Eğer bir apartman dairesine ödeme yapılmaması durumunda elektrik kesilirse özel hükümler olabilir. Restoranda gerçekten tehlikeli bir şey varsa, bir ekip onu araştırmalı. Yardımcı program sayısı 1 (800) 743-5000'dir.
Andrew Lazarus,

7
Elektrik neredeyse bir haftadır elektrik verdiyse ve mal sahipleri sorunu gerçekten önemsiyorlarsa, yerinde tamir etmeye çalışan sahibinin babası değil, profesyonel lisanslı elektrikçiler bulunacaktı. Umursamadıkları açık gibi görünüyor ve kalacak ve tazminat alacak yeni bir yer bulmak için AirBnB ile iletişim kurmalısınız. Meraktan dolayı, AirBnB'yi ne kadar süre için kiraladınız (30 günden daha az)?
Zach Lipton,

Yanıtlar:


71

AirBnB desteğine doğrudan başvurun , beklemeyin.

Onlardan başka bir daireye taşınmanıza yardım etmelerini isteyin. Ayrıca tazminat isteyin.

Anekdot: Ailemin Paris yakınlarında kiraladığı bir apartman dairesinde AirBnb ile büyük bir su sorunu vardı. Desteğe başvurdular ve yakındaki başka bir daireye taşındıkları için şanslıydılar ve tazminat aldılar.


3
@gsamaras başka bir cadde San Francisco Kısa Süreli Kiralama Ofisi ile iletişime geçmek olabilir; Birimin Kayıt Defterinde olması gerekir ve eğer sorun varsa, tazminat için kaldıraç almanız gerekebilir shorttermrentals@sfgov.org
Giorgio

2
@gsamaras; burada yaşanabilirlik emriyle karşı karşıya gelmek için başka bir bağlantı ( sftu.org/repairs )
Giorgio

22
En iyi şansınız AirBnB, şehirle temasa geçmemek. Sen AirBnB'nin müşterisisin.
Zach Lipton

5
AirBnB ve San Francisco şehri arasında çok fazla gerilim var. Eğer AirBnB bunu çözmezse, belediye meclisinin sağlam bir müttefik olacağını hayal ediyorum.
David Richerby

3
@ZachLipton Bununla birlikte, misafir uyuşmazlıkları durumunda, geri ödemelerin yapılmasında genellikle etkili (bazen mal sahibine doğru adil olmayan şekilde) olduğunu buldum.
JBentley
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.