MacOS High Sierra bir süre sonra çöküyor

MacBook'umu her başlattığımda her şey yolunda gidiyor.

Yaklaşık 3 dakika. Daha sonra çekirdek paniği ile çöküyor. Bu soruyu güvenli modda yazmaya zorlandım, çünkü normal olarak önyükleme tekrar çökmesini sağlayacaktır.

Görüntüler:

Tam kilitlenme günlükleri (ekran görüntüsünden farklı):

İsimsiz UUID: E7E6C136-6CDE-3815-83B4-98D2458B7659

Sal 12 Aralık 17:56:00 2017

*** Panik Raporu ***
panik (cpu 1 arayan 0xffffff8010a6627c): "IOVideoPocketCamDevice [0x100000498] :: sonlandır (kIOServiceSynchronous) zaman aşımı \ n" @ / BuildRoot / Library / Caches / com.apple.xbs / Sources / xnu / xnu-4570.31 /IOService.cpp:2289
Backtrace (CPU 1), Çerçeve: Dönüş Adresi
0xffffff92374b3830: 0xffffff80104505f6 
0xffffff92374b3880: 0xffffff801057d604 
0xffffff92374b38c0: 0xffffff801056f0f9 
0xffffff92374b3940: 0xffffff8010402120 
0xffffff92374b3960: 0xffffff801045002c 
0xffffff92374b3a90: 0xffffff801044fdac 
0xffffff92374b3af0: 0xffffff8010a6627c 
0xffffff92374b3b40: 0xffffff8010a69d27 
0xffffff92374b3bc0: 0xffffff8010a89561 
0xffffff92374b3bf0: 0xffffff8010a89755 
0xffffff92374b3c30: 0xffffff8010a1ec51 
0xffffff92374b3c70: 0xffffff8010a24f25 
0xffffff92374b3cf0: 0xffffff8010a33c5e 
0xffffff92374b3d60: 0xffffff80104a59b7 
0xffffff92374b3dc0: 0xffffff8010455c30 
0xffffff92374b3e10: 0xffffff8010432cbd 
0xffffff92374b3e60: 0xffffff8010445b7b 
0xffffff92374b3ef0: 0xffffff801055952d 
0xffffff92374b3fa0: 0xffffff8010402926 

Geçerli iş parçacığına karşılık gelen BSD işlem adı: kextunload
Önyükleme bağımsız değişkenleri: -r -s

Mac OS sürümü:
17C88

Çekirdek sürümü:
Darwin Kernel Versiyon 17.3.0: Per 9 Kas 18:09:22 PST 2017; Kök: XNU-4570.31.3 ~ 1 / RELEASE_X86_64
Çekirdek UUID: 87641697-A3DD-30C4-B010-E65ECE57550B
Çekirdek slaydı: 0x0000000010000000
Çekirdek metin tabanı: 0xffffff8010200000
__HIB metin tabanı: 0xffffff8010100000
Sistem modeli adı: MacBookPro11,5 (Mac-06F11F11946D27C5)

