Evet ama
Tanımlamakta zorlandığımız James ve Tensibai'nin duygularını inkar etmek zor. Muhtemelen DevOps'a o anda ne demek istediğini ifade ettiğini belirterek birkaç iş görüşmesine izin verdim. Satıcılar ve bilgi işlemdeki basın, doğruluk veya uygunluk nedeniyle çok motive edilmez, bu nedenle herhangi bir popüler terim benzer bir şekilde karıştırılacaktır.
ITIL var
Ancak bu, bazı insanların operasyonlar ve süreçler hakkında konuşmamız için ortak bir dil yaratmaya çalışmadığı anlamına gelmez. Bunu gerçek dünyada uygulayan birini görmemiş olsam da ITIL var . Wikipedia'nın söylediği gibi:
Resmi olarak Bilgi Teknolojisi Altyapı Kütüphanesi'nin kısaltması olan ITIL, BT hizmetlerinin iş ihtiyaçları ile uyumlu hale getirilmesine odaklanan BT hizmet yönetimi (ITSM) için bir dizi ayrıntılı uygulamadır. Mevcut haliyle (ITIL 2011 olarak bilinir), ITIL, her biri farklı bir ITSM yaşam döngüsü aşamasını kapsayan beş temel ciltlik bir dizi olarak yayınlanır. ITIL, BT hizmet yönetimi için Uluslararası Hizmet Yönetimi Standardı olan ISO / IEC 20000'e (daha önce BS 15000) dayanmasına rağmen, ISO 20000 standardı ile ITIL çerçevesi arasında bazı farklılıklar vardır.
ITIL, kuruluşa özgü olmayan, ancak kuruluşun stratejisi ile entegrasyonun sağlanması, değer sağlanması ve asgari düzeyde yetkinliğin korunması için bir kuruluş tarafından uygulanabilecek süreçleri, prosedürleri, görevleri ve kontrol listelerini açıklar. Kuruluşun planlayabileceği, uygulayabileceği ve ölçebileceği bir temel oluşturmasına izin verir. Uygunluğu göstermek ve gelişmeyi ölçmek için kullanılır.
Temmuz 2013'ten bu yana, ITIL, Kişi ile Kabine Ofisi arasındaki ortak girişim olan AXELOS'a aittir. AXELOS, ITIL'in fikri mülkiyetini kullanmak için kuruluşlara lisans verir, lisanslı sınav kuruluşlarını akredite eder ve çerçevedeki güncellemeleri yönetir. ITIL'i dahili olarak uygulamak isteyen kuruluşlar için bu lisans gerekmez.
Bunların hepsi gerçekten heyecan verici görünüyor, ancak lisanslama nedeniyle buna dayalı açık kaynaklı yazılım geliştirmem mümkün değil. Eğer varsa github içinde ITIL aramak sonuçlar çok azdır. Lisanslama modeli değişinceye kadar bence bu durumla sıkışıp kaldık. W3C veya IETF bu tür bir meydan okumayı kabul etmedikçe, topluluk için mevcut bir standart olmayacaktır.