Müşterilerimden ve patronumdan bir tasarım hakkında belirsiz yorumlarla nasıl başa çıkılır?


21

Çalıştığım şirkette tek kalifiye tasarımcıyım ve gıda zincirini daha yükseğe çıkaran, grafik tasarım tecrübesi olmayan, mevcut eğilimleri veya hiçbir şey bilmeyen, işime bakmayan biriyle mücadele ediyorum. Bana "biraz daha renk ver" veya "biraz caz" gibi belirsiz talimatlar vermek.

Güzel bir tipografi ve görsel bir hiyerarşi kullanan sarı reklamda güzel bir siyah yaptım, 2 renkle iyi bir şekilde bir araya getirildi. Onun yorumu "biraz daha renk vermek, belki biraz daha parlamak için bazı baloncuklar vermek" idi. Sorun "daha fazla renk" olduğunu düşünüyorum bence etkisi. Temelde "daha fazlası" olduğunu düşünüyor gibi görünüyor ve önerisinin sadece parçanın ana mesajından rahatsız edici olduğunu düşünüyorum. Temelde benim sorunum, tasarım hakkında benden daha az bilen birinden talimatlar aldığımı hissediyorum.

Bu tür şeylerle nasıl başa çıkıyorsunuz? Benim düşüncem, bana tam olarak ne istediğini söylemesini sağlamak ve daha sonra sadece yapmak, ama ne yapıyor? "Çeki düzen vermek" veya benzeri bir şey gibi gerçekten belirsiz talimatlar veriyor ve sonra tasarımımı yapmanın bir yolunu düşünmek zorundayım. Daha da kötüsü, kendi başıma.


4
Bu normaldir, mühendisler pazarlama ve yönetimden emir alırlar. Restoran şefleri, kemerler vb. İçin de aynıdır. Bu nedenle tüm uzmanlar bu sorunla karşı karşıya. Patronunuz çılgınca farklı bir eğitim seviyesine sahip olduğunda özellikle problemlidir.
joojaa

7
Bu şeyler başıma geldiğinde, clientfromhell.net adresini ziyaret ediyorum ve işlerin çok daha kötü olabileceğinin farkındayım.
Voxwoman


3
Bunun neden bir sorun olduğunu düşündüğünü anlamıyorum. Spesifikasyonlarınızda (ve yalnızca sizinkinde) sanat yaratmak istiyorsanız, o zaman bir solo sanatçı olun ve istediğiniz şekilde tam olarak istediğiniz ürünleri tasarlayıp satabilirsiniz. Aksi halde, ürününüz ekibiniz tarafından oluşturulur. Bir takımda herkesin görüşü dikkate alınmalıdır. Uzman tasarımcı olabilirsiniz, ancak bu en iyi fikirlere sahip olduğunuz anlamına gelmez. Uzmanlığınız, ekibin fikirlerini değerlendirmek ve bu fikirleri en iyi şekilde nasıl kullanabileceğinizi ya da belirli bir fikrin işe yaramadığı durumlarda nasıl ikna edici bir durum yaratacağını anlatıyor ....
Dunk

1
Patronunun fikirlerinin belirsiz ve belirgin olmadığı için şükret. Bu size, fikirlerini en iyi şekilde nasıl dahil edeceğiniz konusundaki uzmanlığınızı kullanma özgürlüğü verir. "Buraya bir balon koy" demeyi, "orada 12 punto yazı tipini kullan", "Mavi arka plan üzerinde kırmızı yazı tipini istiyorum" vb. Demeyi tercih eder misiniz? Belirli bir fikrin neden iyi olmadığı konusunda zorlayıcı bir durum sergileme veya gösterme uzmanlığı. Tıpkı programcılar gibi, kodlamadan daha profesyonel bir programcı olmaktan başka bir şey yoktur. Aynı grafik sanatçısı olmak için de geçerli. Takım olarak çalışmayı öğrenmek çok önemli bir beceridir.
Dunk

Yanıtlar:


13

Projeleri gözden geçirerek birçok oturum harcadıktan sonra, gerekliliği yerine getirip getirmediğinizi ve tasarımı yapmadan önce yeterli bilgi olup olmadığını merak ediyorum. Hiç bir şekilde kaba olmaya çalışmıyorum ama spektrumun sadece bir tarafını alıyoruz ve daha fazla renk isterse, bunun "açık" bir tasarım olduğunu merak ediyorum.

