Müşteri logosu satın alıyor ancak başka konseptler de satın almak istiyor

Onlar için bir logo tasarlamam için beni işe alan bir müşterim var. Sözleşmemize göre, seçtikleri 3 konsept verdim.

Her şey söylendikten ve yapıldıktan sonra müşteri diğer 2 konsepti de satın almak istedi. Örneğin, bir tanesini bir T-shirt tasarımı için sanat eseri olarak kullanmak istiyorlar.

Bu diğer 2 kavramı aktarırken sorun yaşıyorum. İlk logo için yaptığım çalışma sırasında ortaya çıktılar ... bu yüzden teknik olarak onlara fazladan saatler koymak zorunda kalmayacağım.

Öte yandan ucuza gitmelerini istemiyorum çünkü 1 fiyat için 3 tasarım alıyorlar.

Bununla ilgili deneyimi olan var mı?

Ayrıca bir tane tişört tasarımı olarak kullanmak istediklerini söylediler. Sabit bir ücret talep etmek yaygın mıdır, yoksa telif hakları bu durumda daha iyi bir yaklaşım mıdır?

Popüler olmayan kişisel görüş :))

O söylenerek (:))), işleri perspektife koyalım, tamam mı? Bir sözleşmeniz var, bu sözleşmede yalnızca bir tanesini seçtikleri 3 konsept tasarım sunmayı kabul ettiniz ! Bu kadar!

Bu tür bir sözleşmede, müşterinin geliştirilip teslim edilen 3 konseptin 2'sinin veya hepsinin olmasını istemesi gerekiyorsa , sözleşmenin toplamının % 30'unu ( veya müşteri kullanımı için tasarımlarınızı serbest bırakmanın nasıl bir değeri olduğunu ) ödemeyi kabul ettiklerini de eklemelisiniz . birbirlerinin tasarımı.

Temel olarak, ana tasarım için x öderler ve birbirlerine tasarım için x% 30 eklerler. Bu şekilde 3 tasarımın tamamı için x + (x'in% 60'ı) için uygun bir fiyat alırlar .

Biri fiyatına 3 ve yarıdan biraz fazla. Bu, tasarımları (kullanmasına izin vererek) müşterinize bırakarak yaratmadığınız için harcadığınız ücrettir. Bir fark var. :)

Not: Bazı durumlarda, 1.Digital Lightcraft'ın 1. noktada ne söylediğini de düşünebilirsiniz:

• Tişörtlerden kazanmaya hazırlar mı?

Bu genellikle tasarımınıza daha fazla değer katar ancak fiyat etiketleme / bırakma işleri sırasında tüm tasarımcılar tasarımın kullanım amacını dikkate almazlar.

Onları dağıtmanın tersini düşünün - (Bir kayıp lideri olarak )

İyi ya da kötü için serbest çalışan bir iş yapmanın "kurallarının" çoğunu her gün kırdığımı düşünüyorum. On beş yıldır başarılı bir işletme yürütüyorum, bu yüzden doğru bir şey yapmalıyım dedi.

Bu durumda - bir tişört tasarımını basan birinin muhtemelen başka tişörtler tasarlamak isteyeceği varsayımına dayalı olarak ve aynı şekilde üç logo için kullanımı olan birinin muhtemelen beş ... . yüz ... Diğer sanat eserlerini ücretsiz olarak sunma eğiliminde olurdum (bitirmesi daha uzun sürmez). Ya da bunları comps'ten bitmiş sanat eserlerine taşımak için geçen süreye bağlı olarak çok düşük bir ücret.

Özellikle kendi pahasına olmayan bir zararı (zaten bu sanat eserine sahipsin), bizim işimizde muazzam bir ikramiye oluşturmaktır ve bu yıllar boyunca hizmetlerimin reklamını yapmak zorunda olmamamın bir parçası.

Kendinizi ve işinizi proxy yaparak, adil ve sevimli bir hale getirmeniz savaşın yarısından fazlasıdır.

_ Hızlı bir şekilde, müşteriyle birlikte olduğunuz zaman, onların genel tutumu, işin yapıldığı zaman, kazandıkları kazançlar dahil, dikkate alınması gereken birçok faktör olduğunu açıkça söylemek için bu yüzden tam bir tavsiye veremem, ancak önerimin "genel olarak" haklı olduğunu düşünüyorum.

_ Hızlı düzenleme II - Burada insanların ücretsiz çalışmayı savunmadığımı anlamaları önemlidir (boo!) İşaret ettiğim şey, " kayıp lider " in, müşteri tabanı arasında daha iyi sonuç veren iyi niyet oluşturmak için iyi kurulmuş bir strateji olduğudur. uzun vadeli kar (yay!)

Alin burada doğru fikri var. Sözleşmeniz müşterinin bir logo için ödeme yaptığını belirtiyor. Müşteriniz diğer ikisi için ödeme yapmak istiyorsa, harika!

İkinci ve üçüncü için adil indirimli fiyatı hesaplayın. Her biri için toplam sözleşmenin yüzde otuzu muhtemelen fena değil; piyasaya, müşteriye ve ilişkinize bağlıdır. Her biri için% 50'ye kadar çıkabiliyorsunuz, bu yüzden iki fiyat için üç logo alıyorlar, ancak bu sizin çalışmanız gereken matematik.

Burada değiştirilmiş bir sözleşme düzenleyin. Ek logolar için yeni şartları yazınız ve ek ödemeleri yapınız. Yeni bir ödeme planı oluşturun. Bu sözleşmenin bir öncekinin süper olduğunu söyleyen bir not ekleyin. Siz ve müşteri imzalamanız ve tarih atmanız gerekir. Sonra yeni logolara devam edersiniz.

