Takım üyelerine takım lideri olarak saygı nasıl kazanılır [kapalı]

Yeni bir şirkette ekip lideri olarak işe alındıysanız (10 kişilik bir ekip söyleyin) yapmanız gereken en önemli şeylerden biri ekip üyelerinin saygısını kazanmaktır. İlk günlerde, yeni takım lideri takım kültürü, kod tabanı ve iş alanı hakkında hiçbir şey bilemez: bir başka deyişle, eksiksiz bir neofittir.

İnsan bu duruma nasıl gider? Yapılması ve yapılmaması gerekenler nelerdir?

Zaten çok iyi cevaplar var. Bunların hepsini takım lideriyken yapmaya çalıştım.

• Takıma saygı göster
• Güçlü olmak için delege verin, ancak aynı zamanda ekip üyelerinin zayıf yönlerini iyileştirmelerine yardımcı olabilecek görevler de verin
• Takımı kesintilerden veya dikkat dağıtıcılardan koruyun
• Eğitmek için istekli olun
• Dinlemek istekli ol
• Barikatları kaldırın ve takımın yolundan uzak durun, aynı zamanda insanlar yardıma ihtiyaç duyduğunda da yaklaşılabilir olun
• İş değerlendirmesinde titizlikle dürüst olun. Bazı insanlar yapıcı eleştirilere bile iyi cevap vermezler, ancak ciddi geliştiriciler (ya da herhangi bir meslekte çalışanlar) daha iyi olmak için ne yapacaklarını bilmek isterler
• Takımın kişisel zamanına saygı gösterin ve iş / yaşam dengesine izin verin (telekomünikasyon, çocukları almak veya doktor randevusu almak için bir saat erken çıkmak) ve zamanla fazla mesai yapmak istediğinde ekibi kurban için ödüllendirmeye hazırlanın. Bazen şirketim bir dönüm noktasını kutlamak için öğle yemeği yememe izin verirdi, ama olmadığında (ucuz piçler!) Dolarım için takım için bir şeyler yaptım. Ekip bir projeyi başarılı bir hale getirmek için fazladan verdiyse, yapabileceğim en az şeydi. Abartılı veya pahalı olmak zorunda değildir, ancak biraz takdir yardımcı olur; ve onun eksikliği moral bozabilir.
• Hem teknik hem de konu uzmanı olmak için çalışın. Bunu yapmak zorunda değilsiniz, ancak deneyimlerime göre, ekip üyeleri hem bilgisini takdir edebileceği hem de gerektiğinde yardımcı olması için ona bağlı kaldıklarında bir lider daha fazla saygı görüyor.
• Ekip üyelerini daha başarılı hale getirmek için ne gerekiyorsa yapın. Bu, yukarıda belirtilen barikatları eğitmek ve kaldırmak, aynı zamanda, beyniniz onları kullanmadıklarında, ekibin kullanması için kullanabileceği dokümantasyona girmek ve bazı özellikleri yazmak anlamına gelir. Harika özellikler, geliştiricilerin daha verimli ve kendi kendine yeterli olmalarını, bilgi boşluklarını doldurmalarını ve en az sonradan yeniden çalışmayla gereksinimleri karşılamalarına yardımcı olacaktır. Bunu müşteriyle doğrudan çalışmalarını sağlamak için birlikte yapın.
• Ekip ve müşteriler arasında ilişkiler kurun. Cevapsız gereksinimlerdeki boşlukları doldurmanıza ve normalde alamayacağınız diğer geri bildirimler için kapıları açmanıza yardımcı olacaktır.
• Hataların öğrenmenin bir parçası olduğunu kabul edin
• Takımın uyumu veya verimliliğine zarar veren bir takım üyesini kaldırmak için harekete geçmeye hazır olun. Bunu yapmak bazen zor olsa da, diğer ekip üyelerinin çalışma etiği, üretkenliği veya yeterliliği olmayan insanlarla karşılaşacaksınız. Bir noktaya sabırlı olabilirsiniz, ancak değişiklik yapmak için yönetimle çalışmak zorunda kalabileceğiniz bir zaman gelir. Gerçekten de fakir ekip üyeleri takıma daha fazla zaman ve emek harcayacak. Daha iyi ekip üyeleri düşük performansın özel bir muamele gördüğünü veya daha az iş için aynı şekilde tazmin edildiğini hissediyorsa, Bay Fair ve Nice olmak için çok uğraşmak size karşı çalışabilir.
• Şeffaf olun. Düzenli iletişim kurun. Şirket ya da yeni bir işten çıkarılma ya da birleşme hakkında bilgi alırsanız, onlarla paylaşın. İnsanlar bu dürüstlüğe bazen saygı gösterse de dürüstlüğe saygı duyuyorlar. Eğer astlarına karşı dürüst olamazsan, takım lideri olmak istemezsin, yönetici olmak istiyorsun.
• İyi şeyler olduğunda krediyi hızlıca paylaşın
• Kötü şeyler olduğunda sorumluluk almaya hazır olun

