Ubuntu 16.04 LTS, Dell XPS 9350'de askıya alındı


14

Dell XPS 9350 cihazımda Ubuntu 15.10'dan Ubuntu 16.04 LTS'ye yükseltme yaptığım için askıya alma işlemi bozuldu. Kapağımı kapatırken dizüstü bilgisayar askıya alınacak, ancak sürdürme başarısız oluyor ve yeniden başlatılıyor. Denedim pm-suspendve devam etmeyi denedim, sürdürme başarısız oldu ve dizüstü bilgisayar yeniden başlatıldı. Ubuntu'ya döndüğümde aşağıdaki hataları aldım. Bence garip olan şey, çekirdeğin resmi bir ubuntu paketi olmadığını iddia etmesidir. Her iki durumda da Linux bilgim burada neyin yanlış gittiğini bilmek için yeterli değil.

Askıya alma / sürdürme hatası bölüm 1

Askıya alma / sürdürme hatası bölüm 2

EDIT: Ben sadece bazı şeyleri düzeltmek gerekir çekirdek 4.4.8 yüklemeyi denedim, ama bu sorunu çözmedi. Şimdiye kadar 4.4.9 ve 4.6 RC7'yi de denedim. Hiçbiri benim için düzeltmedi.


1
FWIW, bunu 2-3 hafta önce temiz bir 16.04 yüklemesi olarak görüyorum, bu yüzden 15.10 -> 16.04 güncellemesiyle ilgili olduğundan emin değilim.
rogerkk

Dikkat çekmeye değer başka bir şey, bu davranışı dünden önce veya belki birkaç gün önce, bilgisayarı birkaç gün kullanmadıktan sonra görmedim. Askıya alma başlangıçta iyi çalışırdı.
rogerkk

Merhaba Rien, bir UEFI / ACPI ayar problemi gibi kokuyor. Buradan okumaya başlamanızı tavsiye ederim: askubuntu.com/questions/770629/…
Andrea Borga

1
Bazı 'Önemli İşletim Sistemi Güncellemeleri'nden sonra kendimi yeniden askıya alabilir / devam ettirebilirim. Bunlar, sorunun çözüldüğüne inandığım Python güncellemelerini içeriyordu. Dolayısıyla, bu sorunu yaşayan herkes bunu incelemek isteyebilir, ancak bunu çözen şeyin ne olduğundan emin değilim
Rien Heuver

Yanıtlar:


1

Aynı problemi bir XPS 15 9550'de de yaşadım. Benim için çalışan tek şey, bios'a girip güç seçenekleri altında "Block Sleep" i açmaktı. Bu görünüşe göre Intel Rapid Start ve uyku modunu kapatır (durum 3). Bu nedenle teknik olarak makine hazırda bekletme / askıya alma (durum 3), ancak kapak / açma / güç düğmesini kapatırken daha yüksek bir uyku durumuna geçer ve iyi bir şekilde geri döner. Sorun çekirdeğe veya sürücüye değinceye kadar görünüyor bu tek seçenek olabilir ve benim durumumda çalışan tek şey.

EDIT : Bu komut dosyası benim için çalıştı ve ben bios Blok Uyku devre dışı bırakabildi! Uyku / askıya alma şimdi ubuntu 16.04'te çalışıyor: https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2317843&page=11


1

16.04 LTS'den 17.10'a yükselttikten sonra Dell XPS 13 9350'imde devam edildi. Kapağı kapattığımda, anlayabildiğim kadarıyla, sistem askıya alındı ​​(sanırım muhtemelen o noktada çöktü). / Var / log / syslog'da böyle girişler görüyorum:

Nov 22 21:42:01 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3519]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Suspending system...

Bu mesajların kendileri alışılmadık bir şey göstermiyorlar (en azından sistemim için - hataların ne anlama geldiğini merak ediyorum). Kapağı açtığımda bir BIOS POST'u görürdüm ve sistem önyüklenirdi. Bu, yukarıdaki parçadan hemen sonra aşağıdaki gibi mesajların bulunduğu günlüğe yansıtılır:

Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: [origin software="rsyslogd" swVersion="8.16.0" x-pid="891" x-info="http://www.rsyslog.com"] start
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's groupid changed to 104
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's userid changed to 101
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2039: Could not open output pipe '/dev/xconsole':: No such file or directory [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2039 ]
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2007: action 'action 11' suspended, next retry is Wed Nov 22 21:49:54 2017 [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2007 ]
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] random: get_random_bytes called from start_kernel+0x42/0x4e1 with crng_init=0
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Linux version 4.13.0-17-generic (buildd@lcy01-amd64-011) (gcc version 7.2.0 (Ubuntu 7.2.0-8ubuntu3)) #20-Ubuntu SMP Mon Nov 6 10:04:08 UTC 2017 (Ubuntu 4.13.0-17.20-generic 4.13.8)
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.13.0-17-generic.efi.signed root=UUID=e51bd6de-6176-4dcf-aaa5-7030d32d15bb ro quiet splash vt.handoff=7
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] KERNEL supported cpus:
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Intel GenuineIntel
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   AMD AuthenticAMD
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Centaur CentaurHauls
...