Grafik tasarım konusunda tecrübesi olmayan, besin zincirinin yukarısında biriyle mücadele ediyorum

Sonra iletişim kurun, iletişim kurun ve tekrar iletişim kurun. Eğer hiçbir ipucu yoksa, onları eğitin, NICELY, kırılma, kaba olma ve tasarım hakkında onlara açıklama yapma. Bence DA01 "tasarımın konuşmasına izin ver" deyince güzelce yazdı. Zamanla işe girmekten nefret edersiniz veya tutkuyu kaybedersiniz. Farklı alanlardaki tonlarca insan aynı sorunları yaşar ve ne yapılması gerektiğini anlayan eğitimli bir kişiye sahip olduğunuz ve daha sonra bir sistemin nasıl çalıştığı ve istediği hakkında hiçbir şey anlamayan daha yüksek birine sahip olduğunuz kurumsal dünyada çok yaygındır. onların dönüşünü yapmak ya da iki sentini içeri sokmak için. Her gün web dünyasında savaşıyorum ama ne yaptığımdan zevk alıyorum ve bir şeyin neden yapıldığı konusunda eğitmek zorunda kalacağımı biliyorum (havalandırdığımı düşünüyorum).

mevcut eğilimleri bilmiyor

Üzgünüm bu zihniyetten hoşlanmıyorum çünkü iyi tasarım iyi tasarımdır. Eğer "trendleri" takip ediyorsan, sadece üzerinde oynanan tasarımların çoğunluğunu sürüyorsun. Ayrıca, "trendleri" takip ederseniz, işinizi trende bağlı olarak her iki ila beş yılda bir yeniden yapacaksınız.

işime bakmak ve bana “biraz daha renk ver” veya “biraz caz” gibi belirsiz talimatlar vermek

Proje özetinde uzanıp örnekler istediniz ya da şimdi hangi renkleri sevdiğini sordunuz mu? Yukarıda da belirtildiği gibi tasarımınız açık mı, yoksa bir gereklilik mi? Patronunuza ve şirketinizdeki insanlara, serbest zaman ve soru sorurken yaptığınız gibi davranmanız gerekir. Size gösteremezlerse, bir örnek isteyin, başka bir projeyi bile taklit etmeye çalışıyorlar mı? Tasarımın bir satış çalışması olması mı gerekiyor? Saldırgan olmayın, durun, ara verin ve ne istediklerini anlayın. Sadece bir müşterinin ne istediğini ve ne olduğumuzu tamamen düşündüğümüzü bulmak için bir iPad ile fiziksel olarak yürümek zorunda kaldığım ve farklı sitelerin yaklaşık 25 görüntüsünün bulunduğu bir web tasarım projesinde bir örneğim oldu. söyledi.

Güzel bir tipografi ve görsel bir hiyerarşi kullanan sarı reklamda güzel bir siyah yaptım, 2 renkle iyi bir şekilde bir araya getirildi. Onun yorumu "biraz daha renk vermek, belki biraz daha parlamak için bazı baloncuklar vermek" idi.

Müthiş bir tasarıma benziyor ama cevapta zaten söylediğim gibi, şartı yerine getirdin mi? Bir renk paleti talep edildi mi? "Daha fazla renk" hakkında bir açıklama mı istediniz? Fiziksel olarak turuncu gibi başka bir renk ekleyerek daha fazla gölgelenme, vurgulamalar ve sözlerden mi bahsediyor?

Sorun "daha fazla renk" olduğunu düşünüyorum bence etkisi. Temelde "daha fazlası" olduğunu düşünüyor gibi görünüyor ve önerisinin sadece parçanın ana mesajından rahatsız edici olduğunu düşünüyorum. Temelde benim sorunum, tasarım hakkında benden daha az bilen birinden talimatlar aldığımı hissediyorum.

