Mavericks yükseltmesinin ardından, Microsoft Word açıldıktan hemen sonra sessizce kapanıyor

Mavericks yükseltmesinden sonra, açıldıktan yaklaşık bir saniye sonra Microsoft Word'ü sessizce kapatıyorum, hata mesajı yok. Bir .docxdosyayı doğrudan açarsam, dosya bir saniye boyunca görüntülenir, bu yüzden en azından başlıyor gibi görünüyor.

Aşağıdaki answers.microsoft.com bu uç , ben özürlü Microsoft Error Reporting.appKelime kapandığında Apple Crash Reporter açar bundan sonra. Bu yüzden iki sorun var: Word sessizce çöküyor ve Microsoft Hata Bildirimi (etkinleştirildiğinde Microsoft uygulamaları için Apple Crash Reporter yerine açılmak üzere ayarlanmış) sessizce çöküyor.

Yükseltmeden kısa bir süre önce Word'ü sorunsuz kullandım, bu yüzden Mavericks ile ilgili gibi görünüyor.

Bu Office: mac 2011 ve Word sürümü 14.3.8.

PowerPoint ve Excel sorunsuz açılır.

Bu o kadar basit değil - bunda yalnız mıyım? Birisi geçici bir çözüm buldu mu?

Güncelleme:

• Aynı makinede misafir olarak oturum açıp Word'ü açtığınızda çökmez. Bu muhtemelen kullanıcı profilimdeki bir şey tarafından tetikleniyor.

• Apple Crash Report, ana iş parçacığının SIGSEGV'de çöktüğünü gösteriyor:

Crashed Thread:  0  Dispatch queue: com.apple.main-thread

Exception Type:  EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV) Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x00000000bff45000

VM Regions Near 0xbff45000:
    Stack                  00000000bf745000-00000000bff45000 [ 8192K] rw-/rwx SM=COW  
--> 
    CG shared images       00000000c0003000-00000000c000b000 [   32K] r--/r-- SM=SHM  

Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread
0   y         0x012a1073 wdGetApplicationObject + 8790819
1   y         0x00790079 wdCommandDispatch + 1425369
2   ???       0x89fffffe 0 + 2315255806

MS Office 2011'i Mavericks ile mükemmel şekilde çalıştıran birkaç Makinem var. Sorununuzun nedeni bazı bozuk ayarlar veya önbellek olduğundan şüphelenirim. Takip etmeyi dene:

1. "~ / Documents / Microsoft-User Data" Klasörünü başka bir yere taşımayı deneyin (Masaüstü) ve Word'ü başlatmayı deneyin
2. "~ / Library / Uygulama Desteği / Microsoft / Office" klasörünü başka bir yere taşımayı deneyin (Masaüstü) ve Word'ü başlatmayı deneyin

Her iki durumda da Klasör varsayılan ayarlarla yeniden oluşturulacaktır, bu nedenle Word tekrar sorunsuz bir şekilde başlarsa sorunlarınızın kaynağını bilirsiniz. Değilse, yeni oluşturulan klasörleri silebilir ve bir öncekiyle değiştirebilirsiniz.

Lütfen bunu deneyin ve geri bildirim gönderin.

Asker tarafından güncelleme: yukarıdaki klasörleri kaldırmak yardımcı olmadı ... ama kaldırmak işe ~/Library/Saved Application State/com.microsoft.Word.savedStateyaradı.

Boş bir belgeyi açarak, Word-> Tercihler'i açarak, parça değişikliklerini tıklatarak ve "Değişiklikleri görüntülemek için balonları kullan" seçeneğinin işaretini kaldırarak aynı hatayı düzelttim - hata gitti ve tüm dosyalar tekrar çökmeden açılır.

Sorunu, yorum içeren Word belgelerine ayırmışım gibi görünüyor.

Windows'ta Word'ü kullanarak yorumları kaldırdım. Bundan sonra, belge Mavericks'te gayet iyi açıldı.

Ancak: Word belgesine yorum ekleme Word kilitleniyor, bkz. Mavericks: MS Word yorum içeren belgelerde kilitleniyor

Bir çözüm bulamadı, ancak iki geçici düzeltme:

1. "Sigurdurfromnew york" dan gelen öneri de burada 14 Aralık'ta Maron Kristofersson tarafından işaretlenmediğini bildirdi Preferences > Track Changes > Use balloons to display changes.

2. Belgelerimdeki değişiklikleri belirtmek için balonları kullanmayı tercih ettiğim için aramaya devam ettim. Bir Misafir Kullanıcı olarak oturum açtığında Word'ü tetiklerken sorunun devam etmediğini doğruladıktan sonra (böyle bir kullanıcıyı ilk kez etkinleştirdikten sonra System Preferences > Users & Groups), kullanıcı ve kullanıcı arasındaki ilgili farkı daralttım Guest User:

   Altında System Preferences > Languages & Region, tercih ettiğim dil İzlandaca (lslenska), ancak Guest Uservarsayılan İngilizce'dir. Bunun ikinci geçici düzeltmenin anahtarı olduğu ortaya çıktı: Tercih edilen bir dil olarak İngilizce'ye geçmek, Değişiklikleri İzle ve balonları açıkken metin sildiğimde Word'ün artık çökmediği anlamına gelir.

   İngilizce'yi tercih edilen bir dil olarak kullanma zorluğunu azaltmak için İzlandaca'yı da seçtim System Preferences > Languages & Region > List sort order. Bu, sorunun yeniden ortaya çıkmasına neden olmadı.

Şimdi, İzlandaca tarih formatlarımı geri alabilmek için bir işletim sistemi veya Word düzeltmesi bekliyorum.

Bunu benim için çözmek için Word'ü tekrar açtım, sonra hata raporlama mesajı göründüğünde, microsoft hata raporlama uygulamasının menü çubuğunda tercihleri ​​seçtim, sonra microsoft hata raporlamasını devre dışı bırakmak için bir kutunun işaretini kaldırın.

Hemen çalıştı, çıkış yapmam veya yeniden başlatmam gerekmedi! Yay, kapanırken hata yok. Word, Excel ve PowerPoint artık çalışıyor. umarım iyi kalır ve umarım bu sana yardımcı olur.

Maverics'e güncelledikten sonra Word'ün çökmesi sorunu yaşadım. Burada ve diğer iş parçacıklarında bahsedilen her çözümü denedim. Sonunda, Microsoft veya Office'in her şeyi hem Kütüphanelerden hem de Uygulama Desteği'nden attım. Office11'i yeniden başlatıp yükledim. Bir şeye başlamadan önce, burada ve FontBook'ta geri yüklenen standart yazı tiplerinde belirtildiği gibi Office Hatası raporunu açtım ve devre dışı bıraktım. Her şey iyi çalışıyor gibi görünüyor.