Google Hangouts sohbeti - Gelen mesajlar için bildirim yapılmaz


9

Şirketim bir sohbet istemcisi olarak Google Hangouts sohbetini kullanıyor.

Katıldığım bir Google Hangout çok kişili sohbetinde yeni bir gelen ileti olduğunda, Hangout sohbet penceresinin Windows görev çubuğu simgesi veya Windows bildirim alanındaki / "sistem tepsisi" ndeki Hangouts simgesi yanıp sönmez veya yeni bir mesaj oldu.

Gmail'in çalıştığı tarayıcı (Firefox) penceresi gelen sohbet mesajlarını da gösterir, ancak yeni bir mesaj alındığında da yanıp sönmez.

Sonuç olarak, sık sık yeni mesajları kaçırıyorum ve istemeden meslektaşlarımın onları görmezden geldiğimi düşünmelerine neden oluyorum!

Windows 8.1 kullanıyorum.

Ben bunu onay kutusu (rehber listemde Videoyla Sohbet penceresinden) işaretli Aşağı-ok-seçenekler-menüsü> "Gelen mesajlar için Sesleri" vardır:

Gelen mesajların sesleri onay kutusu

Dişli çark simgesi> Bildirimler onay kutusunun yanı sıra (bir Hangouts sohbet görüşmesi penceresinden):

Bildirimler onay kutusu

İşletim sistemimin ses seviyesi, etkin hoparlörlerim (kulaklığım - sistemdeki tek etkin ses çıkışı cihazı) için herhangi bir uygulama için kapatılmamış ve normalde diğer uygulamalardan ses duyabiliyorum:

Ses Mikseri

Bu noktada, gelen iletilerde neden bildirim yapılmadığından emin değilim. İşletim sistemi bunu engelliyor mu? Yanlışlıkla devre dışı bıraktığım bazı Hangouts ayarları var mı? Hangouts'ta bu işlevsellik yok mu?

Hangouts görev çubuğu simgesinin yanıp sönmesini, çalınacak sesi duymasını ve / veya yeni bir mesaj geldiğinde bana gelen mesajları artık kaçırmayacak şekilde bildirmek için ne yapabilirim?

Yanıtlar:


6

Google destek sayfalarına göre, emin olmak için 4 öğeyi kontrol etmelisiniz.

  • Bildirimlerinizin etkinleştirildiğinden emin olun. (Daha önce kontrol ettiğinizi söylediniz).
  • Flashblock kullanmadığınızdan emin olun. Flashblock kullanıyorsanız ayarlarınızı değiştirmeniz gerekir.
    1. Firefox'u açın.
    2. Araçlar menüsünden Eklentiler ve Uzantılar'ı seçin.
    3. Flashblock'a gidin ve sağ taraftaki Tercihler'i tıklayın.
    4. Gmail için Beyaz Liste altına mail.google.com girin.
    5. Orkut için Beyaz Liste altına www.orkut.com girin.
    6. Tamam'ı tıklayın ve tarayıcınızı yenileyin.
  • Hoparlörlerinizin sesinin kapalı olmadığından veya ses düzeyinizin çok düşük olduğundan emin olun.
  • Hangouts sayfasını engelleyen hiçbir reklam / açılır pencere engelleyicinizin olmadığından emin olun (plus.google.com sayfaları için devre dışı bırak.)
  • Flash ve Shockwave'i etkinleştirdiğinizden emin olun. Eğer giderseniz http://www.macromedia.com/shockwave/welcome o flaş yüklü ve çalışır doğrulayabilir. (fyi: Sistemimde Shockwave yükledim, ancak yeniden yükleme yapana kadar düzgün çalışmadı.)

Ayrıca, Windows 8 stil arayüzünde Hangout ile ilgili bilinen bir sınırlama vardır, ancak Hangouts'u Masaüstü modundan çalıştırıyorsanız bu bir sorun olmamalıdır.

Bunun ötesinde, bunun Hangout'ların (GMail, Google+ vb.) Tarayıcı tabanlı sürümünün bir sınırlaması olduğunu belirleyebildiğim kadarıyla. Bu uygulamayı her test ettiğimde fark edilebilir bir bildirim aldım sadece bir sohbet başlatmış olsaydım ve bir şekilde aktif olsaydım. Pencere, etkin olmadığımız pencerede olmadığında gönderilen yeni sohbet ve mesajlar

Ancak, Google Apps sürümünü yükledikten sonra da aynı şeyi denedim. Bu sürüm normal yüklü bir mesajlaşma istemcisi gibi davrandığından, sohbet kutusunu açabildi ve aktif sistem uyarı sesleri üretebildi.

Google Hangouts'un tarayıcı tabanlı sürümleri için daha iyi bir yöntem bulana kadar, Hangouts ana sayfasına gidip kurulum için Bilgisayarlar seçeneğini belirleyerek uygulama sürümünü yüklemek isteyebilirsiniz .


