TSA, ana anahtarı olan bir kilidi kırdı. Tazminat talebinde nasıl bulunabilirim?


49

Bavulum Singapur’da kaldı ve bir gün sonra geldi ki bu sorun değil. Sarıldığım sarılmak folyo, şaşırtıcı bulduğum ancak gerçek bir sorun olmadığı için kaldırıldı. Beni şaşırtan şey, TSA / Gümrük’nün bir ana anahtar tarafından açılması gereken standart kilitlerden birine sahip olmasına rağmen kilidimi 'açık' olarak kesmesiydi. burada açıklandı .

enter image description here

Onları çoktan e-postayla gönderdim ancak buradaki topluma, çok üzücü buldukça telafi etmek için yapabileceğim bir şey olup olmadığını sorduğumu düşündüm. Yepyeni bir valizdi ve sadece kapanmakla kalmayacak kadar ileriye doğru hareket etmek de zor, aynı zamanda kilidi kullanamıyorum.


4
Evet yaptım, normal bildirim ancak olsa. Onları şimdi e-postayla gönderdim ancak yanıt almam yaklaşık 10 iş günü sürecek.
Jane M

5
Bir olasılık, kilidin örneğin; Uçağa eşlik etmeyen bir valiz koymadan önce Singapur’daki güvenlik önlemleriyle. TSA anahtarına sahip olmalarını ve not almalarını beklerdim.
Patricia Shanahan

4
@PatriciaShanahan benim deneyimim, TSA dışı denetçilerin içine notlar koymak gibi görünmediği. Sadece açılıyorlar, kök salıyorlar, sonra tekrar kapanıyorlar.
CMaster

10
Neden bir TSA ajanı, bir anahtar varken fermuar kaydırıcısını kesmek için işten geçiyor? Sürgülerin kalın metallerini kesmek, anahtarlarını kullanmaktan çok daha fazla zaman alacaktır. Hat boyunca başka bir yere, Singapur yetkililerine, çeşitli havaalanlarındaki küçük hırsızlara torbanın geçtiği bir yere oy veririm.

6
@Tom - belki ana anahtarı kullandılar ve işe yaramadı, kablo kesicilere başvurmadan önce işe almak için ana anahtarlarını kıpırdatmak için fazla zaman harcayacaklardı. Çalışmayı bırakan çok sayıda anahtarlı bagaj kilidi yaşadım, bu yüzden TSA anahtarının bazen çalışmaması da gerçekçi görünmüyor.
Johnny

Yanıtlar:


22

Seyahat sigortanız varsa, hasarlı bagaj talebinde bulunabilirsiniz. Kilidi gidermek için makul bir yol yoksa, yepyeni bir valiz satın almayı da içerebilecek hasarı tamamen onarmak için makul bir seçeneğe bakmalısınız. Daha sonra seyahat sigortası şirketinize yapılan harcamalar için talepte bulunursunuz. Ardından, önce TSA veya havayolu şirketinin masraflarını karşılamaya çalışmanız gerektiğini söyleyebilirler, ancak sigortanız daha sonra toplam maliyetler ile TSA veya havayolu şirketinden alabilecekleriniz arasındaki farkı ödeyecektir.


66

Not (dan Yale ):

TSA Güvenlik Görevlileri her gün 2 milyondan fazla bagajı denetlemektedir. Özel Seyahat Nöbetçi araçlarını kullanarak Seyahat Nöbetçi kilitlerinizi açmaları, bir kilidi açmaları veya kırmaları için olduğundan daha hızlı ve kolaydır. Ancak, TSA'nın bir şekilde hasar görmesi veya arızalanması durumunda bir Seyahat Nöbetçi kilidini açmak zorunda kalması nadirdir. Bu olursa, TSA, kilidinizin hasar görmesinden sorumlu değildir .

Emboldenim.

Eğer bir TSA kaynağı tercih edilir:

TSA, güvenlik nedeniyle açılması gereken kilitli torbaların neden olduğu zararlardan sorumlu değildir.

Ve herhangi bir şüphe durumunda, bunun için 'tazminat' almayacaksınız.


8
Onları hala bir mahkemede tazminat davası açabileceğini hayal ediyorum; Sonuçta, onlar kırık bagaj için para ödüyorlar: usatoday.com/story/news/2015/07/02/tsa-damage-tops-3m/29353815
George Y.

10
Eğer yinelenen bir master edinirseniz (duyduğuma göre bu zor değildir) ve işe yaradığını gösterirseniz davayı getirebilirsiniz. Sadece yinelenen bir usta bulabileceğinizi göstermek, her durumda TSA'nın konumunu paramparça edecektir.
Joshua

3
Not: a) bu çantayı açmanın ve b) kilidi kırmanın "görev sırasında gerekli" olduğunu kanıtlamaları gerekirdi. Bunu TSA'yı "seven" jüriye yapın. Bir yokuş yukarı savaş diyebilirim.
George Y.

32
Bu yazma unutmayın hasardan sorumlu değiliz Web sitenizden otomatik olarak sizi sorumlu tutmaz.
Federico Poloni

2
@Blackbeagle, çünkü TSA, kontrol ettikleri bagajın içine bir etiket bıraktı.
user2813274

29

Talepleri dosyalamak için tek çevrimiçi mekanizma TSA web sitesinde bulunan iddia sayfasında .

Yaralandıysanız veya mülkünüz kaybolursa bir hak talebinde bulunabilirsiniz veya   tarama işlemi sırasında zarar görmüş. Bazı havaalanlarında tarama   TSA tarafından değil özel şirketler tarafından yapılır.

