7
Windows mavi ekranı nasıl teşhis edilir?
Bazen mavi ekranlarla PC çökmelerine cevap veren destek çağrılarına cevap vermek zorundayım. Ekrandaki bilgileri verme problemini nasıl etkili bir şekilde daraltabilirim? Kullanıcıya sormam gereken en önemli sorular nelerdir? Düzenleme: "Teşhis" ile, sorunun nedenini daraltmak için mavi ekrandaki bilgileri nasıl yorumlayabilirim?