Bence tasarımı kalbe alıyorsunuz (ki bu kötü değil) ve belki de revizyon gerektirmeyen tasarımlar alamıyorsanız yakılıyorsunuz. Söylemeye çalıştığım şeyden sonra kulağa farklı geliyor. Tasarımınız için tutkulu olmanız harika ancak patronunuzdan bir miktar değişiklik yapmalısınız. Bu şekilde bir tasarıma girmemelisiniz, böyle ve her zaman doğru zihniyetim. Bunu söylüyorum çünkü daha fazlasını düşünüyorsa daha fazlasını ve ne istediğini biliyor musunuz? Daha fazla renk istediğini söyleseydi, arkasında bir sebep olmalı. Bu sebebi öğrenin ve projenin ne olacağı hakkında bir karara varıp ortaklaşa karar verebilirmisiniz.

Bu tür şeylerle nasıl başa çıkıyorsunuz? Benim düşüncem, bana tam olarak ne istediğini söylemesini sağlamak ve daha sonra sadece yapmak, ama ne yapıyor? "Çeki düzen vermek" veya benzeri bir şey gibi gerçekten belirsiz talimatlar veriyor ve sonra tasarımımı yapmanın bir yolunu düşünmek zorundayım. Daha da kötüsü, kendi başıma.

Bu, pek çok tasarımcının gün içinde ve gün dışına çıktığında yaygındır. Yaratıcı bir zihniyeti anlayamayan insanlar daha fazla iletişime ihtiyaç duyarlar ve bazen patronunuzdan veya meslektaşlarınızdan bilgi çekinceye kadar kendinize aynı soruyu dört kez sorarsınız. Sadece soru biçimine dayanarak, bir nefes almayı, durmayı ve neden istediklerini düşünmeyi, kısa eksik olduğunu, yeterli bilgi alamadığımı, patronun mevcut bir tasarımı taklit ettiğini düşünmesini amaçlayan proje olduğunu söyleyebilirim.


Harika yorumunuz için ve ayrıca yanıtlayan herkese teşekkürler. Mevcut eğilimleri kastettiğimde, ne demek istediğimi doğru bir şekilde aktarmadım. Genel tasarım teorisini ve iyi tasarımın ne olduğunu bilmek istemiştim. Sanırım modern tasarım demek istedim ve trendleri söyledim çünkü belli ki tasarım zaman içinde gelişti.
Simon,

18

Bu yaygındır. Bazen yenilebilir. Bazen değil.

Deneyebileceğiniz şey, çözümünüzü yalnızca sunmak yerine 'satmaktır'. Verdiğiniz kararları neden aldığınızı açıklayın . Neden sadece 2 renk aldın? Neden yaptığın yazı tiplerini seçtin? Bazıları buna 'tasarım konuşması' diyor. İdes oradaki patronuna göstermektir edildi tasarım teorisine dayanan - - ve sadece sizin rasgele görüş arkasında koymak düşündüm.

Ayrıca, rekabetin neler yaptığını ve diğer sektörlerdeki liderlerin yaptığı gibi şeyleri göstermeye de yardımcı olabilir. Coca Cola 2 renkli reklamlarla kurtulabiliyorsa neden şirketiniz değil? Buradaki fikir patronunuzun tasarımınız gibi hissetmesini sağlamak, onları diğer sektörlerdeki en iyi şirketlerle birlikte şirkete yerleştirmektir.

Ancak, sonuçta, bazen patronlar sadece bir acıdır ve ne yapmaları gerektiğini söylemeniz için sizi kiraladıkları kadar tasarlamak için sizi işe almadılar. Bu durumda, özgeçmişi güncelleyin.


