Ubuntu'da bir uygulamayla ilgili bir sorun buldum.
Sorular:
- Sorunu en iyi nasıl rapor ederim?
- Ne tür bilgiler vermeliyim?
Ubuntu'da bir uygulamayla ilgili bir sorun buldum.
Sorular:
Yanıtlar:
Ubuntu Wiki'nin iyi hazırlanmış ve birçok olası senaryoyu kapsayan ayrıntılı bir rehberi var.
Bu sayfanın özü, önce bir Launchpad hesabına ihtiyacınız var , ardından Alt+ ' F2ya basın ve girin ubuntu-bug packagename
. 11.04 ve sonrasında ubuntu-bug -w
, etkilenen pencereye girip tıklayabilirsiniz.
Bu wiki sayfasında açıklanan ve nasıl yapılacağını anlatan yöntemler de vardır:
Bir yoktur hızlı öğretici bir video daha iyi açıklıyor.
Ve bu sitede bazı hata raporları hakkında bilgi toplama konusunda daha fazla bilgi:
En genel ve kapsamlı talimatlar bu topluluğun bakımını yaptığı yardım sayfasında bulunabilir. Bu cevap aslında, o sayfayı birleştirir ve dolayısıyla onu okuyarak ve böcek av olup olmadığını, şekilde çalıştırılması tavsiye edilir gerekli bunu okumanız.
ubuntu-bug <packagename>
bir terminalde.ubuntu-bug -w
terminalde ve pencereyi tıklayın.ubuntu-bug <pid>
bir terminalde. Terminal yerine Bu, hataların çözümünde yardımcı olan gönüllü Bug Squad'ın sorun çıkarmaması için önemlidir . Mevcut bir hata bulduysanız, 'Bu hata beni etkiler mi?
Hangi paketin hatalı olduğunu biliyorsanız ubuntu-bug <packagename>
, hata raporlama işlemini başlatmak için çalıştırabilirsiniz . şimdi bir sonraki adıma geçebilirsiniz.
Doğru paketi bulma ile ilgili
ayrıntılı talimatlar burada verilmiştir ve bu ayrıntılı talimatlar yardımcı olmamışsa, son çare sizde olur.
ubuntu-bug
Bir terminale veya Çalıştır penceresine yazabilir ve hata hakkında bilgi toplamak için birkaç soruyu cevaplayabilirsiniz.
Diğer her şey başarısız olursa ve doğru paketi belirleyemediyseniz, IRC kanallarında yardım isteyebilir veya devam edip belirli bir pakete karşı bir hata bildirebilirsiniz. Bunun küçük gönüllüler grubumuza daha fazla çaba kattığını ve yalnızca okuyucunun sadece son çare olarak kullanmanız istendiğini unutmayın. Ayrıca, hatanın çözüm sürecini geciktirebileceğini ve bunun doğru paketi bulmak için yapabileceğiniz tüm çabayı göstermesinin başka bir nedeni olduğunu unutmayın.
Sen giderek belirli paketin hakkında hata bildiriminde olabilir burada .
( tamlık için ReportingBugs’dan sözlü alıntı .)
Yukarıdaki komutlardan herhangi birini yürüttükten sonra Apport (Ubuntu bug-reporter) gerekli verileri toplayacaktır. Hatayı bildirmek isteyip istemediğinizi soran bir pencere açılır. Devam etmek istiyorsanız "Rapor Gönder" i veya toplanan bilgileri Eklemek için "Raporun İçeriğini" tıklayın.
Apport daha sonra sorun bilgisini Launchpad'e yükleyecek ve hata raporunun işlendiğini bildiren yeni bir tarayıcı penceresi açılacaktır. Hata raporu verileri işlendikten sonra, hata raporunun başlığını isteyecek yeni bir sayfa açılır. Hata başlığı tüm hata listelerinde görünecektir, bu nedenle hatayı iyi temsil ettiğinden emin olun. İşiniz bittiğinde, "İleri" yi tıklayın. Ardından, hata raporuna verdiğiniz başlığa göre bir arama yapılacak ve potansiyel olarak benzerleri gösterilecektir. Bunlardan biri bildirdiğiniz tam hata gibi görünüyorsa, başlığını ve ardından "Evet, bu bildirmeye çalıştığım hata" seçeneğini tıklayın. Değilse, "Hayır, yeni bir hata bildirmem gerekiyor" seçeneğini tıklayın. Launchpad daha fazla bilgi isteyecektir. Üç şey belirtmeniz önemlidir:
- Ne olacağını umdun
- Gerçekte ne oldu
- Mümkünse, bunu gerçekleştirmek için gereken minimum adım dizisidir, burada 1. adım “programı başlatın”
Açıklama alanına mümkün olduğunca fazla bilgi doldurun, açıklamada yeterli olmaktan çok daha fazla bilgiye sahip olmak daha iyidir.
