Gerçekte, bir tasarımcı serbest çevirmen olarak, saatlik ücretlerim, herhangi bir genel masrafı karşılamak için ihtiyacımın ötesinde gerçekten önemsizdir. Gerçeği söylemek gerekirse kesinlikle standart (havai +% 20 kar) sıkışmış eğer zar zor hayatta olurdu. Çok az ek yüküm var.
Fiyatlandırmaya daha gerçekçi bir yaklaşım, değere dayalı fiyatlandırmadır . Nasıl fiyatlandırılacağına dair birkaç cevap için BU SORU bölümüne bakın . Hangi soru ile ilgili.
Tabii müşterilere söyleyebileceğim bir saatlik ücretim var. Ancak büyük ölçüde gerçekçi değil. Bir müşteri saatlik ücreti bilmekte ısrar ederse, proje zamanımı fiyatlandırmamı karşılayacak şekilde ayarlıyorum.
Saat ücretine göre teklif vermekten vazgeçiyorum. Ben çok tercih Herbir proje teklifleri. Müşterinin faturalar gönderilirken karşılaşabileceği sürprizleri önler ve yaşamımı karşılayacak kadar teklif verdiğimden emin olmak bana bağlıdır. Bir kez "zaman" teklifleri veya saatlik teklif almak bir şey tamamlamak için ne kadar zaman alacağını tahmin etmek için müşteriye bırakarak. Bu benim için geçerli bir durum değil. Bill, Bob, Jane ve Tom ile aynı oranda çalışmıyorum .. Kendi hızımda çalışıyorum. Yani müşterinin bir şeyin beni ne kadar sürede tamamlamam gerektiğini bilmesi mümkün değil .
Örneğin (sorunuza benzer şekilde), bir müşteri saatlik ücretimi bilmekte ısrar ederse, onlara 10 $ / saat diyorum. Sonra [Y] 'nin ne kadar sürede tamamlanacağını sorarlar. Müşteriye 5 saat süreceğini söylüyorum. İşi 50 dolara alıyorum ve müşteri mutlu. Şimdi müşteri, 30 dakika içinde bir fareyi iterek projeyi gerçekten tamamlayabileceğimi bilmeli mi? Asla! Ben bu yüzden benim ticaret öğrenme yıllar ve yıllar ve yıllar geçirmiş olabilir , sadece fare itme 30 dakika harcamak. Nasıl olduğunu düşündüğüm yaratıcı aşama ne olacak?bir şeyler tasarlamak ya da uygun bir renk paleti ya da yazı tipi seçmek ya da reklam öğemin doğru olduğundan emin olmak için rakipleri araştırmak mı? Ya da geçirdiğim yıllar estetik anlayışımı geliştirmek için. Tüm bunlar ölçülemez. Hızınız asla yalnızca bir fareye dokunduğunuz zamanla sınırlandırılmamalıdır . Deneyim nedeniyle kendinizi cezalandırmak yanlıştır.
Aynı müşteri bana "Bunu ne kadar tamamlamalı?" Ben sadece 50 dolar.
Gerçek saatlik getiri = 5 $, Katma değer getirisi = 50 $.
Bir müşteriye genellikle bir projenin 5.000 ABD doları olduğunu söyleyebilir ve projede sorun yoktur. Eğer söylersen aynı müşteri aynı proje 20 saat sürecektir ve saat ücreti ($ 5,000 eşitleyen) 250 $ onlar olacak neredeyse tüm sahte bir nöbet olduğunu.
Oranları nasıl yükseltirim .....
Yeni projelerde daha yüksek teklifler veriyorum. Geçen ay bir şeyi tamamlamak için X $ teklif edersem, bu ay teklif ederim (x +% 10). Böylece aynı projeye geri dönüşümü% 10 arttırdım.
Bir müşteri fiyat farkını sorarsa, artan yaşam maliyetleri ve genel giderler nedeniyle oranların arttığını açıklarım. Eğer itilirse, oranları artırdıktan hemen sonra mevcut bir müşteri için ilk proje için önceki oranlara bağlı kalacağım . Ama sadece ilk proje.
Mevcut, devam eden projeler için ....
Örneğin, tekrar tekrar için neredeyse aynı şeyi yaptığım bir müşterim varsa ve fiyatlandırma her zaman aynı olmuştur. yani Y Projesi'nin sabit ücreti 10 ABD dolarıdır. Ayrıca, müşterinin aylar hatta yıllar boyunca talep ettiği her sefer 10 dolara mal olur. Bu noktada, ben edecek bir artışın müşteri bilgilendirmek geçecektir. Genellikle projenin son talebi için bir kanıt veya son dosya ile gönderirim. Çizgileri boyunca bir şey:
Merhaba [müşteri],
Size sadece [$ x] 'lık bir ücret ödemiş olan [proje] üzerindeki çalışmanın gelecekte [yeni $ x] bir ücrete çıkacağının farkında olmak istedim.
[project] Şu anda tamamladığım [$ x] tutarında faturalandırılacak, ancak ilerlemenin arttığının farkında olmanızı istedim.
[$] İçin [projeyi] birkaç [ay / yıl / hafta] boyunca tamamladığımı fark ettim ama iş yükünü ve artan maliyetleri dengelemek için ücreti [yeni $ x] 'a yükseltmek gerekli hale geldi. yaşamak.