Evet, sinir bozucu ... Yaptığım hemen hemen her şey kendi tuhaf tadına uygun "düzeltmeler" yapıyor. Hiç pragmatik bir şey değil, yaptığım her şey "biraz swirls ekle" ya da onun gibi saçma sapan şeyler. Ve düşünmek için, orada çalışmaya başlamadan önce yapılan tüm eski çalışmalara bakarım ve hepsi de% 100 toplam GARBAGE. Microsoft Paint'te yapıldığı anlaşılıyor, yalan yok. Merak etmeme neden oluyor.
Simon,

@Simon Sizinle tam olarak aynı pozisyondayım - iş yerimdeki tek tasarımcı ve patronum HER ZAMAN bitmiş işim üzerinde kendi girdisine sahip ve bazen "seks yapmamı" istiyor Artık onun görünüşünü beğenmedim ama o kadar çok oldu ki onu mutlu etmek için yaptım.
SaturnsEye

@Simon Bir "thumbprinter" patronunuz var. Bu kişi bir şeye dokunmuş gibi hissetmeli (üzerinde parmak izini bıraktı) ve fark edilebilir değişiklikler yaptı ya da işini yapmadı.
Lauren-Reinstate-Monica-Ipsum

2
Parmak izi patronları etkili bir şekilde ördeklerle idare edilebilir. Bkz bu soruyu ve ördekler hakkında daha fazla bilgi için kendi görüş ve cevapları.
Vincent

11

Gönderen http://blog.codinghorror.com/new-programming-jargon/ :

Bu bir Interplay kurumsal irfan parçası olarak başladı. Üreticilerin (bir oyun endüstrisi pozisyonu, kabaca PM'lere eşdeğer bir şekilde) yapılan her şeyde bir değişiklik yapmaları gerektiği iyi biliniyordu. Bu varsayım bilinçaltında, eğer yapmazlarsa değer katmadıklarını hissettiler.

Savaş Satrancı için kraliçe animasyonları üzerinde çalışan sanatçı bu eğilimin farkındaydı ve yenilikçi bir çözüm buldu. Kraliçeye yönelik animasyonları en iyi olacağını düşündüğü şekilde yaptı, bir tane daha ekledi: Kraliçeye evcil bir ördek verdi. Bu ördeği kraliçenin tüm animasyonları boyunca canlandırdı, köşelerde çırptı. Ayrıca, "gerçek" animasyonun asla üst üste gelmediğinden emin olmak için büyük özen gösterdi.

Sonunda, yapımcı için kraliçe için belirlenen animasyonu gözden geçirme zamanı geldi. Prodüktör oturdu ve tüm animasyonları izledi. Yaptıklarında, sanatçıya döndü ve " harika görünüyor. Sadece bir şey - ördekden kurtulun " dedi.

Ürettiğiniz tasarımların şirket içi kullanım için mi yoksa şirketinizin müşterileri için mi olduğunu bize söylemezsiniz. Muhtemelen, patronunuz tasarımı başkalarına da "satmak" zorunda kalacak ve bazılarına "neden bu şekilde? Neden olmasın ..." sorularını cevaplayabilmelidir. Ve örnek vermek gerekirse, bilinçaltında değer kattığını hissetmesi gerekebilir.

Ona sadece en iyi tasarımını verme, ona çeşitli örnekler ver. Hangisinin hangi avantaj ve dezavantajlara sahip olduğunu ve nedenini söyle. Kendisini son kararları verenin kendisinin olduğuna ikna etmenin bir yolunu ver. Ne de olsa, onun için para ödüyor.


Tasarımla ilgili bir şeyi değiştirme gereğini hissetmek için bu yönetim özelliğini de çok kibar bir şekilde ifade etmedim.
Voxwoman

Bu hikayeyi çok seviyorum. " Kıllı kol tekniği " olarak da adlandırılır . Bu çok güzel bir şekilde özetliyor: “ Uzun zamandır bunu yapıyorum, her şey üzerine 'damgayı koymam' gerekmiyor. Fakat çoğu müşteri her zaman yapıyor, değil mi?
JohnB

7

Bu senaryoya yaklaşmanın birkaç yolu var:

Aralarından birini seçmesi için birden fazla şey sağla . Bununla birlikte, patronun setin en kötü setini favori olarak seçmesi için hazırlıklı olun.

