Bir havayolu şirketinin bagaj sağlaması için garantili süre


14

Uçakla seyahat ederken, özellikle Avrupa'da, ulaşım süresi ile ilgili birkaç garanti vardır, örneğin EC261, 2 saatin üzerindeki gecikmeler için telafiyi ve havaalanlarının minimum bağlantı süresini düzenleyerek bir değişiklik için ne kadar süre ayrılması gerektiğini belirtir.

Uçak X saatine kadar inerse, bagajımı X + Y ile alacağımın garantisi (özellikle Avrupa'da) var mı? Daha fazla tren bileti almak istiyorum ve geç kalmamayı tercih ediyorum, ancak mümkün olduğunca az bekleme süresine sahip olmak istiyorum.

30 dakikanın yeterli olduğunu biliyorum, ancak tazminat veya diğer yasalar gibi herhangi bir garanti olup olmadığını bilmek istiyorum.



Bazı havayolları bagaj taşıma şirketlerine diğerlerinden daha az ödeme yapar, en ucuz kapıyı seçen bir havayolu kullanırsanız, bir mil yürüyüşünüz varsa, bagajınızla aynı şeyi yapmasını bekleyebilirsiniz… ..
Ian Ringrose

"30 dakika yeterlidir" - bagaj kemerine ulaştıktan sonraki bekleme süresi mi yoksa uçaktan tren istasyonuna gitmek için geçen süreyi mi kastediyorsunuz? Daha büyük havaalanlarında, bu önemli ölçüde daha uzun olabilir - örneğin Frankfurt'ta, bir Schengen uçuşu için bile 45 dakika olağandışı değildir (şanssızsanız kapıdan bagaj talebine 15 dakika, bagaj talebinden 15 dakika tren istasyonu artı gelmesi bagaj alır zaman).
Sabine

Evet, daha küçük bir havaalanı düşündüm.
sygi

Yanıtlar:


9

Acaba, eğer uçak X saate kadar inerse, bagajımı X + Y ile alacağımın garantisi var mı (özellikle Avrupa'da)? Daha fazla tren bileti almak istiyorum ve geç kalmamayı tercih ediyorum, ancak mümkün olduğunca az bekleme sürem var.

İstediğiniz güvenceyi sağlayan bir garanti veya yasa yoktur. Bu, kendim dahil birçok sık seyahat edenler, hafif seyahat ve mümkün olduğunca kontrol edilen bagaj kaçının nedenlerinden biridir.

Çantanız ciddi şekilde gecikirse, yani sizinle aynı uçakta gelmediyse, havayolu yeni yerinizde size iletmekten sorumludur. Bu genellikle birkaç saatten fazla gecikme anlamına gelir ve genellikle çanta gelmeden bir gün kadar sürer.


30 dakikanın yeterli olduğunu biliyorum, ancak herhangi bir teminat olup olmadığını soruyorum, örneğin tazminat veya diğer yasalar gibi.

Yasal olarak uygulanabilir tek garantiniz, uluslararası bir bilette, eğer çanta 21 gün içinde teslim edilmezse, kayıp olarak kabul etme ve içeriğin değeri için havayolunu dava etme hakkına sahip olursunuz, 1000'e kadar özel çizim hakkı . ( Bugün yaklaşık 1300 USD .)

Bu , birçok ülkenin taraf olduğu Uluslararası Hava Taşımacılığı için Bazı Kuralların ve Avrupa Birliği'nin Montreal Sözleşmesinin iki hükümünden kaynaklanmaktadır .

Bölüm III

Madde 22.

  1. Taşıyıcı, sadece imha, kayıp veya hasara neden olan olayın uçakta veya kontrol edilen herhangi bir dönemde meydana gelmesi koşuluyla, kontrol edilen bagajın imhası veya kaybı veya hasar görmesi durumunda maruz kalınan hasarlardan sorumludur. Bagaj taşıyıcının sorumluluğundaydı. Bununla birlikte, hasar, bagajın doğal kusurundan, kalitesinden veya mengenesi nedeniyle meydana gelen hasarlardan ve kapsamından sorumlu değildir. Kişisel eşyalar da dahil olmak üzere kontrolsüz bagajlar söz konusu olduğunda, hasarın veya onun hizmetkarlarının veya acentelerinin hasarından kaynaklanan hasar, taşıyıcıya karşı sorumludur.

  2. Taşıyıcı, kontrol edilen bagajın kaybını kabul ederse veya kontrol edilen bagajın, gelmesi gereken tarihten sonraki 21 gün son kullanma tarihine ulaşmamışsa, yolcu, taşıyıcıdan akan hakları uygulama hakkına sahiptir. taşıma sözleşmesi.

Sözleşme yalnızca uluslararası biletler, yani biletin en az bir uluslararası sektörü içermesi için geçerlidir. Bazı ülkeler (Birleşik Krallık) kurallarını yalnızca yerel biletlere de uygulamaktadır.

Benim tecrübelerime göre, hiçbir havayolu onlara karşı gerçekten dava açana kadar bunu kabul etmeyecek ve genellikle dava başlamadan bir gün önce yerleşmeyi teklif edecekler. Bu yüzden tüketici dostu bir çözüm değildir.


5

Herhangi bir teminat olup olmadığını soruyorum, örneğin tazminat veya diğer yasalar gibi.

Montreal Anlaşması vardır:

Bagajın gecikmesi durumunda, hava taşıyıcısı, hasarı önlemek için tüm makul önlemleri almadığı veya bu tür önlemlerin alınması imkansız olmadığı sürece hasardan sorumludur. Bagaj gecikmesi sorumluluğu 1000 SDR ile sınırlıdır (~ 1,220 €).


1
Bilmek güzel, ama Montreal Konvansiyonu hangi sürenin gecikme oluşturduğunu tanımlamıyor ve bence daha uzun (birden fazla saat) gecikmeyi göz önünde bulunduruyor.
sygi

Sanırım bu anlamda gecikmenin giyim, banyo malzemeleri vb. Satın almayı gerektirecek kadar uzun olduğunu
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.