Ancak hızlı bir çözüm beklemeyin:

Lütfen talebinizi tam olarak araştırmak için altı aya kadar bekleyin. Hasar   kolluk kuvvetlerinin soruşturmasını gerektiren   işlem süresi.


2
İkincisi. İlk günlerde kilitlerimizin ikisini tekrar bağlamayı başaramamışlardı. Bir squawk olmadan ödeme yaptılar ama yine de aylar sürdü.
Loren Pechtel

13

Havayolunuzu, özellikle de durumunuz varsa deneyebilirsiniz. TSA sadece hasps'ımı çaldı (veya onları kapatmayarak kaybolmalarına neden oldu) ve United bana tazminat verdi. Tabii ki bu iki hasps için sadece 25 dolardı, bu yüzden çok da önemli değildi.

Aşağıdakiler sadece benden spekülasyondur: bu hasps onları ana anahtarları kullanmaya zorlar, 1/4 "çelik hastayı kesen cıvata frezeleri bile kolay değildir. Böylece açıldı ve daha sonra başka eleme makinelerinin yapılması gerekmediğinden emin oldu Bir şey daha. Dersimi öğrendim ve çantamı şimdi kapatmak için fermuarlı bağlar kullandım.K senaryo tamamen kesmeye doğru eğildi: daha hızlı (ana anahtarlar çok titiz olabilir) ve hemen hemen hiçbir şeyden sorumlu tutulmuyorlar.

Yorumlar nedeniyle düzenle: bu çile ve bunun için Pelikan davaları için bagaj taşıyıcıları uzak tutun . Zarar verebilirler ancak davaya girebilirler, hayır:

enter image description here


3
Bence "statü" ile ne kastediyorsan, cevabın artar. Bir sosyal etkileyici gibi durumdan mı yoksa sıkça uçağı gibi bir durumdan mı bahsediyorsunuz, yoksa başka bir şey. Ayrıca bahsettiğin bu hasps'ın bir resmini görmek istiyorum.
Erik

5
Bir havayolunun bağlamında @Erik Durum genellikle kendi sık uçuş programlarında durum anlamına gelir. Genellikle sık sık uçan yolcu işleriyle uğraşmak ve işini tutmak için genellikle ara sıra uçuş yapan müşteriler için yaptıklarından daha fazlasını yaparlar (ve sonra genellikle arama motorlarında tercih ettikleri havayollarının en ucuz olanını seçerler). Örnek olarak Delta programına bir örnek: 'Gümüş Madalyon' durumu ile başlıyor: delta.com/content/www/en_US/skymiles/medallion-program/...
Sean

2
Reklam vermek istemedim ama 1/4 "hasp tsa google'ı seçtiyseniz ilk sonuç budur: tamperseal.com/... . Kes şunu. Ve evet, ben sık sık pilot durumunu düşündüm.
chx

@Sean iyi mantıklı.
Erik

4
@chx vay yavaş bir sabah geçiriyor olmalıyım. Çile derken, bunun gibi bir tür toka veya kapı çileğini hayal ettim. harborfreight.com/3-inch-safety-hasp-and-staple-95561.html
Erik

7

Davanız yepyeni mi? Eğer öyleyse, muhtemelen bir garantisi vardır. En kolay şey, Antler’le bağlantı kurmak, TSA kilidinizin arızalı olduğunu ve açılmaları gerektiğini ve size yeni bir tane göndereceklerini söylemek olacaktır. Sigorta şirketinizden (tazminatınızın çoğunu tüketecek olan) ya da TSA, havaalanı ya da havayolu şirketi ile uğraşmaktan çok daha az güçlük çekecektir.


3

Usatoday.com'daki bu sayfaya göre: Kayıp, çalınmış, kırılmış: TSA çanta talepleri için milyonlarca para ödüyor, ABD BUGÜN soruşturması bulundu

"TSA yetkilileri, ajansın kilitlere verilen hasar taleplerini kabul ettiğini ve ajanların bazen çantaları incelemek için kilitleri kırdıklarını kabul ettiklerini söyledi."

Bu yüzden TSA ile bir hak talebinde bulunacağım.

Gördüğüm tek sorun, çantanıza TSA'nın bıraktığı not, girişte kazanmaya zarar verdiklerini göstermediği sürece, çantanıza kimin zarar verdiğini bilmiyorsunuz. Fakat...

  1. Bu resimden açıkça görülmüyor ancak muhtemelen çantaya bakarak fermuar çıkıntılarının kasıtlı olarak kesildiği, yani bir şekilde havaalanı ekipmanı ile etkileşim sonucu yanlışlıkla hasar gördüğü açık.
  2. Torbanın TSA tarafından zarar gördüğünü gösteren inceleme sürecinin güvenlik videosu olabilir.

@Joshua'dan hoşlandığım bir öneri, yinelenen bir ana anahtar edinmeye çalışıp çalışıp çalışmadığını göstermektir. Çalışırsa, TSA'nın çantanıza uygunsuz şekilde zarar verdiğine dair bir kanıtınız var. Çalışmazsa (ve diğer çantalarda da çalışırsa), kilidin arızalı olduğunu ve çanta / kilit üreticisine bir garanti talebinde bulunmak için iyi bir nedeninizin olduğunu gösterir.

Diğerleri şöyle bir şey söyledi: “TSA ajanı neden anahtarını kullanmak yerine, girişte kazanmak için çantaya zarar vermek için ekstra çaba harcıyor?

TSA temsilcisinin: Anahtarlarını yanlış kullanması, yanlış anahtarı kullanması, anahtarını bulamaması, doğru anahtarı elde etmek için zamanını boşa harcadığı ve güvenilir "geri dönüş" evrensel anahtarını "kullanması makul değildir. .

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.