Tasarımcılar bir projenin sunumu sırasında olumsuz bir duruma tepki verir

Varsayımsal durum:

Bir erkek spor kulübü için kurumsal bir imajın sunumudur. Toplantıda müşteri, pazarlama müdürü, satın alma müdürü, müşterinin karısı ve iki önemli çalışan yer alıyor.

Kulübün adı şişman, güçlü ve güçlü bir hayvanı ifade eder. Logo, önden bakıldığında, güç, ivme, direnç ve karar hissi veren o hayvanın başını temsil eder.

Arkasında, birçok spor etkinliğinin ana nesnesini temsil eden dairesel bir çerçeve var.

Dolaylı olarak, kurumsal imajın erkekliğini yeniden teyit eden ve piktogram için güçlü bir destek gibi çalışan avcılık kafalarının desteğini simüle eder.

Toplam sembolü, kulübün geleneğine ve tarihine atıfta bulunan hanedan bir kalkanı andırıyor.

Tasarımcı, kurumsal imajın her bir unsurunu sunar.

Dinleyicilerden biri logonun kendisi için farklı bir şeye kaldığını söyleyene kadar her şey yolunda gidiyor.

Tasarımcı nasıl tepki vermeli?

Bunun varsayımsal olduğunu tamamen anlıyorum , ama bu kafa özellikle rahimle ilişkilendirilmek için yaratılmış gibi görünüyor . Benim görüşüme göre ne güçlü ne de baskın. O hayvan kafasını "güçlü ve baskın" olarak sunmaktan rahatsız olmazdım.

Konuşulmayan sorunu gidermek için ....

İnsanların sanatında her zaman görmediğin şeyleri göreceklerini hissediyorum. Bu varsayımsal durum, "şimdiye kadarki en iyi işiniz" ve müşteri olduğunu düşündüğünüz bir logo oluşturmaktan farklı değildir. sadece hoşlanmıyor, ama nedenini söyleyemem. Az söylemek korkunç sinir bozucu.

İnsanların şekillerde ve sanat eserlerinde gördükleri gerçekte sanatlarla ilgili değil. Bununla ilgili herhangi bir şeye "battaniye" tepkisi olabileceğini sanmıyorum. Her durum benzersizdir. Bazı müşteriler, göründüğünden emin olmadığınız ince havadan tamamen bir şey görebilir. Ve bazı müşteriler, herkesin "o" u göreceği uzun bir çekim olduğunu fark edebilirler, bu yüzden oldukları gibi iyi durumdalar. Diğer müşteriler gördüklerinin kabul edilemez olduğunu düşünebilir ve kabul etmeseniz bile, şeylerin değişmesini isterler.

Tek yapabileceğiniz sakince tepki vermek, kırgın görünmemek ve gördüklerini nerede gördüklerini sormak. O zaman onların tutumu onlar için açıksa, ayarlamanız gerekir.

Örneğinizde, kafa daha gerçekçi bir siluetden yapılabilir - yine, açıkça uterusla eşleşmesini sağladınız. Daha güçlü, daha cesur boynuzlar, baş ve daire arasında daha iyi bir boyut oranı, hemen hemen tüm uterus çağrışımını kaldıracak basit şeyler .

Bazen müşteriler bir şeyler görürler ve bu konuda endişe duymazlar ... diğer zamanlarda ... bir yeniden tasarım gereklidir. Her durum ve müşteri farklıdır.

Sürekli bu logo ile sürüyorum ....

Ne görüyorsun?

Küçük, mutlu bir prezervatif görüyorum. Binanın bir sağlık kliniği veya aile planlaması merkezi olmasını beklemek .. Bu bir çit inşaat şirketi için. Ben düşünüyorum onlar muhtemelen bir çit çıta üst olmak için çok az karakter anlamına geliyordu ... ama kesinlikle göründüğü gibi değildir bana . Logolarını seviyorlar ve kullanıyorlar. Öyleyse .... Ne gördüğümü görmek yanlış mıyım yoksa prezervatif olarak gördüğüm bir logoyu kullanmak yanlış mı?

Aynı şey müşteriler için de geçerli, istenmeyen bir şey görmek için gerçekten "yanlış" değiller. Bu algıda daha fazla bir fark ve çoğu durumda bir tasarımcının müşterilerini kendileri için yaratılan sanat eseriyle gurur duymak ve övünmek için çabalaması gerektiğini hissediyorum. Bu uterus ineğini daha iyi bir tasarım için kazımak anlamına geliyorsa ... tartışmasız bunu yapardım. Ben sadece saçma olduğunu düşünsem bile, herhangi bir müşterinin algısıyla asla anlaşmazlık içinde olmuyorum.

Adımınızla reaksiyonları kontrol edin

Bir tasarımcı olarak , vizyon ve tasarım seçenekleriniz aracılığıyla müşterilerinizi yönlendirmeye hazır bir sunum / satış konuşması hazırlamanız gerekir.

Tasarımlarınızda geldiğiniz bir düzene sahip değilseniz veya düzeninize benzer bir şey kullanmazsanız, daha sonra sürecinizi açıklayıp tasarımın sahip olduğu benzerlikler için özür dileyerek soruları hafifletebilirsiniz.

Her zaman profesyonel ol ve savunmacı ol. Tasarım sürecinizi ve gerçeklerinizi kullanarak yolunuza devam edin. Hata veya yanlış yapılanma için özür dilemek, rahatsız olan tarafı geri kazanmak ve empatinizi göstermek için harika bir araçtır.

Bu taktikler, birisinin tasarımınızın başka bir tasarıma çok benzediğini düşündüğü durumlar için de kullanılabilir.

Daima Önce Dinle ..

Yumurtalık terapisi iyi söyledi. Tepkinizi kontrol etmek sizin olumlu algınızı korumaktadır.