Saçma bir şemsiye ol.

Yönetim üzerinize görevleri piyon olacak. Öyleyse bu işleri astlarının üstüne vermeyin. Astlarını, yukarıdan yağan pisliklerden korumaya çalış, böylece işlerini yapmaya odaklanabilsinler.

Bir takım liderinin, takımı organize etme, işlerin zamanında yapıldığından emin olma ve ekibi yönetime temsil etme gibi birkaç sorumluluğu vardır.

Günün sonunda, takım liderleri takımın daha iyi olmasına yardımcı olurlarsa, saygıyı kazanacaklar. Daha iyi olmak mentorluk, zaman / öncelik yönetimine yardımcı olmak ve zamanında kaliteli yazılım üretmek şeklinde olabilir. Eğer bir takım lideri soğukta geliyorsa, hızlı bir çalışma olması gerekir.

Alt satırda:

• Örnek olabilir - kaş atma her durumda karşı verimlidir
• İşleme yapılacak değişiklikleri kontrollü bir hızda tanıtın
• Ekibinizden gelen bilgileri dinleyin ve dahil edin
• Takımı geliştirmek ve uygulamak için bir hızlı kazanma belirleyin. Ve tekrar yap.
• Açıkça iletişim kurun ve sıkça soru sorun

Oradaki ilk gününüz, birisinin @'sini tekmeleyin ya da birisinin olun ... bekleyin, bu hapishane.

saygı kazanmaya saygı göster, dikkatle dinle ve kendin ol - ama hepsinden önemlisi, iyi bir örnek olarak önderlik et

Bir lider olarak, yapılacak bir iş ve yapacak bir grup insan ve kaynak size verilir ve işiniz işleri koordine etmektir.

"Komple bir neofit" olarak, liderin en önemli özelliğine sahip değilsiniz: ekibinizin bilgisi. Sizin durumunuzda yapacağım ilk şey, ekibin her bir üyesiyle konuşmak ve onları tanımak. Kişiliklerini, güçlü yönlerini (özellikle uzmanlıklarını) ve zayıf yönlerini öğrenin.

Takımınızın neler yapabileceği hakkında bir fikriniz olduğunda, bireysel üyeler ve takım olarak, işten sonra gitmelisiniz. Yapılması gereken şeyin ne olduğunu anlayın, kafanıza hızla sığdırabileceğiniz kadar fazla alan bilgisi edinin ve daha küçük parçalara ayırmaya başlayın. Umarım, etki alanı uzmanı olan ve bu konuda size yardımcı olabilecek en az bir ekip üyesine sahip olacaksınız.

Ondan sonra işe gitme zamanı. Bazı görevleri ekip üyelerinize devredin. Koordinatör olarak sorumluluklarınıza müdahale etmeden, mümkün olan en çok gayretli çalışmanıza katkıda bulunun - bu, ekibin saygısını kazanmanıza yardımcı olacaktır.

