Ücret kesintisi: aynı gün çoklu şehir bileti ve tek yönlü bilet rezervasyonu riski

Spirit Airlines'da tek yönlü uçak bileti bakıyorum. Güzergah bir durak gerektiriyor ve kendi web sitesi ile oynamak bağlantıyı aynı kesin uçuşlar tek bir çok şehirli rezervasyon olarak yönlendirerek keşfetti bir tek yönlü bilet rezervasyonu daha ucuzdur.

Ayrıca, kaçınmayı düşündüğüm yolcu kullanım ücreti de çoklu şehir seçeneğinde daha yüksek, bu seçeneği kullanarak daha fazla tasarruf edebileceğim anlamına geliyor (fiyat eksi kullanım ücreti):

Birden fazla şehir biletindeki her segment için bagaj gibi ek ücretlerin alınabileceğini biliyorum, ancak bu hizmetleri talep etmeyi planlamıyorum.

Bağlantı süresi çok kısadır. Spirit, normal durumlarda bile en cömert müşteri hizmeti ve rebooking politikalarına sahip değildir. Yanlış bağlanırsam, çok şehirli bir seyahat programında rezervasyon yaptırmanın bir dezavantajı var mı? İkinci uçuşum için zamanında gelmezsem hatalı olduğum iki tek yönlü bilet için rezervasyon yaptırmaya benzer mi yoksa havayolunun hatalı olduğu tek yönlü bir bilet gibi mi? ve beni ağırlamaktan sorumlu?

Spirit ile iletişime geçtim ve şu yanıtı aldım:

... çok şehirli rezervasyon ayrı rezervasyon olarak kabul edilir ve havaalanı temsilcimizin, kaçırmanız durumunda bağlantı kurmanıza yardımcı olabileceğini garanti edemeyiz.

Ayrıca, bagajı kontrol ettiyseniz, işleri zorlaştıracağını doğruladılar.

Bu durumda, her uçuş kendi bagaj ücretini gerektirir ve çantanın ara hedeften alınması ve tekrar kontrol edilmesi gerekir.

Uygulamada uçuşa geçmede herhangi bir sorun yoktu. MSY'deki check-in acentesinden her iki biniş kartını da alabildim. Böylece beni el ile teslim ama bunun için ücret vermedi kendi kendine giriş işe yaramadı. Uçuşlar Aganju'nun işaret ettiği uçakla yapıldı - sadece inip yeniden gemiye binmek zorunda kaldım. Ben hiçbir ekose desenli çanta ve sadece ücretsiz bir "kişisel öğe" carry-on vardı, aksi takdirde bu muhtemelen buna değer değil.

Gösterdiğiniz çok şehirli uçuşun iki segmentinin aynı uçakta ve uçuş numarasında olduğu düşünüldüğünde, yüksek olasılıkla bir gecikme ikinci segmenti de geciktirir. Bu nedenle, genel olarak çoklu şehir bir miktar risk getirse de, sizin durumunuzda, doğrudan rezervasyonda çok az fark vardır.

İki farklı rezervasyonla rezervasyon yaparsanız, havayolu sorumluluğu birden fazla uçuşla tek bir rezervasyon yaptırdığınız gibi olmaz.

Maksimum koruma tek bir rezervasyonla birlikte gelir. Bu durumda, bağlantıyı kaçırırsanız, havayolu şirketinin sizin için başka bir uçuş bulması gerekecektir. İki uçuşla sözleşmeyi ve sınırlı bağlantı süresini kabul ettiler, böylece gerçekleşmeleri gerekiyordu. Bazı nedenlerden ötürü yapamazlarsa, size bir çözüm sunmaları gerekir.

İki ayrı rezervasyonunuz varsa, zamanında görünmek sizin sorumluluğunuzdadır ve ikincisini kaçırırsanız başka bir uçuşla çözüm sunmak çoğunlukla şirketten iyi niyet olacaktır.

Şirketler biletler için daha az ödeme hilelerini çok iyi biliyor. Bu durumda, onlardan çok fazla iyi niyet beklemeyin. Sizin 2 farklı rezervasyonunuz olduğunu görecekler ...

Sonra, gecikme koşulları size yardımcı olabilir. Bu, şirketle hasarlı bir uçak gibi açıkça bir sorun olsaydı, sis veya kontrolleri dışındaki bir şeyden daha yararlı olabilirler. Sadık bir müşteri iseniz, aynı zamanda yardımcı olacaktır.

Aynı rezervasyon seansında çok yönlülük rezervasyonunun özel bir durumu, bir rezervasyon numarası ile sonuçlanmalıdır. Bu nedenle, iki ayrı rezervasyon yaptırdığınızdan daha fazla korunmalı, ancak havayolu sizin için bağlantı gecikmesi kararı vermiş olandan daha az korunmalıdır. Bir multicity rezervasyon ile, havayolu şirketi tarafından bağlantıya geçmek için gereken minimum gecikmeyi atlamış olursunuz, böylece buna izin vermeyeceklerini veya destekleyemeyeceklerini kolayca iddia edebilirler. Yine de bir rezervasyon var, bu yüzden 2 rezervasyon olsaydı daha sorumludur.

Farklı havayolu şirketlerinin bu durumda farklı politikaları olabileceğinden, bunu havayolu müşteri hizmetleri tarafından onaylamanızı öneririm.