Tasarımla ilgili olmayan ekstra hizmetler için nasıl ücret alıyorsunuz?

Müşterilerden "ekstralar" için ücret almayı çok zor buluyorum. Benim özel durumumda bu genellikle danışmanlık ve kopya yazmadır. Müşteriler girdilerimi bekliyorlar ve çoğu zaman beni çalışmak için hiç bir şey kalmayacak kadar az bırakıyorlar, bu yüzden temel olarak satışlarına ek olarak satışlarını da yapıyorum. Bazen beni belirli bir pazarlama yolunun iyi görünüp görünmediğini sormam için çağırırlar veya iletişim bilgilerimi doğrudan bir yayıncıyla çalışmak üzere yayıncı bir şirkete iletirler.

Biz tasarımcılar büyük ölçüde bunların farklı yetenekler olduğunu biliyorlar, ancak müşteriler bilmiyor. Bana, "4 Temmuz için bir el ilanına ihtiyacım var. Web sitemize gidin ve Ürün XYZ'yi ekleyin. Acme Co.'nun A4'ü basması için gidiyoruz" --- başka hiçbir bilgi verilmez. .

Benim için özellikle bu sorunlu çünkü çok etkili Mesajlar iletme yeteneğimde gücüm büyük olasılıkla yaklaşık% 80'dir. Tasarım çalışmalarım için yazdıklarımdan ve danışmanlığımdan çok daha fazla ücret alabilirim. Sadece nasıl olduğunu bilmiyorum.

Sadece oranlarımı yükseltmek çok zor görünüyor çünkü birçok müşterinin benden daha yüksek oranlar elde edeceğini daha fazla anlayacağını sanmıyorum.

Peki, insanları bu ek değer için ücretlendirmeye nasıl başlayabilirim?

İlgili sorular:

• Yaratıcı yazarlığın grafik tasarımcı olması için gerekli midir?
• Tasarım projeleri için değere dayalı fiyatlandırma nasıl kullanılır?

Bir fiyat teklifi verin, sonra herhangi bir tahminde / faturada belirtin.

Bir müşteri gönderdiğiniz gibi geniş bir ifade gönderirse ....

Cevaplarını bilsen bile, önce soruları sor:

• Kopyayı kullanmamı sağlayacak mısın yoksa gelmemi istediğin bir şey mi?
• Sağlamak istediğiniz yüksek çözünürlüklü görüntüleriniz var mı?

Daha sonra ayrıntılı bir hizmet listesi ve maliyetle yanıt verin. "Tamam, bu $ XXX olacak. İşte koparma:"

• Yazıyı kopyala: $ X
• Düzenleme: $ X
• Fotoğraf Rötuşlama: $ X
• Stok fotoğraf: $ x
• Tasarım: $ X
• Toplam X

(İçin dikkatli olun üzerinde itemize.)
Sen nihai faturalarındaki bu aynı mola dışarı dahil olur.

Toplam maliyet üzerinde anlaşmış olsalar bile, hedeflenen sorular sormak ve ayrıntılı listeyi göstermek, belirli hizmetlere dayalı fiyatları yükseltmenize izin verir. Müşterilerinizin bu dağılmaya başladığını görün. Yaklaşık bilgilendirerek yardımcı sadece bütün bunlar için yapıyoruz, ancak daha yüksek fiyat zaman bu şekilde daha sonra, açıkça haklı. Ve eğer fiyatlandırmayla balking yapmaya başlarlarsa, "Kullanılacak kopyayı sağlarsanız, kopya yazma ücretlerini (veya her neyse) ortadan kaldırabiliriz.

Sadece fiyatlarımı yükseltmek çok zor görünüyor

Bu oldukça kolay. Müşterilerinize bir e-posta gönderin:

X gününden itibaren çalışmadaki normal saatlik ücretlerim Y'den Z'ye yükselecek.

Birkaç müşteriyi kaybedebilirsiniz, ancak sonunda, fiyat karşılığında elde ettikleri işi takdir eden yenilerini elde edersiniz.

Müşterilerin sizden tüm ekstraları istemeye başlamasının bir nedeni, muhtemelen ucuz olmanızdır.

Müşteriler girdilerimi bekliyorlar ve çoğu zaman beni işe yarayacak kadar az şey bırakıyorlar, bu yüzden temel olarak satışlarına ek olarak satışlarını da yapıyorum.

Bu senin problemin. İş kapsamınızda tam olarak ne sağlayacağınızı ve müşterinin tam olarak ne sağlayacağını tanımlayın. Müşterinin kopya sağlaması gerekiyorsa, "Müşteri broşürü kopyalayana bir dosyayı e-postayla gönderir" diye heceleyin. Kabul et "Git web sitemizden."

Eğer müşteri "Acme Co.’nun A4’e yazdırması için gidiyor" diyorsa, bir Ön Kontrol Listesi oluşturun ve doldurmalarını sağlayın veya telefonda onlarla doldurun.

Müşterilerinizin sizi işlerini yapmaları için eğitmesine izin verdin. Geri itmek.

Doğrulayabilirseniz, oranlarınızı yükseltmek zor değildir. Tasarım özetinizde veya teklifinizde, içerik geliştirmek için zaman harcadığınızı biliyorsanız bir kaç saat daha faturalandırmalısınız. Güncel projelerinize bakar ve birebir tasarım, geliştirme ve müşteri olmak üzere harcadığınız zamanı park edip edemeyeceğinizi görürsünüz. Asla kendini ya da zor zamanını aldatmamalısın.

Bunun da tartışıldığına inanıyorum, çünkü bazılarının saatlik oranlar yerine belirli bir projeye dayanarak fiyatlandırmayı ve iş yapmayı tercih etmelerinin nedeni budur. Ayrıca, bu proje tarafından teklif verirken de yardımcı olur. Normalde bir projeye teklif verdiğimde gördüklerime dayanarak bir proje fiyatı veririm ve neredeyse iki katına çıkarırım ve müşteriye bunun içerik, dosyalar, tartışılmayan zamanlar vb. içeriğe bağlı olarak saat başı ila saat dört ila dokuz saat arasında sürebilir. Yerinde olsam harcanan zamanı gözden geçirirdim ve müşteriye veya bir müşteriye fiyatını bildirdiğinizde bunun için olabilir. Her halükarda ücretsiz çalışmamalısınız, tasarımınıza eklemek ya da kısa bir faturada tamamen farklı bir şey için ödeme aldığınızdan emin olun.

Şey ... Evrenin bize, almayı beklemediğimiz, burada olduğu gibi görünen şeyleri verme yolu var. NEDEN NASIL ÇALIŞIRSINIZ tasarlarsınız, insanlar doğal olarak bir sebepten dolayı güvenir ve sizi başka şeyler için ararlar. Daha fazla araştırın ve bu hizmetleri İşletmenize ekleyin. İş Geliştirme ile de aynı şeyle karşılaştım. "Grafik Tasarım" dan "Kurumsal Kimlik" e, hepsi için bir araya gelmek isteyip istemediğiniz her yerde birlikte çalışmak isteyebilirsiniz. Daha fazla çalışın, bunu zaten zaten bilmeden zaten yaptığınızı garanti ederim ... Akışı ile büyümek :)