Ve asıl sorumluluğunuzun işleri koordine etmek olduğunu unutmayın. Anlık ve soru sorulmadan uyulması gereken homurdanmalara havlayan bir general değilsiniz; büyük resimde uzmanlaşmış bir uzman, bir grup yetenekli profesyonel için rehber sizsiniz. Takım üyelerinizin kendi uzmanlık alanları vardır, bu nedenle fikirlerini dinlemeye ve onlarla istişare etmeye istekli olun. Fikir ve kaygılarla size gelmekte özgür olduklarını açıkça belirtin, aynı zamanda lider olarak paranın sizinle birlikte durduğunu da açıklayın. Bazen, görünüşte iyi olan iki alternatif (veya farklı ekip üyelerinin her birinin iyi olduğunu düşündüğü iki alternatif) ile nihai karar - ve bunun sorumluluğu - arasında karar vermeniz gerekir.

Temel olarak, mümkün olduğunca uzak durun ve ekip üyelerinizin ellerinden geldiğince en iyi işi yapabildiklerinden ve sizi bunun için seveceklerinden emin olun.

Son zamanlarda tıpkı seninki gibi bir durumdan geçtim. Burada listelenen tüm "do" lar benim için çok iyi çalıştı, artı bir büyük "yapma":

• Bana takımdaki insanlara tehdit etme. Sizlerin daha iyi çalışmalarını ve değerlerini göstermelerini sağlamak için oradasınız.

Bir takımın lideri ve kıdemli geliştiricisi olarak, bizler genelde insanlar çok fazla şey yapmaya çalışırız ve çok iyi bir şekilde delege yapmazlar. Onlara güven. Hata yapsalar bile. Özellikle hata yaparlarsa. Bu, kişisel olarak yetiştirilenlerin bir parçasıdır.

İzleyenler arasında ortak olarak belirttiğim 4 özellik var:

• Güven inşa edin - Bazı insanlar yarasadan güveniyor, bazıları ise açmak ve bir şeyler yapmak için zaman alabilir. Burada kilit nokta, açık ve dürüst olmak olduğunu düşünüyorum.

• Merhamet göster - Bu insanları ne kadar önemsiyorsun? Bunu nasıl gösteriyorsun? Onlar için orada olmak bunun bir parçası ama burada not edilmesi gereken ilişkinin bir çok boyutu var.

• İstikrar sağlayın - Birçok insan değişimi sevmez ve yeni şeylere adapte olmayı sevmez. Diğerleri bu konuda iyidir ancak her şeyden önce insanları tanımanız gerekir.

• Umut yaratın - Bu, sizin durumunuzda gerçekçi olabilecek ya da olmayabilir komik bir şey. Bu, birine yaşamak için bir şeyler vermekle ilgilidir ve mutlaka yapılması kolay bir şey değildir.

İnsanlarla başa çıkma hakkında daha fazla fikir edinmek için "İnsanlarla Nasıl Kazanılır ve İnsanları Etkiler" de bakmayı tavsiye ederim .

İşte benim için işe yarayan bazı şeyler:

1) Takımdaki herkesle bire bir görüşme yapmak için çok rahat ve rahat birebir görüşmeler yapın (öğle yemeği gibi şeyler veya sadece odalarına uğrayın, binanın etrafında bir yürüyüşe çıkın, vb.). Daha fazla dinle, daha az konuş, sorular sor. Güçlü yönlerini, arzularını, karakter özelliklerini ve “yumuşak noktaları” öğrenin.

2) Yardımlarını isteyin. Herkes takım liderlerinin önünde yardımcı ve bilgili hissetmeyi sever.

3) İnsanlarınızı düşüncelerini sorarak, sık sık tamamlayarak ancak iyi sebeplerle güçlendirin.

4) Kararlarını açıkla. Şirket hattını, C-exec'lerin yaptığı gibi, ortak olmayan bir konuşma biçiminde vermeyin. Dürüst ol.

5) Rol oynadıktan sonra, ACTIVELY ve HER GÜN takım arkadaşlarınızdan engelleri kaldırır

6) Oyuncuları derhal adreslendirin. Bir şey onları rahatsız ediyorsa, düzeltmenin bir yolunu bulun. Eğer sadece tembel / kızgın / aptallarsa, onlardan kurtulun.

7) Ve son olarak, ekibinize, işlerine, gereksinimlerine vb. Vuracak değişiklikler için vaktinizi önceden hazırlayın. Öngörülebilir bir ortamda çalışmaları gerekir.

