Bir e-posta adresini paylaşan birkaç Gmail hesabı

10

Şirketimizde Google Apps kullanarak herkesin özel bir e-posta adresini kontrol edebilmesi gerekiyor. Yaptığım şey, bu özel adres için bir grup oluşturmak ve herkesi bu gruba eklemekti, böylece tüm insanlar bu e-postaları alabilir ve grup e-postasını kullanarak mesaj gönderebilecekleri her hesabı kurdum.

EG: jack@mycompany.com ve ted@mycompany.com info@mycompany.com grubunun üyeleridir, bu yüzden info@mycompany.com adresine gönderilen tüm e-postaları alırlar , ayrıca (kendi hesaplarından) e-posta gönderebilirler "from" info@mycompany.com

Sorum şu: Birden fazla kullanıcıyı tek bir adresten e-posta almak / göndermek için başka bir (daha iyi) yol var mı?

gmail google-apps

— elunicotomas
kaynak

"Daha iyi" ile ne demek istiyorsun? Yaptığınız işte ihtiyacınız olan her şeye sahip olduğunuz anlaşılıyor.

— Nathan Francy

Bunun istediğimi yapmanın doğru yolu olup olmadığını veya her şeyi yapılandırmanın başka bir "daha iyi" (daha "doğru") yolu olup olmadığını bilmek istiyorum

— elunicotomas

7

Google Apps İşletme Sürümü'nü kullanıyorsanız Google Grupları İşletme Sürümü'nden kesinlikle yeni ortak çalışma gelen kutusu.

Değilse yükseltme değer.

http://support.google.com/a/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&answer=167430

— baptme
kaynak

Grupları işbirlikçi bir gelen kutusu olarak yapılandırdım ve aynı sorunları yaşadım ... AMA "inceleme veya onay için bekleyen (tam kelimeyi hatırlayamıyorum)" mesajlarının ve bu mesajların çoğunun werent alma, bu yüzden onları onaylar onaylamaz grup grupları panelinde ve grubu alan her Gmail gelen kutusunda ortaya çıktı! Teşekkürler!

— elunicotomas

8

Google, maalesef, kavramsal sadeliklerine ve yararlı işbirliği özelliklerine rağmen standart paylaşılan posta kutularına inanmıyor gibi görünüyor.

Ücretsiz bir Apps hesabındaysanız, yapabileceğiniz en iyi şey, şu anda sahip olduğunuz gibi bir dağıtım listesi ve farklı gönderme işlevidir. Muhtemelen fark ettiğiniz gibi, bu, gruba CC göndermedikçe başkalarının gelen postalara yanıt verip vermediğini veya yanıtlarını göremeyeceğiniz anlamına gelmez.

Ücretli bir hesabınız varsa , Google Grupları sistemini ortak çalışan bir gelen kutusu olarak kullanarak daha iyisini yapabilirsiniz . Küçük şirketim sonunda deneme süresinden sonra ücrete değmeyeceğine karar verdi, bu yüzden ücretsiz hesapla geri döndük, ancak sizin için işe yarayabilir.

— Iain Hallam
kaynak

Ben sadece bu mükemmel cevabı okuyorum - ama bir dağıtım listesi ile gelen postaya başka kimsenin cevap verip vermediğini göremeyeceğinizi söylüyorsunuz. Bu, yeni Google Grupları ile ortak çalışma gelen kutusuyla aynı sorun gibi görünüyor. Bir grup üyesi Gmail'den gelen bir e-postayı yanıtladıktan sonra, bu e-posta yalnızca gönderene gönderilir, gruba gönderilmez ve grubu yanıttan habersiz bırakır. Bu soruna daha iyi bir çözüm var mı?

— Henrik Söderlund

Bulduğunuz gibi, bu yalnızca e-postayı gönderen kişi grup adresini CC'ye hatırlarsa işe yarar. Anlayabildiğim kadarıyla Google, gerçek paylaşılan gelen kutuları sağlamadığı için bu sorunu ele almayacak. Artık, kullanımı erişmesi gereken tüm kullanıcılara izinleri devrettiğimiz ve şimdilik çalışıyor gibi görünen bir hesaba başvurduk.