Nanosaniye cinsinden sistem çalışma süresi: 175347811394
71034379550'de son yüklenen kext: com.avast.FileShield 4.0.0 (addr 0xffffff7f97750000, boyut 577536)
yüklü kexts:
com.avast.FileShield 4.0.0
com.avast.PacketForwarder 2.1
com.intel.kext.intelhaxm 6.1.1
com.techsmith.TACC 1.0.3
org.pqrs.driver.Karabiner.VirtualHIDDevice.v040800 4.8.0
com.senstic.driver.PocketCamDevice 1.0.0
com.paragon-software.kext.VDMounter 111.2
com.protech.NoSleep 1.4.0
com.Cycling74.driver.Soundflower 1.6.5
com.senstic.driver.PocketAudioDevice 1.2
com.cyberic.SmoothMouse 9
at.obdev.nke.LittleSnitch 4718
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AppleGraphicsDevicePolicy 3.16.21
com.apple.AGDCPluginDisplayMetrics 3.16.2
com.apple.driver.AppleHV 1
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1
com.apple.driver.AudioAUUC 1.70
com.apple.filesystems.ntfs 3.13
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 6.0.2f2
com.apple.driver.pmtelemetri 1
com.apple.driver.X86PlatformShim 1.0.0
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.7.0d0
com.apple.driver.AGPM 110.23.24
com.apple.kext.AMDFramebuffer 1.6.0
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.4
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver 280.12
com.apple.kext.AMDRadeonX4000 1.6.0
com.apple.driver.AppleIntelHD5000Grafik 10.3.0
com.apple.driver.AGDCBacklightControl 3.16.2
com.apple.driver.AppleHDA 280.12
com.apple.driver.eficheck 1
com.apple.driver.AirPort.BrcmNIC-MFG 1220.28.1a3
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.kext.AMD7000 Denetleyici 1.6.0
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 3.1.1
com.apple.driver.AppleBacklight 170.10.2
com.apple.iokit.BroadcomBluetooth20703USBTaşıma 6.0.2f2
com.apple.driver.AppleCameraInterface 6.01.2
com.apple.driver.AppleLPC 3.1
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1
com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU 6.0.2f2
com.apple.driver.AppleMuxControl 3.16.21
com.apple.driver.AirPort.BrcmNIC 1220.28.1a3
com.apple.driver.AppleSMCLMU 211
com.apple.driver.AppleFIVRDriver 4.1.0
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferAzul 10.3.0
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.5.3
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient 404.30.2
com.apple.driver.AppleUSBStorageCoexententDriver 439.30.4
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 439.30.4
com.apple.driver.AppleTopCaseHIDEventDriver 127
com.apple.driver.AppleUSBTopCaseDriver 127
com.apple.filesystems.apfs 748.31.8
com.apple.driver.AppleAHCIPort 329
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver 3.0.1
com.apple.filesystems.hfs.kext 407.30.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.BootCache 40
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 6.1
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 6.1
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.nke.applicationfirewall 183
com.apple.security.TMSafetyNet 8
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.IOBufferCopyEngineTest 1
com.apple.kext.AMDRadeonX4030HWLibs 1.0
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOVideoAile 1.2.1
com.apple.iokit.IOStreamFamily 1.1.0
com.apple.iokit.IOTimeSyncAile 650.5
com.apple.driver.AppleSSE 1.0
com.apple.iokit.IoserialAile 11
com.apple.AppleGPUWrangler 3.16.2
com.apple.driver.DspFuncLib 280.12
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 526
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.kext.AMDSdestek 1.6.0
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0
com.apple.iokit.IONDRVDestek 517.22
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.2f2
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 6.0.2f2
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport 6.0.2f2
com.apple.driver.AppleHDAController 280.12
com.apple.iokit.IOHDAAile 280.12
com.apple.iokit.IOAudioFamily 206.5
com.apple.vecLib.kext 1.2.0
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.16.21
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.14d1
com.apple.iokit.IO80211Aile 1200.12.2
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
com.apple.driver.corecapture 1.0.4
com.apple.driver.X86PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginAile 6.0.0d8
com.apple.kext.AMDRadeonX4000HWHizmetler 1.6.0
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.16.21
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2 376.6
com.apple.iokit.IOSurface 209.2.2
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink 4.1.2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter 5.0.2
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.18d1
com.apple.iokit.IOGraphicsAile 517.22
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 4.0.4
com.apple.driver.AppleActuatorDriver 1204.13
com.apple.driver.AppleHSBluetoothDriver 127
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 6.0.2f2
com.apple.iokit.IOBluetoothAile 6.0.2f2
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 203
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 1204.13
com.apple.driver.AppleInputDeviceSupport 1201.8
com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.2
com.apple.driver.usb.cdc 5.0.0
com.apple.driver.usb.networking 5.0.0
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice 1.2
com.apple.driver.AppleXsanScheme 3
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 301.20.1
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 900.4.1
com.apple.driver.AppleIntelLpssGspi 3.0.60
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCIPCI 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBXHCI 1.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 288
com.apple.iokit.IONetworkingAile 3.4
com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext 1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 5.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterAile 5.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.1.3
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 4.5.6
com.apple.iokit.IOThunderboltAile 6.6.3
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter 1.0
com.apple.iokit.IOUSBAile 900.4.1
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties 1.2
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.1
com.apple.iokit.IOHIDAile 2.0.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.1
com.apple.iokit.IOSMBusAile 1.1
com.apple.security.sandbox 300.0
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.iokit.IOBufferCopyEngineAile 1
com.apple.driver.DiskImages 480.30.2
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleEffaceableStorage 1.0
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.AppleUSBTDM 439.30.4
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver 140.30.1
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 404.30.2
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelAile 404.30.2
com.apple.iokit.IOStorageAile 2.1
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.KernelRelayHost 1
com.apple.iokit.IOUSBHostAile 1.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBCommon 1.0
com.apple.driver.AppleBusPowerController 1.0
com.apple.driver.AppleSEPManager 1.0.1
com.apple.driver.IOSlaveProcessor 1
com.apple.iokit.IOReportAile 31
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 6.1
com.apple.driver.AppleSMCRTC 1.0
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.pthread 1
com.apple.kec.Libm 1
com.apple.kec.corecrypto 1.0

