Kurum içi müşteriler, kendi değişikliklerini yapmak için yerel dosyalar almalı mı?

8 pazarlama müdürü çalıştıran bir şirketin iç tasarımcısıyım. Bu pazarlama yöneticileri projelerimin aslan payını bana sağlayanlar.

Ancak, gittikçe daha fazla sayıda pazarlama yöneticisi yerel dosyaları istiyor, böylece oluşturduğum materyallerde değişiklikler yapabilir ve bu materyalleri ek materyaller oluşturmak için kullanabilirler.

Bununla ilgili sorunum, yerlilerimle oluşturdukları pazarlama materyalleri kesinlikle korkunç. Benim için de endişe verici olan, onların umrunda değil, gözlerinde "yeterince iyi". Hızlı ve anında bir şeyler yaratmayı tercih ediyorlar, benim yaratmamı istemiyorlardı.

Şimdi onlar için kolaylığı anlayabiliyorum, bazen hızlı bir şeye ihtiyaç duyuyorlar, ancak benim tarafımdan tasarımcı tarafımıza oldukça berbat görünen malzemelerle sunuldukları dehşet içinde.

Aynı şirkette çalışmasaydım bu konuda gayet iyi olurdum, ama yaparım ve müşterilerimizin gördüğü malzemelerle gurur duyuyorum. Bu yüzden, tarafım bir tavır almak ve tüm pazarlama malzemelerinin benim içimden akması gerektiğini söylemek istiyor, ancak bu oldukça karışıklık yaratıyor.

Başka böyle bir şey yaşayan var mı?

Philip'in mükemmel cevabına ek olarak (para her zaman dikkatlerini çeker), MM'lerin belgeleri artık kurumsal standartları yansıtmayacak şekilde değiştirdiklerini belirtin. “Şirket markalaması seyreltiliyor” koymak için iyi bir yol. Sizin iş her şey bakmak iyi yapmak ve tutarlı görünmek ve onlar şirketin görünümünü zarar vermesi.

MM'ler geri dönüş süreleriyle ilgili şikayetler ile üst yönetime geri dönerse (yani, işleri yeterince hızlı bir şekilde alamadığınız için işi kendileri yapmak zorunda oldukları gibi hissederler) onların genel müdürü ve sizinki?) iş akışını ele almak ve şirket tasarım standartlarını koruyarak işlerin zamanında nasıl yönlendirilebileceğini bulmak için.

Size çok az teslim süresi olan işler veriyor olabilirler, bu yüzden "yeterince önceden" neyi oluşturduğunu öğrenmek zorundalar ya da işe öncelik verme şeklinizi değiştirmek zorundasınız. Zamanın bir sorun olması durumunda olası bir uzlaşma, hiçbir çalışmanın onayınız olmadan ofisten çıkamamasıdır: MM'ler ne isterlerse yapabilirler, ancak kamuya açıklanmadan önce onayınızı almalı ve imzalamak için yerel dosyalara sahip olmalısınız. kapalı yaptıkları için ne yaptıklarını düzeltebilirsiniz. (İdeal bir çözüm değil, potansiyel bir barış önerisi.)

Bu pazarlama malzemelerini yaratma sürecinin nasıl ele alındığı ile ilgili bir probleminiz var ve bazı net politikaların uygulanması gerekiyor.

Şirketimde tasarımcılar ve sadece tasarımcılar mizanpajlar yaratır ve değişiklikler yaparlar. MM'lerin istediği herhangi bir değişiklik basitçe işaretlenip teslim edilir. Birkaç değişiklik turu olağan dışı değildir, ancak herkes kendi uzmanlık alanlarına odaklandığından, işlem verimli hale getirilir. MM'ler, değişiklikleri ilk etapta yapmak için bilgisayarlarında bile bir yazılıma sahip değiller.

Üst yönetim MM'lerin zamanlarını pazarlama görevlerinden uzakta geçirdiğini bilseydi, zaten bunu yapmak için tam zamanlı ödeme yapan bir kişi varken belgelerde değişiklik yaparak bu durumu sizin lehinize çok hızlı bir şekilde değiştireceklerini iddia ediyorum. Benim önerim, yerel dosyaları ellerinden almak için uygun kanallardan geçmek (patronunuzun patronuyla konuşmasını sağlamak) olacaktır.

Bir kelime: "Hayır." Endişeleriniz tam olarak var ve Philip'in ve Lauren'in önerilerini yankılanıyorum. Bir yandan ofis politikalarının, diğer yandan da son tarihlerle yüzleşmek için mücadele etmenin yıkıcı hale geldiği bir nokta var. Eğer bir dava olmuşsa, bu kadar.

Zaten kapsanan noktaların yanı sıra, InDesign / InCopy iş akışına her iki tarafı da tatmin edebilecek olası bir çözüm olarak aramanızı öneririm. InCopy ile, marka ve sunum kalitesini kontrol ederken tasarımı bir köpeğin kahvaltısına çevirme fırsatı olmadan bir son tarihi karşılamak için kopyanızı belirli bir parçada güncelleyebilirsiniz.

Yine de, ilk göreviniz yönetimde bir sorun olduğunu belirten , bir sözde ya da mağdur olarak karşılaşmadan bir farkındalık yaratmak . İronik olarak, bu tamamen kendi içinde olsa da, kendi başına bir pazarlama sorunudur. Bunu yapma şekliniz, sorunu dile getirdiğiniz sırada, aynı zamanda (her zaman, her zaman) bir çözüm sunmaktır. Sun Tzu'nun söyleyeceği gibi, her zaman düşmanınızı geri çekilme yolu ile terk edin ki ölümüne karşı savaşmaya karar vermesinler.

Bir çözüm sunarak, MM'lerin çabalarını inkar etmeden, büyük olasılıkla iyi bir insan olan bir problemi en iyi şekilde çözmeye çalışacak olan MM'nin çabalarını inkar etmeden, şirketin en iyi çıkarlarına sahip olduğunuz algısını pekiştirirsiniz. nasil OLDUĞUNU biliyorum.

Ayrıca, sorunu şu an aşırı yüklenmiş olan bazı üst düzey yöneticilerin tabağına atmayacaksınız. Çoğu yöneticinin istediği son şey bölümler arası bir kavgada hakem olmaktır, bu yüzden eğer onlara araştırmaya başlamak zorunda olmadıkları bir şey verirseniz (çünkü tüm bilgiler oradadır), sadece "İyi görünüyor" diyebilecekleri bir şey ve oturumunuzu kapattığınızda, yaklaşık% 500 onaylı bir şey edinme şansınızı çarpın.

Geç saatlerde chiming, ancak MM tiplerinin düşünmesi gereken bir nokta: Apple, "yeterince iyi" olan, dünyanın en değerli şirketi olmadı.

Bir düşünce olarak tasarım, nasıl vasat bir iş yaptığınızdır.