Eğer imgeden anlayamıyorsanız, uğraştığınız karşı cinsidir. Bu tasarım / düzen tamamen işleve yönelikti ve özellik düzenine dayanıyordu. (etrafında bir rekreasyon yolu olan bir yağmur suyu gözaltı göleti.) Hiçbir noktada perspektifler veya renderlar kendilerini bu algıya borçlu değildi ... inşaattan sonraya kadar. Jon Stewart ve The Daily Show şirketinizi aradığında ve sizden yorum istediklerinde, farklı bir çözüm bulmak için biraz daha fazla çalışmanızı isteyebilirsiniz. "Dinleyicilerinizden" biri önemli birisidir ve referansın ötesine bakmayacaktır. En iyi ihtimalle tasarımınızın ömrünü kısaltacak ve önemli olduğunu düşündükleri biri şaka yapıp tasarımı bitirene kadar ilerlemeleri halinde yanlarında diken olacak. Bence değiştirilmeli veya değiştirilmelidir.

Bunun bazı önemli örnekleri vardır:

• Mitsubishi Pajero aslen Pampas kedi (leopardus Pajeros) için seçildi, ama İspanyolca terim genellikle otoerotizm ile ilişkilidir (ve araç özellikle olanları İspanyolca konuşan, bazı pazarlarda Montero olarak pazarlanmaktadır).
• Unicredit , bir rakamdan türetilen bir logoya sahiptir, ancak zaman zaman “fallik” olduğu iddia edilmektedir.
• Windows logosu ve gamalı haç arasındaki paralellikler yıllardır internette çizilmiştir (sadece seçtiğiniz arama motoruna “windows gamalı haç” yazın).

Bununla başa çıkmanın zor ve hızlı bir kuralı olmayabilir. Bazı insanlar her zaman ne görmek istediklerini görecek ve birisinin bir gün markanızla olumsuz bir ilişki kurmayacağının garantisi yoktur. Bu tür ilişkiler sürecin başlarında keşfedilirse, bu size olası tüm sonuçları düşünme fırsatı verir.

Müşteriniz bir sonraki İnternet memesi haline gelmeye hazır mı? Birçok insanın marka / şirket / üründe eğlenmesine neden olabilir, ancak bu aynı zamanda çok fazla tanıtım anlamına gelir ve hatta istemsiz viral pazarlama yoluyla satışlara yardımcı olabilir. Ya da onu prepubesant mizah olarak reddetmeye ve tamamen görmezden gelmeye karar verebilirler. Sonunda, bu sadece müşterinin verebileceği bir karardır. Onlara sadece hem olumlu hem de olumsuz sonuçları tavsiye edebilir ve onlara alternatifler gösterebilirsiniz. Sizin durumunuzda, bu, hayvanın boynuzları aşağıdan ziyade yukarı doğru işaret eden ilgili bir türün örneğiyle değiştirilmesi, rahim çağrışımının ortadan kaldırılması anlamına gelebilir (ancak bu, kulübün adının ne kadar özel olduğuna bağlıdır). Ya da önden bir görüş yerine o hayvanın kafasının profil görünümünü kullanabilirsiniz.

Başka bir seçenek de, tasarımı birkaç kişiyi geçip belirli olmayan açık dernekler için sormaktır, daha sonra muhtemelen daha az riskli bir tasarıma gitmektir; ancak bu tasarımı müşteriye sunmadan önce bunu iyi yaparsınız.

Btw, Mitsubishi bazı pazarlarda Pajero ürün adını kullanmaya devam ediyor, Unicredit hala aynı logoyu kullanıyor ve Windows logosu çeşitli tasarım değişikliklerinden geçerken, gamalı haç birliğinin temeli hala ortadan kaldırılmadı.

Bazı cevapları okuduktan sonra soruyu düzenlemeyi düşündüm, ancak somut bir cevap olmadığından, benimkini ekliyorum.

Mesele bu soruna bir çözüm bulmaya çalışmak değil, aslında örnek tamamen sahte.

Ama durum değil, bana bir kez, uzun zaman önce, bu aşırı değil aynı derecede önemli. Durumun ne olduğunu hatırlamıyorum, bunun renklerle ilgili bir şey olduğunu düşünüyorum, ama yapsaydım örnek olarak koyardım. Hatırladığım zaman onun tepkisi. Kolay, dört puan ve bir sonuç:

• Başlangıçta sessizlik, kocaman açık gözler ve kelime yok.
• Kısa bir süre sonra, açık bir onay ile yorumu kabul edin.
• Üçüncü olarak, sunumu kavramsal bir çözüm düşünürken itirazı uyandıran kişiyi içeren küçük bir sohbete dönüştürün.
• Dördüncü ve en önemlisi şu anda bir çözüm sunuyor .

Bu tür durumlar ortaya çıkma eğilimindedir, mesleğimiz abartılı bir şekilde ortaya çıkar ve herkes yeşil mi yoksa kırmızı mı olacağını düşünür. Bu temiz.

Ancak, bir renk değişikliğini düşünmeye, tasarım yapmaya başlamak için sadece bir adım var. Bu nedenle, bir proje öncesinde, sırasında ve sonrasında kavramsal değişikliklere izin vermek abartılı olarak geçerlidir. Ancak, burada sonuç:

• Asla müşterinin tasarım yapmasına izin vermeyin .

Aslında, bize bir sorun sundu ve% 100 çözmemiz için bize para ödüyor.

Önerileri kabul edin, ancak kavramsal temeliniz hakkında her zaman çok açık olun ve bunun etrafında yaratın. Müşteri bir yere bir daire koymanız gerektiğini söylerse, projenin sonunda şunu söyleyecektir: Umarım çevremi bütçeden indirirsiniz 🙂