EOF
Model: MacBookPro11,5, BootROM MBP114.0177.B00, 4 işlemci, Intel Core i7, 2,5 GHz, 16 GB, SMC 2.30f2
Ekran Kartı: AMD Radeon R9 M370X, AMD Radeon R9 M370X, PCIe, 2 GB
Ekran Kartı: Intel Iris Pro, Intel Iris Pro, Dahili
Bellek Modülü: BANK 0 / DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453120
Bellek Modülü: BANK 1 / DIMM0, 8 GB, DDR3, 1600 MHz, 0x802C, 0x31364B544631473634485A2D314736453120
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x152), Broadcom BCM43xx 1.0 (7.77.37.5.1a3)
Bluetooth: Sürüm 6.0.2f2, 3 hizmet, 27 cihaz, 0 gelen seri bağlantı noktası
Ağ Hizmeti: Wi-Fi, AirPort, en0
Seri ATA Cihazı: APPLE SSD SM0512G, 500,28 GB
USB Aygıtı: USB 3.0 Veri Yolu
USB Aygıtı: Apple Dahili Klavye / İzleme Dörtgeni
USB Aygıtı: Bluetooth USB Ana Bilgisayar Denetleyicisi
Thunderbolt Veri Yolu: MacBook Pro, Apple Inc., 27.1

Yüklü Apple olmayan kextsler:

Dizin Refs Adres Boyutu Kablolu Adı (Sürüm) UUID 
   60 0 0xffffff7f80e46000.obdev.nke.LittleSnitch (4718) 715E9654-C3FB-39A4-9514-C770F749EE8E adresinde 0x4b000 
  129 0 0xffffff7f83155000 0x5000 0x5000 com.cyberic.SmoothMouse (9) C35F0329-A3A9-3153-ADBE-59909AFFBB42 
  162 0 0xffffff7f866a9000 0x4000 0x4000 com.senstic.driver.PocketAudioDevice (1.2) 49E4E01A-1C19-35CB-8346-0A080CC6EC16 
  163 0 0xffffff7f866ad000 0x5000 0x5000 com.Cycling74.driver.Soundflower (1.6.5) 6B340F4E-FDD8-3A78-93A8-22361ECA1695 
  164 0 0xffffff7f866b2000 0x4000 0x4000 com.protech.NoSleep (1.4.0) 79207772-D7BF-34EE-B7B6-6E90A96D8062 
  166 0 0xffffff7f866da000 0x61000 0x61000 com.paragon-software.kext.VDMounter (111.2) 6756C3B0-A370-3698-951F-4AA79285388C 
  169 0 0xffffff7f86750000 0x6fc000 0x6fc000 com.senstic.driver.PocketCamDevice (1.0.0) 7961BB1A-D822-3560-884D-AFB3CDA9DCF4 
  170 0 0xffffff7f86e4c000 0x7000 0x7000 org.pqrs.driver.Karabiner.VirtualHIDDevice.v040800 (4.8.0) E93C6B3D-9BBE-3579-97E1-4B6F51B8A527 
  171 0 0xffffff7f86e53000 0x5000 0x5000 com.techsmith.TACC (1.0.3) 851BEDD1-1D12-3756-A948-978610078DEF 
  176 0 0xffffff7f86e7d000 0x16000 0x16000 com.intel.kext.intelhaxm (6.1.1) 86D6923C-EFE8-32E3-89BE-95C6A5EC5611 
  177 0 0xffffff7f86e93000 0x3000 0x3000 com.avast.PacketForwarder (2.1) EAFA1039-3CE9-34FF-9A87-B1454A03229E 
  179 0 0xffffff7f87750000 0x88000 0x88000 com.avast.FileShield (4.0.0) 69BE68AD-3AF4-31FF-8BCA-3356783C73FB

Avast olmadığını biliyorum. Son yüklenen kext'in bununla hiçbir ilgisi yok, "son yüklenen kext" in birkaçını devre dışı bıraktım ve hiçbir şey yapmadılar.