Liderlik üzerine kitaplar tek bir lider lider niteliğine işaret etme eğilimindedir:

Yapacaklarını söylediklerini yaparlar.

Bundan daha fazlası var, ama temelde bu, “X yapacağız” derken insanların birisini lider olarak gördüğü anlamına gelir ve X bir meydan okumadır ve ardından ekip ya da organizasyon ya da her neyse çeker. kapalı. Bunu tekrar tekrar yaparsanız, insanlar sizi bir lider olarak görür.

Takımınızın görevlerinin gerçekte ne içerdiğini ve buna göre tepki verdiğini bilin.

Muhtemelen çeşitli becerilere sahip bir geliştiriciler ekibine liderlik edersiniz - iki PHP geliştiricisi, bir veritabanı tasarımcısı, bir UI tasarımcısı, bazı HTML geliştiricileri. Günlük görevlerinde neler olduğunu öğrenin ve makul olarak başarabileceklerine dayanarak beklentiler oluşturun.

Belki de veritabanı geliştiriciniz, 20 satırlık kodun ne kadarını tamamlamak için X zamanına ihtiyaç duyar, çünkü tasarım aşaması, aynı anda 500 satır pompalayabilen PHP geliştiricileriniz için olduğundan farklı ölçeklenir.

Bu biraz zaman alacak bir süreç ancak en uygun düzeye yakın:

1. Program Yönetimi'nde AntiPatterns ve AntiPatterns'ı okuyun (her ikisi de bu sitede gösterilmiştir).
2. Bunlardan hiçbirini yapmamak için şahsen taahhüt edin.
3. Tarafından ekibinize bağlılığınızı gösterin aslında hiç de yaparken.
4. Yapması gereken işi yapmak için ekibinizle birlikte çalışın.
5. 3. ve 4. adımları tekrarlayın.

Yukarıdaki "en iyi uygulamaların" tam eksikliğine dikkat edin. Doğru cevap yok ama kesinlikle bazı yanlış cevaplar var .

Açıkçası, iyi takım liderliğinin çekirdeğinin başkalarının hatalarından ders almak olduğunu düşünüyorum. Aptalca olduğu bilinen şeyleri yapmamaya odaklanırsanız, en azından, ekip bin güneşin sıcaklığından nefret etmeyecektir.

Şimdi bazı iyi cevaplar aldığınız için inisiyatif almanızı ve yeni bir şey başlatmanızı önereceğim. Onlara Rubik küpünün nasıl çözüleceğini gösterebileceğiniz Cuma günü ücretsiz teknik konuşma toplantısı gibi bir şey. Bu, her üyenin sevdiği ya da birlikte çalıştığı teknoloji ya da ürün hakkında konuşmakta özgür olduğu bir tür geliştirme forumu. Açık kaynak veya kişisel ya da üniversite projesi olsun. Buradaki fikir, geliştiricilerin kendi başlarına katılacağı bir ortam yaratmaktır. Toplantıdaki herhangi bir şey hakkında özgürce konuşabilirler.
Önceki şirketimde böyle bir şey vardı, ancak patentler etrafında yoğunlaşmıştı. Her insan ürünü yeni bir şekilde kullanma fikriyle gelecektir. Toplantıda fikri, avantajlarını, dezavantajlarını, zorluklarını vb. Tartışacağız.
Mevcut organizasyonda aynı fikir vardı, ancak bir şekilde maalesef proje etrafında dönen ilerleme toplantısına dönüştü. Yani bu başka bir ders. Geliştiriciler bu forumdaki hiçbir şey için zorlanmamalı, aksine kendi başlarına katılmaları için çevre yaratılmalı.

Üç şey: Üyelerinize değerli olduğunuzu gösterin. Saygı kazanın. Saygı göster ve ekip üyelerini dinle. Önyargılı olmayın (takımdaki bir piliç sevseniz bile) :-)

Burada bazı büyük cevaplar. Bir cümleyle özetlemek istersem:

Engelleri kaldırın, odaklanmalarına izin verin, dillerini konuşun, onlara güven gösterin (hatalara yol açsa bile) ve empati kurun.

Geriye kalan her şey bir sonun aracı.