Sayfanın alt kısmında, hata raporunuzu daha eksiksiz hale getirmek için kullanabileceğiniz bazı ekstra seçenekler vardır:
Bu hata bir güvenlik açığıdır: Lütfen yalnızca hata raporunuz sisteminizi çatlatmak için kullanılabilecek bir davranış açıklarsa kontrol edin. (TODO: daha iyi ifadeler?)
Etiketler: Buraya hata raporunuzla ilgili etiketleri ekleyebilirsiniz. Önceden tanımlanmış değerler yalnız bırakılmalıdır.
Bir ek ekleyin: Bu seçeneği kullanarak, başkalarının hatayı çoğaltmasına açıklamak veya yardımcı olmak için destekleyici ekler ekleyebilirsiniz. Bu ekran görüntüsünü, sorunun video kaydını veya hatayı tetikleyen örnek bir belgeyi içerebilir. Gerekirse, sayfanın altındaki Yorum / ek ekle yoluyla hata bildirildikten sonra ek ekler eklenebilir.
İşiniz bittiğinde, "Hata raporu gönder" i tıklayın.
Çevrimdışıyken veri toplamanız gerekiyorsa, bunun için kullanabilirsiniz apport-cli
. Bununla ilgili ayrıntılı talimatlar ve daha birçok ipucu ReportingBugs'ta bulunabilir.
En güncel kılavuz ReportingBugs - Topluluk Ubuntu Belgeleri gibi görünüyor
Bana çok güzel görünüyor ve bu bilgiyi buraya koymanın gereksiz olacağını düşünüyorum.
Bir X hatası yaşıyorsanız (grafik alt sistemi), X Debugging sayfası çok yararlıdır:
Genellikle bir ubuntu-bug xorg
Launchpad için tüm doğru bilgileri alacaksınız. Bryce ekler:
Evet, kesinlikle iyi bir öneri. Fakat aynı zamanda problemi tanımladığınızdan emin olun. X hata raporlarını yazarken yapılan en yaygın hata, gerçekte ne olduğunu tam olarak anlatmamaktır. Günlüklerin tek başına hikayenin tamamını anlattığını varsaymayın - ayrıntılı olun.
Söz konusu uygulamayı biliyorsanız (özellikle paket adı), ubuntu-bug
komutu bir terminalden kullanmanızı tavsiye ederim . ubuntu-bug packagename
bazı otomatik bilgiler toplayacak ve sizi fırlatma raporuna götürecek ve sorunu tanımlayabileceğiniz bir hata sayfası göreceksiniz.
Ayrıca potansiyel kopyaları aramak için iyi bir zamandır ve bir tık bulursanız "beni de etkiler" düğmesini tıklayın.
Bu yardım sayfasında daha faydalı bilgiler var: ReportingBugs - Community Ubuntu Documentation
Launchpad'i ziyaret etmek ve orada bulunan 2 veya 3 alanı doldurmak kadar kolaydır . Komut satırı tek yol değil.
Alternatif olarak, bunu kullanabilirsiniz ( PACKAGENAME
URL’de paket ismiyle değiştirin. Örneğin: unity, gnome-shell, etc):
http://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/PACKAGENAME/+filebug?no-redirect
Ubuntu belgelerinde bahsedilmiştir .
ubuntu-bug
yalnızca apport-collect REPORTNUMBER
girdiğiniz URL'nin URL'sinde olacak şekilde yazabilirsiniz.
Terminali açın ve yazın:
$reportbug
Gibi çıktı görüntüler:
The program 'reportbug' is currently not installed. You can install it by typing:
apt-get install reportbug
$apt-get install reportbug
Do you want to continue? [Y/n] y
Y tuşuna basın: Ubuntu makinesine rapor raporunu yükleyecektir.
Şimdi hatayı bildirebilirsiniz:
$reportbug
Please enter the name of the package in which you have found a problem.
> packagename
*** Welcome to reportbug. Use ? for help at prompts. ***
Detected character set: UTF-8
Please change your locale if this is incorrect.