Web sitesinde ödeme veya Web sitesinde ödeme değil

Varsayılan OnePage satın alma işleminin 3. taraf modülleriyle değiştirildiğini pek çok sitenin farkettim.

Tanıdığım iki değişiklik OneStep ve CheckItOut.

Tecrübelerime göre benim kişisel görüşüm, 3. parti kontrollerinin, temel olarak işlevlerini genişletmek için getirdikleri ekstra güçlüklere değmediğidir.

OnePage'in yerine neden bazıları bu kadar keskin? Bunda yanlış olan ne?

Daha önce Magento'da çok sayfalı bir ödeme uygulaması gerçekleştirdim ve dürüst olmak gerekirse, değerinden daha fazla güçlük çektiğini kanıtladım. Sanırım alternatif ödeme işleminin ne kadar işlevsellikte değişiklik yapması gerektiğine bağlı (ve mevcut web sitesi ödeme kodlarından herhangi birini kullanıyorsa). Şahsen ben her zaman ödemeyi mümkün olduğu kadar vanilyada tutmayı, güncellemeleri sürdürmeyi ve değişiklikleri minimumda tutmayı tercih ederdim. Google Checkout tartışmasız sitenin en önemli kısmıdır, bu yüzden mümkün olduğunca sağlam olduğundan emin olmanız gerekir ve benim için varsayılan web sitesinden çıkış yapmayı tercih etmek, bunu yapmanın tercih edilen yoludur.

OneStepCheckout'u varsayılan Magento'nun One Page checkout'u üzerinden uygulamak bir tür standart haline geldi.

OneStepCheckout'un daha iyi olduğunu sanmıyorum. Yaptığım bazı testlerde, varsayılan One Page checkout, OneStep’i dönüşüm oranı açısından geride bırakıyor, bazı durumlarda ise bunun tersi oluyor.

2012 yılında bu ödemelerle ilgili birçok kapsamlı kullanılabilirlik araştırması yapılmıştır ve adımların sayısının sorunlu bir parçası olmadığı görülmektedir. Bu çalışmalar hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz burada .

Magento'nun bir sayfalık ödeme işleminin tek büyük sorunu, kullanıcıların onu ayrı sayfalar olarak algılaması, böylece bazen önceki adıma geçmek için geri düğmesine basmaktır; bu da onları bir önceki adıma almak yerine sepete götürmektedir . Analytics üzerinden dönüşüm hunisini izliyorsanız, bu davranışı görebilirsiniz, birçok kullanıcı bir sayfalık ödeme işleminin farklı adımlarından sepete geri dönüyor gibi görünmektedir. Bu sorun giderilirse (bir sayfa kullanıma alma sırasında düğme işlevini etkinleştirin) Dışarıdaki herhangi bir OnePageCheckout uzantısından daha iyi performans göstereceğinize eminim.

Öncelikle, bu sorunun gerçekten bahsettiğiniz 2 uzantıyı ya da daha ucuz alternatifleri teşvik etme amaçlı olmadığını umuyorum. Eğer öyleyse kapatılması gerekiyor.

“Herkesin” OPC'nin yerini alması biraz abartılı.

Bunun yapılabilmesinin nedeni, ödeme sayfasının basitleştirilmiş düzeninin dönüşüm oranını arttırması olabilir. Ancak, bu gerçek şüpheli ve 500 $ + harcamayı hak etmiyor olabilir (daha ucuz OSC eklentileri var ancak sorunuzda bahsettiğiniz 2 uzantı güvenilir).

OnePage'in yerine neden bazıları bu kadar keskin?

Cevap kolaydır. Çıkış hunisi çıkışını azaltma ve dönüşümü artırma girişimidir.

Ancak, ödeme işleminin kendisinin sorun olduğu, gönderi yöntemlerinin / fiyatlandırmanızın, gerekli alanların vs. olmadığı sonucuna nasıl geldiğiniz önemli bir konudur.

Bir ödeme seçmek sizin kararınız değildir - müşteriniz karar verir, peki, bunu bilmiyorlar - ama dolaylı olarak yapıyorlar.

Ödeme hedefi dönüşüm hunisini ölçmek ve kayıpları incelemek için - nerede ve neyin sorun çıkardığına dair bir resim oluşturmaya başlayabilirsiniz.

Standart Magento One Page Checkout'taki ("Accordian") yanlış bir şey yoktur - olması gerektiği gibi çalışır. Ancak her mağazaya uygunluğu söz konusu olandır.

• Hedef pazarınızın sabrı sınırlı mı?
• İnsanları ilgilendirmek için ödeme işleminin "daha basit" veya "daha kısa" olması gerekiyor mu?
• Belki de Ebay veya Amazon'a aşina olanlar için benzer bir görünümü taklit etmeye çalışıyor musunuz?
• Süreç boyunca karışıklığı azaltmaya / kullanılabilirliği arttırmaya mı çalışıyorsunuz?

Et cetera

Tecrübelerime göre benim kişisel görüşüm, 3. parti kontrollerinin, temel olarak işlevlerini genişletmek için getirdikleri ekstra güçlüklere değmediğidir.

Muhtemelen yanlış bir nedenden dolayı onları seçtiniz - ya da yeterince | A | B ödeme sürecini uygun bir çözüme ulaşmak için alternatif yöntemlerle test etmedi. Belirli bir durumda, belirli bir mağaza için, OPC'nin alternatif bir varyasyonunun dönüşümde çarpıcı artışlar olabilir.

Ancak, ödeme işleminin görünümünü değiştirmek için bir üçüncü taraf uzantısı yüklemeniz gerekmez. Basit CSS düzenlemeleri, yükseltme özelliğinden ödün vermeden kasanın akışında ve görünümünde önemli bir fark yaratabilir.

Ürünleriniz ve müşterileriniz için uygun olanlar kesinlikle başkaları için geçerli değildir

OnePageCheckout ile ilgili yanlış olan bir şey yok, ancak Magento mağazasını kullanırken kişisel deneyimim, basitliği nedeniyle OneStepCheckout'u kullanmayı tercih etmem ve basit bir şekilde atmanız gereken her adımı size göstermesi.

Populair mağazaları için buna sahip olmanın büyük bir artı olduğunu söyleyebilirim ve OneStepCheckout, OnePageCheckout'tan daha yapılandırılabilir. Her şey kişisel deneyimler ve görüşler ile ilgilidir.

Sadece bir sayfalık ödeme yapışmasını temel olarak yanlış bir şey yok.

@ toni-anicic, buradaki en iyi fikirlerden bazılarını sağlar. Kullanıcıların algısı, ödemenin ne kadar iyi dönüşüm sağladığının önemli bir anahtarıdır. OneStep çıkış modülleri nihai çözüm mü? Zorlukla. (Genellikle önemli) ek geliştirme / bakım maliyetleri bunu garanti ediyor mu? Alt doların benim değil ... karar ver. Birçoğu henüz geliştirilmemiş olabilir, orada daha iyi çözümler var mı? Kesinlikle.

"En iyi" ödeme işlemi, büyük ölçüde ceplerinizin derinliğini veya işlemi başka yollarla iyileştirme isteğinizin bir işlevidir. Önceden oluşturulmuş bir çözüm, küçük bir bütçeyle çerez satan küçük, yerel bir site için "en iyi" olabilir. Tamamen kişiselleştirilmiş ve kapsamlı bir şekilde test edilmiş, benzersiz ve çekici bir çözüm büyük ölçüde daha yüksek bir maliyetle daha iyi performans gösterecektir.