Hahn Air rezervasyonlarını nasıl yönetebilirim?

Expedia bana VietJet tarafından işletilen bir Hahn Air uçağı sattı. Diğer havayollarında olduğu gibi bir bilet numarası ve bir onay kodu verdiler. Rezervasyon ve koltuk seçmek, artı belki de Bagaj ödeneği satın almak istiyorum ama bunu nerede bulamıyorum.

Hahn Air için Google araması, seyahat acenteleri ve charter havayolları için tasarlanmış sayfalar sunar, ancak tüketicinin erişebileceği hiçbir şey bulamıyorum. Umarım işe yarayabilir, VietJet web sitesinde hem bilet numarasını hem de onay kodunu denedim. Ne yazık ki ikisi de tanınmadı.

Nerede koltuk seçiyor ve Hahn Air uçuşları için bagaj hakkı alıyoruz?

airlines bookings seating

— Itai
kaynak

Bu araçla seyahat detaylarınızı kontrol edebildiniz mi?

— Giorgio

Evet, ayrıntıları görebiliyorum, ancak görüntülenen ayrıntıları e-posta ile göndermek dışında hiçbir işlem yapılabilir öğe yok.

— Itai

Çok can sıkıcı :-) Belki de FB aracılığıyla VietJet ile iletişime geçmek bir cevap alabilir.

— Giorgio

Hahn Air çok garip bir "havayolu". Bunun ne olduğunu görmek ister.

— Michael Hampton

Hahn Air, yolcuların koltuk seçmesine ve bagaj hakkı almasına izin veren bir web sitesine sahip olmayabilir. Dünyadaki her havayolu şirketinin böyle bir sitesi yoktur. En azından bunu yapmak üzere ayarlanmışlarsa önceden atanmış koltuklar almak için onlarla veya VietJet ile telefonla iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz.

— Zach Lipton

Yanıtlar:

Hahn Air rezervasyonlarını yönetmek için istemci tarafından erişilebilen bir arayüz yoktur. Bunların doğrudan service@hahnair.com adresine e-posta yoluyla yazması gerekir. Onay ve istenen ek ayrıntıları gönderecekler.

Herhangi bir ayrıntı veya değişiklik, operatör tarafından telefonla yapılmalıdır, buna ek bagaj dahildir. İşletme havayolundan onay numarası olmadığından, çevrimiçi check-in yapmak da mümkün değildir.

Hahn Air diyor:

Doğrulayıcı bir taşıyıcı olarak Hahn Air, fazla bagaj / ek bagaj konusunda daha fazla yardım sunamaz, lütfen doğrudan operasyon taşıyıcısıyla irtibat kurun.

Ve onayları aşağıdaki bilgileri içerir:

Online check-in mümkün değildir. Lütfen havaalanındaki ilgili check-in kontuarlarında ücretsiz check-in yapın.

Tüm H1 uçuşlarında, bagaj teslim işlemi mümkün değildir. Kalkıştan en az 2 saat önce havaalanına gelmeniz tavsiye edilir.

Çalışan havayolu bilgileri için lütfen yolcu irtibat bilgilerini SSRCTCM veya CTCE olarak ekleyin.

— Itai
kaynak

Merhaba Itai bize bize PNR ve service@hahnair.com için bilet numarası da dahil olmak üzere bir e-posta bırakmak harika olurdu. Servis Masasındaki meslektaşlarımız rezervasyonunuzu inceleyecek ve isteğiniz konusunda size yardımcı olacaktır. Saygılarımla, Hahn Air Ekibiniz

— Hahn Air
kaynak

Bunu işte olmayan bize şeffaf kılmak için, PNR kısaltmasını heceleyebilir misiniz? (Pasaport numarası mı demek istiyorsun?) Teşekkürler.

— Üçlü

PNR'a erişimim olmamasına rağmen sizinle iletişim kuruldu. Daha önce bu terimi duymuştum ama bunun ilginç bir giriş olduğunu gördüm : hasbrouck.org/articles/PNR.html - Gerçekten müşteri tarafından erişilebilir bir şey gibi görünmüyor.

— Itai

Sevgili Itai, cevap için teşekkürler. Kayıtlar için İK bilet numaranızı verir misiniz? Çok teşekkür ederim. Saygılarımla, Hahn Air Ekibiniz

— Hahn Air

Hann Air check-in ile ilgili olduğunu söylüyor: H1 göstermeyen uçuşlar için, daima operatörün web sayfasında online check-in yapmalısınız. Bazı web sayfaları Hahn Air bilet numarasını tanımıyor ve sadece havaalanından check-in yapmak mümkün. Uçuşunuzun işletme operatörünü bilmiyorsanız, lütfen seyahat acentenize başvurun.

Bagajla ilgili Hann Air diyor: Bir biletleme şirketi Hahn Air'in bagaj sorunlarıyla ilgili yardım sunma yetkisi olmadığı için bunlar işletme operatörü tarafından belirlenir. Lütfen doğrudan seyahat acentenizle veya işletme operatörünüzle iletişim kurun.

— Maqsood Han
kaynak