— Iain Hallam

Evet, aslında, işbirliğinin düzgün çalışması için grubun CC: d olması gerekir, ki bu elbette kullanıcıların yapmayı unutacaktır. Google Grupları web arayüzü üzerinden yanıt vermek gerçekten bunu otomatik olarak yapar, ancak bu, Gmail sorunu için çok yardımcı olmaz ... Güncellemeler için teşekkürler!

— Henrik Söderlund

tam olarak, hepimiz grup adres adresini CC

— elunicotomas

5

Gmail, posta yetkisi adı verilen yerleşik bir işleve sahiptir . Bu şekilde başka bir kişi başka bir hesap adına ileti okuyabilir, gönderebilir ve silebilir. En fazla 10 kullanıcı belirleyebilirsiniz.

Ancak, öncelikle Google Apps'ta alan adınız için bu seçeneği kullanmak için Yöneticilerin önce yönetici kontrol panelindeki Mail Delegationonay kutusunu işaretleyerek posta yetkilendirmesini etkinleştirmesi gerekir Email Settings.

— Tschareck
kaynak

Daha spesifik olarak, yönetici panelinde şu adrese gidin: Uygulamalar -> Gmail -> E-posta Ayarları / hesapları (emin değilim, yöneticimde başka bir dil var) -> Posta yetkisi -> etkinleştir. Ardından kullanıcılar Gmail -> Ayarlar -> Hesap -> ~ Hesabınıza erişime izin ver seçeneğine gidebilir.

— Kangur

4

Lütfen Hiver'ı deneyin - doğrudan Gmail'inizden support@mycompany.com gibi paylaşılan bir e-posta hesabını yönetmenizi sağlar.

Hiver'ı kurduktan sonra, siz ve ekibiniz Gmail hesabınızda support@mycompany.com adresine gönderilen e-postaları görebileceksiniz. Bu tür e-postalara yanıt verdiğinizde, yanıtlar tüm hesaplarla 'senkronize edilir'.

Ayrıca, ekibinizdeki diğer kişilere bir e-postayı işlemek gibi başka yararlı şeyler de yapabilirsiniz. Ve elbette, herkes Gmail'in e-posta olarak gönder özelliğini kullanarak grup e-posta kimliği olarak e-posta gönderebilir: https://support.google.com/mail/answer/22370?hl=tr

Bir deneyin.

Feragatname: Ben Hiver'in Kurucusuyum.

— Niraj Ranjan Rout
kaynak

3

Grubun kullanıldığı standart yaklaşımı kullandığınız yaklaşımın en iyi yaklaşım olduğunu düşünüyorum. Ancak, alternatif olarak, hesabınıza Ayarlar -> Hesaplar ve İçe Aktarmalar -> Hesabınıza Erişim Verme'yi kullanabilirsiniz ... ancak çok sayıda kullanıcı eklemek istiyorsanız, normal hesap için sıkıcı gibi görünüyorsa, bir hesapta yalnızca bir hesap eklemenize izin verir. saati.

İşletme Google Apps hesabınız olduğundan destek hizmetlerini alabilirsiniz.

— Sourabhh
kaynak

0

Ben sadece Google'a özgü bir çözüme bağlı kalmakla birlikte baptme ile hemfikirim. "İnfo@mycompany.com" e-postanızın arkasında daha sağlam bir tiket sistemine ihtiyacınız varsa fogbugz.com gibi bir şeye bakmalısınız . Bu sallanır ve bir hata, özellik isteği veya başka bir şey içine gelen bir mesaj yapabilirsiniz. Takımdaki herkes kimin ne yaptığını görebilir ve biletlerin durumunu kontrol edebilir. Özelliklerin listesi günlerce sürüyor, ancak şirketim kullanmaya başlıyor ve harika!

— gooddadmike
kaynak