Deutsche Bahn: BahnCard 25'imi kaybettim. Bilet denetçilerine göstermek için bir tür satın alma kanıtı alabilir miyim?

Ne yazık ki, 2017 için BahnCard 25'imi kaybettim (yine de 2016 modelim var). Bilet denetçisine göstermek için bilet ofislerinde 2017 BahnCard'ın satın alındığına dair bir kanıt alabilir miyim?

Yeni bir tane almam gerektiğini biliyorum, ama bunun için çok geç çünkü önümüzdeki hafta karta ihtiyacım olacak ve yeni bir tane yapmak ve göndermek için daha fazla zaman alıyorlar, artı bahncard'a gönderilen postalarıma cevap vermiyorlar- service@bahn.de ve ayrıca önümüzdeki ay sona erecek bir kart, bu yüzden muhtemelen bu noktada bir değiştirme için 15 euro ödemek için buna değer değil.

Peki, Bahncard'ımın gerçek karta sahip değilken hala geçerli olduğunu nasıl kanıtlayabilirim? İstasyonlardaki bilet gişelerinden böyle bir belge alabilir miyim?

DB navigator uygulamasıyla bir akıllı telefonunuz varsa, BahnCard'ınızı uygulamaya elektronik bilet olarak yükleyebilirsiniz . Bunu yapmak için öncelikle BahnCard hizmetlerini web sitesi aracılığıyla, BahnCard'ınızı aldığınızda size gönderdikleri PIN kodunu kullanarak veya e-posta ile yeni bir hizmet talep ederek etkinleştirmeniz gerekir. BahnCard daha sonra menüde "BahnCard -> Meine BahnCards" altında app mevcut olmalıdır. Kart bilgilerinizi uygulamaya yüklemek için ilk kez "Meine BahnCards" ekranında hızlıca kaydırmanız gerekebilir.

BahnCard-Service'i Pzt-Cum: 07: 00-21: 00, Cts: 09: 00-18: 00 saatleri arasında kullanabileceğiniz +491806340035 numaralı telefondan aramanız gerekir. Sabit hatlardan 20ct / çağrı ve maks. Mobil hatlardan 60 ct / çağrı.

Koşullarınızda onları doğrudan aramanın Deutsche Bahn tarafından önerildiğini unutmayın.

Kaynak