Tasarım kararlarınızı somut kanıtlarla savunabilme "çalışmaları, portakal kullanımının dönüşüm oranlarını% 15 artırdığını göstermiştir"

Kişiselleştirmeyin Bu, akıl sağlığınızı ve tansiyonunuzu korumak için en iyi pozisyondur. Parça başarılı olmazsa, sırada bekleyen patronun olacak. Son iş gerçekten çirkinse, onu portföyünüzden çıkarın (ve güzel, reddedilen sürümünüzü de dahil edin).


4

Ona eserin amacını / hedef kitlesini hatırlatın. "Evet Bob, mor dinozorların patlatmaya ne demek istediğini anlıyorum, ancak Ukraynalı hipsterlerin daha ince desenlere girdiğini düşünüyorum"


1

@ Voxwoman'ın ilk noktasında biraz daha ayrıntılı bilgi almak için:

Seçenekler sunmak, parmak izi patronları veya müşterilerle uğraşmak zorunda kaldığımda benim için harika bir teknikti.

Onlara bir bitmiş ürün veya taslak sunmak yerine, bir dizi seçenek sunuyorum. Üç tane hazırlama eğilimindeyim. Farklılıkları açıklarım ve hangisinin en iyi olduğunu düşündüklerini seçmelerine izin veririm. Bu, onlara sürecin bir parçası olduklarını hissettirmelerine katkıda bulunma fırsatı verir. Tecrübelerime göre bu düzenleme taleplerini azaltır, çünkü katkılarının süreç için önemli olduğunu düşünürler.

Aynı zamanda kendilerini daha iyi hissetmemi sağlıyor, çünkü seçtikleri doğru, ama üç seçenek de benim.

Bu mutlaka ekstra sürümler oluşturmak için 3 kat daha fazla çalışmam gerektiği anlamına gelmiyor. Bunlar küçük değişiklikler veya oluşturma sürecinde bıraktığım yollar olabilir, çünkü sonunda bir son yol seçmek zorunda kalır.

Sonunda, onlarla yeterince uzun süre çalışırsanız, nasıl sinsi olunacağını öğrenebilir ve kesinlikle beğenmeyecekleri seçeneklere sahip olabilirsiniz, onları tercih ettiğiniz birini seçmelerine yönlendirirsiniz. Bu manipülatif değildir ... (belki biraz) bir eğitim tekniğidir. Kesinlikle seçtikleri seçeneklerden biri olarak işe yaramayacağını, ancak neden işe yaramadıklarını gösterecek şekilde yürüdüğünü düşündüğü düzenlemeleri bile kullanabilirsiniz. "Bu görünümün ne kadar korkunç göründüğünü, aptal olduğunu" değil, yüz hareketindeki tokatlamayı değil, dürüst bir varyasyon olarak. Gerçekten gerçekten gerçekten işe yaramazsa, zorlu değil kendi başlarına öğrenmelerini sağlayın. Mücadelesi insanları savunmada ya da engellemekte olan bir zihniyete sokar.

Son bir şey: Patronların / müşterilerin düşman olarak görülebildiğini biliyorum ama onların da insan olduğunu unutma. Ayrıca, saygı duyulmasını bekledikleri birikimleri yaşamaları ve deneyimlemeleri için fikirleri, başarmaları gereken görevleri, karşılamaları gereken hedefleri var. Kendimi bir programcı ve tasarımcı olarak bu sorunun her iki tarafında oldum. Biri sizin yaratıcılığınızı kesmek ve onu bir kolaj haline getirmek veya bir şeyi neden yaptığınızı açıklamamaktan kaçınmak istediğinde bunun ne kadar acı verici olabileceğini biliyorum. Bununla birlikte, bir gereksinimi açıklamaya çalışırken ve “iyi tarafın iyi hissetmenin önemini anlayamadığınız için yaratıcısı sizi bir serseriler gibi hissetmenize zorlamakta ne kadar rahatsız edici olduğunu da biliyorum. Microsoft üzerinden LAMP çözümleri seçmenin erdemlerini yüceltmek.

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.