Birisi neyin yanlış olduğunu anlamama yardımcı olabilir mi?

— dev
kaynak

Sorun gidermeye nasıl başladığınız konusunda doğru yolda olduğunuz anlaşılıyor. Tam olarak ne denediğinizi bilmeden ve başkalarının yararına, normalde nasıl ilerleyeceğimi özetledim (sorun giderme işleminin bir eliminasyon süreci olduğunu ve sabır gerektirdiğini unutmayın!).

Güvenli Modda önyükleme yaparken sorunun oluşmadığını zaten belirlediğinizden, giriş öğelerini, yazı tiplerini ve çekirdek uzantılarını araştırma zamanı.

Giriş öğelerini, yazı tiplerini ve çekirdek uzantılarını araştırma

Giriş Öğeleri ile başlayalım:

Normal başlangıç
Sistem Tercihleri> Kullanıcılar ve Gruplar'a gidin
Giriş Öğeleri sekmesini seçin
Giriş Öğelerinizi not edin
Şimdi hepsini vurgulayıp -aşağıdaki düğmeyi tıklayarak hepsini kaldırın
Bilgisayarı yeniden başlatın

Şimdi Mac'iniz bu giriş öğeleri yüklenmeden açılır. Mac'inizi çökmeden kullanıp kullanamayacağınızı test edin:

Mümkünse, Giriş öğelerinden birinin (veya daha fazlasının) soruna neden olduğunu biliyorsunuz. Daha sonra suçluyu tanımlayana kadar bunları tek tek ekleyebilirsiniz. Sorun çözüldü.
Sorun devam ederse, bu, kendi yüklediğiniz yazı tipleriyle veya 3. taraf çekirdek uzantısıyla ilgili bir sorundur. Aşağıda biraz daha fazla bilgi:

Yazı tipleri: - Bunun bir fark yaratıp yaratmadığını görmek için kendi yüklediğiniz yazı tiplerinden herhangi birini kaldırabilirsiniz.

Çekirdek Uzantıları: - Terminal'i (Utilites klasörünüzde bulunur) açabilir ve aşağıdaki komutu girebilirsiniz:

kextstat | grep -v com.apple

Yukarıdaki komut, 3. taraf çekirdek uzantılarını listeleyecektir (okunması daha kolay olması için Terminal penceresini genişletmeniz gerekebilir). Yüklemeyi hatırlamadığınız veya kaldırdığınız yazılıma ait olan herhangi bir şeyi veya yalnızca yerinden çıkan herhangi bir şeyi arayın. Yine de, bu 3. taraf çekirdek uzantılarının bir listesidir ve bu nedenle bunlardan herhangi biri soruna neden olabilir.

Yukarıdaki işlemlerden geçtikten sonra Mac'iniz çökmeye devam ederse, bu sorunu gidermeye devam etmenin, sadece kayıplarınızı azaltmak ve yeni bir macOS yüklemesi yapmaktan daha fazla hayal kırıklığına ve daha fazla zamana neden olacağını öneririm.

— Monomeeth
kaynak

Sanırım nedeni her zaman çökme raporunda olmuştur. IOVideoPocketCamDevice[0x100000498]::terminate(kIOServiceSynchronous). IOVideoPocketCamDevice, / Library / Extensions klasörümde bir .kext idi. Bunu ve /System/Library/Extensions/PocketAudioDevice.kext'i (her iki Senstic sürücüsü) devre dışı bıraktım. Henüz macOS çökmüş gibi görünmüyor.

— Dev

@MelvinJefferson Bazen, kullanıcının geçerli ve güvenilir bir yedeği olduğunu varsayarsak, bu daha kolay bir yoldur. Bazı buggy üçüncü taraf yazılımları nedeniyle yeniden sunulmadığı sürece sorunu neredeyse kesinlikle çözecektir. Ancak, bazı temel sorun giderme işlemlerini yapmak için birkaç saat geçirmek çoğu durumda buna değer. :)

— Monomeeth

@Dev Bu beni şaşırtmaz. Senstic ve Techsmith 3. parti kexts listesinde biraz öne çıktı. Başkalarının macOS High Sierra ile ilgili sorunlar bildirip bildirmediğini görmek için Senstic forumlarını daha önce yüklemeye çalıştım, ancak forumlar sayfasını yükleyemedim. Umarım bu sizin için sorunu sıralamış olacaktır.

— Monomeeth