Önerin için teşekkürler! Aslında Hangouts'un tarayıcı sürümünü (hem Chrome hem de Firefox'ta) ve Uygulamalar (Masaüstü?) Sürümünü çalıştırmayı zaten denedim.
Jon Schneider

Bu bir Shockwave sorunu olabilir mi? Eğer bu Macromedia.com/shockwave/welcome sayfasına gidersem, sayfanın üst kısmındaki metnin görmem gerektiğini söylediği gibi, "Kurulum tamamlandı" yazan statik bir banner görüyorum. (Aynı davranışı bilgisayarımdaki Chrome, Firefox ve IE11'de de alıyorum.) Bu sayfada ne görmem gerekiyor ?
Jon Schneider

Adobe.com/software/flash/about adresine gidersem bir animasyon (zıplayan kırmızı küp) ve ardından Adobe ürünleri için bir reklam görüyorum.
Jon Schneider

Evet, Shockwave sitesinde statik tür görüntü olarak görünüyor, ancak görüntü yalnızca Shockwave yüklüyse görüntülenecektir.
Bradley A. Tetreault

Herhangi bir reklam / açılır pencere engelleyicisi çalıştırmıyor musunuz?
Bradley A. Tetreault

1

Nedense 2 farklı Hangouts sürümü mevcut. Chrome'da Hangouts uzantısını kontrol ederken 2015.120.1719.1 sürümüne sahip olduğumu gördüm. Önlem olarak shockwave'i kaldırdım / yeniden kurdum ve ardından Chrome web mağazasını kullanarak Hangouts uzantısını kaldırdım / yeniden kurdum. Bunu yaptıktan sonra hala aynı sürüm numarasına sahiptim.

Kapsamlı bir test yapamadım, ancak gösterilmeyen bildirimler sorunu kısa vadede çözülmüş gibi görünüyordu (Hangout penceresiyle hem kapalı, hem açık, hem de bana mesaj göndererek bir iş arkadaşımla test ettim minimize).

Biraz arama yaptıktan sonra Hangouts için ana sayfayı http://www.google.com/hangouts/ adresinde buldum . Daha sonra uzantıyı kaldırdım ve "bilgisayarlar" bağlantısını kullanarak bu siteden yükledim. Şimdi 2015.218.433.2 sürümü yükledim ve öncekinden oldukça farklı çalışıyor; arayüz oldukça farklı. Neden farklı sürümlerde yayınlanan farklı sürümleri, bir Google ürünü olmak için oldukça tutarsız tutacakları hakkında hiçbir fikrim yok.

Yeni sürümü kısaca test ettim, ancak yalnızca gerçek, günlük kullanımların bildirim sorunlarının çözülüp çözülmediğini söyleyecek. Arayüz güncellemesi ve bir simge düğmesine en aza indirgeme yöntemi iyi görünüyor ve sanırım bunu seveceğim.

Umarım bunların hepsinde bir şey faydalı olmuştur. Shockwave'i kaldırma / yeniden kaplama ile ilgili ipucu için teşekkürler.


+1. Çok ilginç! Ben de 2015.120.1719.1 aldım. Shockwave'i kaldırmadım / yeniden yüklemedim, ancak yalnızca Chrome'da Hangouts uzantısını kaldırıp doğrudan google.com/hangsouts> bilgisayarlar aracılığıyla yeniden yüklemeye geçtim ve şimdi de 2015.218.433.2'deyim ve kullanıcı arayüzü gerçekten de farklı! IM'lerin çalışmasında herhangi bir fark olup olmadığını rapor edeceğim. (Windows 8.1 çalıştırıyor.)
Jon Schneider

Dünden beri yeni sürümle ilgili bazı önemli sorunlar yaşadım. Bu sabah Hangout'lar hiç bağlanmazdı ve sanki internet bağlantım yokmuş gibi davranıyordu. Bilgisayarımı yeniden başlatmayı ve hatta google.com/hangouts'tan uzantıyı kaldırmayı / yeniden yüklemeyi denedim. Sonunda sadece krom mağazasından sürüme döndüm ve sonuç olarak bildirimlerle ilgili sorunlar sondaj / gösterilmiyor. Hiçbir bildirim tüm LOL hiçbir IM daha iyidir varsayalım. Gerçekten Google'ın bu ürünle bir araya gelmesini ve işletmelerin ürünü kullanmak istediğini anlamasını isterdim.
Jeremiah Shore

Yeni sürüm (2015.218.433.2) benim için şimdiye kadar iyi görünüyor ve bildirimler de yine iyi çalışıyor gibi görünüyor; parmaklarımı çapraz tutarak!
Jon Schneider
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.