"Uswsusp" paketini kurduktan sonra özgeçmiş düzgün çalışmaya başladı:

sudo apt-get install uswsusp

Bu, burada açıklanan bir çözümdür: XPS 13 9350 (2016) askıya alma - ses sorunları

Şimdi, askıya aldığımda, sistemin düzgün bir şekilde askıya alma durumuna geçtiğini gösteren çok daha fazla syslog girişi görüyorum:

Nov 22 22:49:41 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3241]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Suspending system...
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.749528] PM: Syncing filesystems ... done.
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.786975] PM: Preparing system for sleep (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.788351] Freezing user space processes ... (elapsed 0.128 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917175] OOM killer disabled.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917176] Freezing remaining freezable tasks ... (elapsed 0.001 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.918926] PM: Suspending system (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.919012] Suspending console(s) (use no_console_suspend to debug)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   52.123320] psmouse serio1: Failed to disable mouse on isa0060/serio1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.212355] PM: suspend of devices complete after 2293.959 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.234367] PM: late suspend of devices complete after 22.020 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274131] PM: noirq suspend of devices complete after 39.764 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274510] ACPI: Preparing to enter system sleep state S3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314470] ACPI: EC: event blocked
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314471] ACPI: EC: EC stopped
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314472] PM: Saving platform NVS memory
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314586] Disabling non-boot CPUs ...
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.330929] IRQ 283: no longer affine to CPU1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.331951] smpboot: CPU 1 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.352796] smpboot: CPU 2 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374594] IRQ 1: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374602] IRQ 8: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374606] IRQ 9: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374611] IRQ 12: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374615] IRQ 14: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374621] IRQ 16: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374626] IRQ 17: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374633] IRQ 51: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374641] IRQ 122: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.375694] smpboot: CPU 3 is now offline

Her neyse, "uswsusp" paketinin neden eksik olduğunu veya tamamen neden sorunu çözdüğünü bilmiyorum. Gerekli bir paket olmalı gibi görünüyor.


Bu alan da kafamın üstünde. Ama anladığım kadarıyla, uswsusp -hibernasyonun yerini kernel/suspendalıyor. Hala bana bir bilmece neden 1-2 yıl hiçbir sorun sonra sorunları askıya vardı.
tokosh

Ahh. Bunun işe yaradığına inanıyorum, ancak şimdi pille çalışırken dizüstü bilgisayarımı askıya alamıyorum. Görünüşe göre kapağı kapattığımda kapanıyor ve kapağı tekrar açtığımda BIOS'tan önyüklemeye başlıyor. A / C gücüyle çalışırken işlevleri doğru şekilde askıya alın.
Mike Hicks

0

Tamamen yeni bir yeniden kurulum gerekmez. 16.04 canlı Ubuntu ile bir usb çubuğunuz olduğunda, sadece bu usb çubuğunu önyüklemeniz ve yalnızca Ubuntu'nun kök bölümüne (/ - bölümü) yüklemeniz gerekirken, / home'un üzerine yazılmamalıdır. Ve takas - bölümün üzerine de yazılacak, bu zarar veremez ve çalışma alanınız aynı kalır. Bu başarılı kurulumdan sonra yepyeni bir 16.04 - Ubuntu (veya xubuntu) var.


0

Askıya alma ve devam ettirme için yapılandırılmış yeterli takas alanınız var mı?

Takas alanı ile uğraşmak için RAM oodles olduğunda cazip ama RAM kadar takas yoksa, devam etmek için hiçbir yerde yoktur.

Ne kadar takasınız olduğunu görmek için bu komutu çalıştırın.

swapon

0

XPS 9550 (16.04.2) cihazımda da aynı sorunu yaşadım. Buna benzer çok sayıda iş parçacığı bulduğumdan, işletim sistemi ve GRUB seviyesinde farklı şeyler yapmaya başladım, ancak sonunda en son BIOS'un Güncelleme (05.07.2017 tarihinden itibaren 1.2.25), bazı önyükleme ayarlarını, özellikle "UEFI ağ yığınını etkinleştir" ve Güvenli Önyüklemeyi bıraktı. İlgili talimatları dell destek sitesinde bulabilirsiniz . BIOS sürümünüzü kontrol etmek için:

sudo dmidecode -s bios-version
sudo dmidecode -s bios-release-date

-2

16.04'ün tam kurulumunu yapmaya çalışın. önyüklenebilir bir USB Stick'ten. İnternet bağlantınızın olduğundan emin olun ve kurulumu başlatmadan önce güncelleme işlevini etkinleştirin. Ben bir linux pro değilim, ama yıllar içinde ubuntu USB-stick, CD, DVD gibi bir ortamdan yüklemenin daha iyi olduğunu öğrendim ... Bir xps 13 9350 kullanıyorum ve 16.04 ile çalışıyor . benim için mükemmel. (çekirdek 4.4.2 ile)

15.10'da deja-dup ile bir yedekleme yapmayı ve çalıştığından emin olduktan sonra 16.04'te kurtarmayı deneyebilirsiniz.

Üzgünüm, sorunu çözemiyorum, iyi şanslar.

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.