Yüz yüze olmadığında müşteri sunumu için en iyi uygulamalar

Bir projeyi bir müşteriye sunarken, onları aşamalardan geçmeyi seviyorum. Bu, algılarını belirli bir tasarım yoluyla sınırlandırmama yardımcı oluyor ve aksi takdirde gözden kaçabilecekleri projenin yönlerini anlamalarına yardımcı olmak için uzun bir yol kat ediyor.

Tasarım taslaklarını veya maketlerini e-posta yoluyla veya web sayfalarına bağlantılar aracılığıyla sunarken bir sorun ortaya çıkar. Müşteri istediğim yerde kalmıyor. Genellikle ilerlemelerini veya henüz görüntülemelerini istemediğim şeyleri görüntüleyeceklerdir.

Yüz yüze görüşmede bir müşterinin ne zaman bir şey gördüğünü kontrol ederim. Bununla birlikte, elektronik iletişim yoluyla bir bağlantı veya PDF göndermek, sonra tartışmak, daha sonra başka bir bağlantı veya PDF göndermek ve tartışmak mümkün değildir.

Telefon görüşmeleri uygulanabilir değildir, yine de bir PDF veya bağlantı gerektirirler.

Bir web sayfasında maketler veya pürüzler ayarlanmışsa, çeşitli sayfalar arasında bir bağlantı yolu oluşturabilirsiniz, ancak bir müşterinin herhangi bir şeyi tartışma şansı elde etmeden önce çok hızlı bir şekilde tıklamayacağına veya sadece tıklamayacağına dair bir garanti yoktur.

Yani .. sorum ...

Yüz yüze toplantı mümkün olmadığında ve diyelim ki bir logo olan bir proje üzerinde çalışıyorsanız ... Müşterinin, öğeleri bir şeyleri görüntülemesini istediğiniz sırada görüntülemesini nasıl sağladığınızı ve tartışmanıza izin veren İstediğiniz yolda tekrarlar?

Bunun için en iyi uygulamalar var mı?

Düzenlemek için ekleyin
.... Ve çevrimiçi toplantı yazılımı yükleme bir seçenek değilse?
_{Toplantı yazılımını ilişkin güncel cevaplar rağmen olan geçerli cevapları. Mümkünse bunu biraz daha açmak istedim.}

Ben bir sohbet kutusuyum. Not bırakıyorum. Yapışkanlıklar, oklar, numaralı resim yazıları. Ya da InDesign'daki logoları yerleştiririm ve yanımda her şeyi açıklayan bir kopyam olurdu, sanki onlarla yüz yüze konuşuyor gibi bir transkriptmişim gibi.

Ayrıca muhtemelen talimatlar da olacaktır: "Lütfen belgeyi sayfa sırasına göre okuyun, çünkü bu projenin ilerlemesini anlamanıza yardımcı olacaktır." Bir şekilde istemciyi willy-nilly'den ileriye doğru atmak yerine doğru şeyi yapmaya teşvik etmek veya cesaretlendirmek.

Basit. Masaüstünüzden bir web semineri veya uzaktan oturum açın. Bir toplantıda yaptığınız gibi zaman ayırın, ancak bir web semineriyle neyin gösterileceğini, bittiğini ve tartışmanın izlemesi gereken yolu kontrol edersiniz. Bu işe yaramazsa, siteyi yalnızca belirli erişime izin verecek şekilde kodlayın veya takip edilmeyecek bağlantıları değiştirin.

Bazı seçenekler:

• GoToWebinar
• Webex
• Anymeeting
• Bana Katılın (logmein)

Siz veya istemcinizin bir yazılım yüklemesi gerekmeyen bir şey istiyorsanız, yalnızca Google Hangouts'u kullanmanızı öneririm. Ardından sunumunuzda istediğiniz hızda ilerlerken ekranınızı paylaşabilirsiniz. Ve kullanmak için bir Google+ hesabına ihtiyacınız yok.

Şahsen veya çevrimiçi bir toplantı mümkün değilse, tasarımcı notlarınızla dolu açıklamalı bir PDF kullanmanızı öneririm - işaretlenmiş bir belge sunmanın eşdeğeri.

Bu yaklaşımın tek dezavantajı, PDF'nin gerçekten kare kare açıklama özellikleri sağlamadığı karmaşık hareket / etkileşimli tasarımlar göstermeniz gerektiğidir. Karmaşık hareket ve etkileşimli tasarımlar için, hareket / etkileşim tasarımıyla senkronize bilgi sağlamak üzere bir "tasarımcılar" ses parçası veya hatta bir tasarımcının altyazı parçası sağlayabileceğinizi tahmin ediyorum.

Başka bir olasılık - tasarım çalışmalarınızı gösterip anlattığınız bir ekran yakalama videosu (Camtasia, Quicktime veya benzeri bir şey kullanarak).