Oradan da üç logo da aynı tedaviyi alacak. Her üç logoyu da aynı cilaya dönüştürün. Teslim edilenler aynıdır (S / B, 1 renk, 2 renk, 4 renk vb .; anahatlarda vektör dosyası;

Bundan sonra logolarla ne yaptıkları sizi ilgilendirmez, bu yüzden hayır, T-shirt logosu için telif ücreti almazsınız. Üç tane kurumsal kimlik satıyorsunuz. "Toplam sözleşme fiyatının% X'i" bunun için. Üç logo için de aynı telif hakkı bültenini veriyorsunuz.

Tasarım şirketimi 30 yılı aşkın bir süredir işlettikten sonra, bunun gibi gelecekteki durumlar için küçük bir ilave tavsiye: Kağıda kendiniz için bazı şartlar ve koşullar edinin. Müşterilerinize onlarla çalışmadan önce bu Ts ve C'leri gösterdiğinizden emin olun ve daha sonra böyle bir şey ortaya çıkarsa, dikkatinizi karşılıklı olarak kabul ettiğiniz çalışma şeklinizin bir bölümüne çekebilirsiniz.

Biri fazladan bir şey yapmamı isterse - kararlaştırılmış bir programa iş eklemek, hafta sonu boyunca çalışmak, ekstra kavramlar satmak, vb. - bir iş sahibi olarak 'büyümüş' olduğumu fark ettim. Sakin bir şekilde, "Tabii ki, Ts ve C'lerimizin zamanına ve yarım / iki katı zaman /% 40 olacak bir zamana kadar mutlu olacağım" derken, utanmadan, garip veya fazladan para istemekten çekinmeden hissedersiniz.

Bu her gün meydana gelen bir olay değildir ve gerçek bir cevap yoktur, durumu nasıl oynayacağınıza karar vermeniz gerekir.

• Tişörtlerden kazanmaya hazırlar mı?
• Bunlar yeni bir müşteri mi yoksa mutlu olmanız gereken (erken aşamada) bir müşteri mi?
• Zaten iyi bir ilişkiniz olduğu uzun zamandır devam eden bir müşteri mi?

Onlar için ödemeyi açıkça teklif ettikleri ve asıl mesleğin bir yan ürünü olarak zaten var olduklarından, onlara nominal bir ücret karşılığında teklif etmekten mutluluk duyacağım, sonra iki taraf da mutlu olacak. Logolar için "Sonlandırma" çalışması gerektiriyorsa, elbette bu ücretlendirilecektir.

Muhtemelen sektörde çalışmaya devam edeceğinizi ve resmi olarak "yapıldığı" gibi hangi iş kalitesini çıkardığınızı hatırlamanız gerekir. Yani, 1 ana çalışma makalesine ek olarak, 2-3 daha bitmemiş tasarımlar (eskizler, koştu, cilasız, kirli) yayınlarsanız, bunun portföyünüzü nasıl göstereceğini düşünün.

Kalan tasarımları bitirmek için daha fazla zaman ayırmaya karar veriyorsanız, zaman ve emek harcadığınızı ve bunun da müşterinize daha fazla paraya mal olacağını unutmayın. Ücretsiz çalışmak, bu iş ilişkisinden para dışında başka bir şey almadığınız sürece iyi bir fikir değildir.

Yan bir not olarak, bitmemiş konseptlerinizi yayınlamamaya karar verirseniz, bunları kendi portföy sitenizde yayınlamayı bitmiş tasarım sayfasının "devam eden bir çalışma" veya "geliştirme süreci" bölümü olarak düşünün. Tabii ki bunu imzaladığınız sözleşmeye göre yapabilirsiniz. Bunun size güvenilirlik artışı sağlayabileceğini duydum ve gerçekten çalıştığınızı ve en iyi yineleme olduğunu düşündüğünüzü seçtiğinizi, özellikle de tasarımcıların yapmadığını düşünen türden müşterileri elde ederseniz gösterdiğimi duydum. Zaten çok ".

Sanırım buna yanlış bakıyorsun. İlk sözleşmenizde yer alan, bunları oluşturmak için harcadığınız işi düşünüyorsunuz. Müşteriniz farklı düşünüyor gibi görünüyor. Onlara memnun oldukları bir hizmet verdiniz. Ayrı olarak ve tüm niyet ve amaçlar doğrultusunda, ilgisiz işlemlerde sizden bir mülk satın almak istiyorlar. Mülkiyetin entelektüel olması veya normal işleriniz sırasında üretildiği gerçeği önemsizdir. Hala mülk, hala sana ait ve parasını ödemeleri hala makul. Sizi doğru anladıysam, müşteri onlar için ödeme yapmayı teklif etti, bu nedenle tüm taraflar için makul ve kabul edilebilir görünüyor.

Bu seçenekleri önerme fikrini kimin ortaya çıkardığını bilmiyorum, ama bu bütün piyasayı etkiledi.

Şahsen, müşterilerime asla seçenekler sunmam - logo, web sitesi veya reklam olsun. Müşteri ile oturuyorum ve brifing ile çalışıyorum ve müşteriye istediği logoyu sunuyorum. Sonra gerekirse ayarlıyoruz - bazen değil. Ve müşteri saklama oranım% 100’e oldukça yakın.

Seçenekler sunmak fazla bilgi demektir. Müşteri için iyi değil, çünkü kararı daha da zorlaştırıyor ve kesinlikle bizim için iyi değil, çünkü bize ödenenden daha fazla çalışmamızı sağlıyor.