Umarım anlarsın ve eğer istersen konuyu tartışmaya hazırım.
Teşekkürler!
Sonra gelecekte yeni maliyeti fatura ediyorum.
Ne zaman fiyat yükseltmek gelince ....
Fiyat artışları için bir programın hem yönetilemez hem de genellikle tatmin edici olmadığını düşünüyorum. Her yıl oranları artırmak için bir program belirlersem, bir önceki çeyrekte iş düşüklüğü yaşamaya ne dersin? Oranları yükseltmek kesinlikle bu duruma yardımcı olmaz. Yıl ortasıysa ve aldığım tüm işleri tamamlamanın olası bir yolu yoksa ne olur? Oranları artırmak için 6 ay beklemeli miyim? Tabii ki değil. Gelecek yıl değil, isteklerin kakofonisini hafifletmem gerekiyor. Derhal oranları yükseltmem gerekiyor.
Ücretlerim genel iş yüküme bağlı. Herhangi bir ayda daha fazla veya daha az çalışmam olabilir, her hafta geleneksel olarak çok sayıda yeni proje, önceki projelerde düzenlemeler ve teklif talepleri aldığımı biliyorum. Birkaç hafta içinde işlerin yavaşlayıp yavaşlamadığını veya yüklenip yüklenmediğini söyleyebilirim. Ancak, bu dalgalanmalara hemen tepki vermiyorum. Haftalık dalgalanmalar olabilir, ancak birkaç hafta boyunca bir eğilim görmeye başlarsam, daha yakından bakarım.
Örneğin, Şubat 2013 ve MAR 2013'ün ilk birkaç haftası benim için çok meşguldü. Haftanın 7 günü 16-18 gün çalışmadan iş yapabileceğimden daha yoğun. Bu yüzden Mart ayı ortasında yeni proje teklifleri için oranlar artırdım. 2013 Ekim-Aralık benim için daha da meşguldü. Aralık 2013'te oranları tekrar artırdım. Şimdiye kadar, 2014 bir veya iki günden fazla boğulmadan, tercih edilen iş yükümün çizgileri boyunca daha fazla oldu - istikrarlı ve istikrarlı. yine bunalmıştı.
"Teklif verdiğiniz her projeyi alırsanız, oranlarınız çok düşük" diyen eski bir atasözü vardır . Alıntı istediğim her projeyi almamayı umuyorum. Bazen bu alışmaya biraz zaman alır - "Üzgünüm, çok pahalıya mal olursun." ve oranlarınızı değiştirmemek ve rahat olmak, o projeyi kaybetmenize rağmen daha fazla iş bilmek demektir.
Eğer bunalmış veya çok meşgul hissetmeden sizi istikrarlı ve tutarlı tutmak için yeterli iş alıyorsanız, fiyatlandırmanız olduğu yerde iyidir.
İşleyebileceğinizden daha fazla iş alıyorsanız veya aslında istediğinizden daha fazla iş alıyorsanız, daha yüksek ücret ödemeye istekli olmayan bazı müşterileri ayıklamak için oranlarınızı artırmanın zamanı gelmiştir.
Hayatta kalmak için gerekenden daha az iş alıyorsanız, daha küçük müşteriler kazanmak için oranlarınızı düşürmeyi düşünmenin zamanı gelmiş olabilir .
EDIT: Saatlik ödeme konusunda ısrar
eden bir müşterim varsa , saatleri sadakatle izlerim ve herhangi bir değer ayarlaması yapmadan yalnızca bu ücret için faturalandırırım. Benim için bu tür işler genellikle önceki projelerin düzenlemeleridir. Bu anlamda, saatlik tabanlı bir fiyat yapısı en mantıklı olanı yapar. Reklamı yeniden icat etmediğim için, genellikle yalnızca metni düzenliyorum, perspektifime göre hiçbir düzenlemede "değer" yok. Bu nedenle hemen hemen istemci paradan tasarruf düzenleyip için saatlik oranları vardır etrafında bir fare iterek tam zamanında. Saatlik bir düzenleme / proje almak ve daha sonra saatler üretmek etik değildir.
Müşterilerim için fiyatlandırmayla olabildiğince şeffafım. Hiç bir müşterinin fiyatlandırma konusunda etikten daha az olduğumu hissetmesini istemiyorum. Bazen fiyatlandırmam iş bulamadığım anlamına gelir, ancak çoğu durumda bu bir sorun değildir. Aslında, çoğu durumda müşteriler, çalışmaya başlamadan önce bir şeyin tam olarak ne kadara mal olacağını bilmeyi tercih ederler - bu, öngörülemeyen müşteri talepleri nedeniyle kesinlikle saatlik tabanlı fiyatlandırma ile mümkün değildir. Değer tabanlı fiyatlandırma ile bazı izin vermek biraz esneklik-oda var minör nerede bir konumda olmadan bir proje kapsamında değişiklik gerekirherhangi bir küçük ekleme için fiyatlandırmayı ayarlayın. Bu esnekliğin müşteri için yararlı olduğu görülmektedir. "Oh, bunun yerine maviye dönüşebilir miyiz?" Onlara başka bir 10 dolara mal olmayacak.