Tüm WiFi istemcileri aynı anda bağlantılarını kaybediyor


22

Küçük bir ofis alanı için WiFi kapsamı sağlamak amacıyla, 12.4.25d-JA1 yazılım sürümünü çalıştıran Cisco özerk tek bantlı 1041 (AIR-AP1041N-E-K9) kullanılır. Erişim noktası, WPA / TKIP + PSK ile tek bir SSID için temel bir konfigürasyona sahip.

Kablosuz istemcilerinin çoğu dizüstü bilgisayarlar ve akıllı telefonlar. Ayrıca bir baskı sunucusu ve el bilgisayarı da bulunmaktadır. Hepsi sorunsuz bir şekilde kablosuz ağa bağlanabilir ve uygun bir servis alıyorlar. Ancak, şimdi ve sonra tüm kablosuz istemciler birkaç dakika boyunca aynı anda erişilemiyor.

RF ortamını kontrol ettik ve sonuçlar iyiydi:

  • RSSI, tüm ofis alanı boyunca -60 dBm'den büyük
  • Çevredeki kablosuz ağlardan gelen RSSI, ofis SSID'sinden gelen RSSI'dan en az 30 dB daha düşüktür
  • Spektrum analizi, girişim olmadığını doğrular

Sorun yaşanırken aşağıdaki gerçekleri gözlemledik:

  • Tüm WiFi istemcileri aynı anda bağlantıyı kaybederken, kablolu cihazlarda da sorun yok
  • AP yönetim IP adresinden ulaşılabilir ve WiFi istemcilerinin hala ilişkili olduğunu bildirdi
  • Tüm kablosuz istemciler, yeni bir istemciyi kablosuz ağa bağladığınız anda bağlantıyı kurtarır.

Radyo arayüzü bazen sıfırlanıyor, ancak sorun gözlendiğinde gerçekleşmiyor. Sorunu son bulduğumuzda, radyo arayüzünün kayıtlardan bir saat önce sıfırlanmadan önce sıfırlandığını gördük.

Bir hata olabileceğini düşündüm ve bu yazılım sürümü için hataların listesini gözden geçirdim ancak bu sayıya benzer bir şey bulamadım.

Hiç benzer bir problemle karşılaştın mı? Bunun nedenini bulabilir misiniz? Sorunun nedenini daraltmak için başka ne kontrol edebilirim?


2
bir gösteri logg yapmalı ve bunu bize sağlamalısın. radyoların sıfırlanıp sıfırlanmadığını size söyleyebilir
knotseh 11:13

2
"Tüm kablosuz istemciler, yeni bir istemciyi kablosuz ağa bağladığınız anda bağlantıyı kurtarabilir" açıklanan en ilginç belirtidir. Bununla birlikte show log@hestonk belirtildiği gibi, bazı hata debug dot11 dot11radio ....
ayıkları

"DotRadio 0 arabirimi zaman zaman sıfırlanıyor, ancak sorunun gözlemlendiği zaman olmuyor." Açıklığa kavuşturur musunuz: sorunun başlangıcına, sorunun sonuna veya yakın bir zamanda olmaz mı?
YLearn

Sorunu en son incelediğimizde, DotRAdio 0 arabiriminin sıfırlanmasına ilişkin günlük girişlerini görebiliyorduk, ancak sorun oluşmadan bir saatten fazla oldu. Bu bilgiyi ekleyerek soruyu düzelttim.
Daniel Yuste Aroca

"Radyo arayüzü bazen sıfırlanıyor, ancak sorun gözlendiğinde gerçekleşmiyor. Sorunu son bulduğumuzda, radyo arayüzünün kayıtlardan bir saat önce sıfırlanmadan önce sıfırlandığını gördük." AP'deki saat doğru mu? AP gibi sesler farklı bir saat diliminde olabilir
emynd

Yanıtlar:


6

AP ürün yazılımını 12.4.25d-JA2 sürümüne yükselttik ve sorun yok oldu. Herhangi bir sorun olmadan bir aydır çalışıyor.

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.