Takımınıza takım lideri olarak performansınız hakkında sormanız gereken en önemli üç soru nedir?

Küçük bir yazılım şirketinin içinde küçük bir geliştirme ekibinin (kendim de dahil 4 üye) lideri olarak 1 yıla yaklaşıyorum. Ekibime, aynı zamanda ekipte bir geliştirici olan ekip lideri olarak nasıl yaptığımı değerlendirme fırsatı vermek istiyorum.

Açık uçlu 'Nasılsın?' İle iyi bir geri bildirim almanın zor olduğunu düşünüyorum. Soru, sorulacak en önemli sorular hangileri? İdeal olarak, ekibimin cevaplayabileceği 3 basit soru verebilmek istiyorum. Takım liderinize geri bildirimde bulunmak istediğiniz en önemli bölümler hangileridir?

İlk düşüncem ekibimin bu soruları isimsiz olarak cevaplamasına izin vermek miydi? Bu iyi bir fikir mi?

Anonim olarak en iyisi ... Ancak, bir kerede onları öğle yemeğine çıkarırdım. Onlara şirkette neler geliştirilebileceğini ve kendinizden bahsetmediklerini sorardım (Siz onların bakış açısından şirketsiniz). Bunun çoğunun onlarla nasıl etkileşim kurduğunuza bağlı olduğunu düşünüyorum. Geri bildirim en iyi şekilde gayrı resmi olarak verilir ve zaman içinde şikayet ettikleri şeyleri izleyerek en iyi şekilde yapılır.

Birisi konuşmayı bırakırsa endişeleniyorum.

benim 2c

Çalıştığım yerde, terimlerin şunun gibi sorulara çevrilebileceği konusunda geri bildirimde bulunabilecek bir yer gibi görünen yöneticiler ve ekip liderleriyle ilgili “Dur, başla, devam et” toplantıları yapıldı:

• Takımın durmasını istemesi gereken takımın durmasını ister misiniz?

• Takımın şu anda olmayan bir şeyi yapmaya başlamasını ister misiniz?

• Takımın iyi sonuç vermeye devam etmesine neden devam etmesini istersiniz?

Buradaki fikir, takımın yönetici veya takım lideri olmadan tartışması için çeşitli uygulamaların nasıl görüldüğü konusunda fikir birliği sağlanabilir. Belki de birisi her hafta takım liderlerinin çerezleri getirmesini gerçekten çok sever ve basit bir örnek vermek için birisi bunu kesinlikle beğenmez.

Anonim olarak iyidir, ama belki de üçüncü bir tarafın onlardan daha iyi olacağını sormasına izin vermek. Son şirketimde, ofis yöneticisi 1'e 1 Soru-Cevap bölümünü uyguladı ve tüm sonuçları derledi. Hafif bir değişiklik, herkese her ekip üyesine ilişkin soruları soruldu, bu yüzden sadece bir yönetici olayı değildi. Yönetici olsa da daha fazla soru vardı.

Sorulacak bazı sorular:

• $ Kişi ne işe yarar?
• $ Kişi neyi geliştirebilir?
• $ Kişinin daha sık ne yapmasını istersiniz?
• $ İnsanın ne yapmayı bırakmasını istersiniz?
• $ Kişi ile çalışmak ister misiniz?
• $ Kişi size takımın bir parçası gibi hissettiriyor mu?

Bunu sık sık yapıyorum ve nasıl performans gösterdiğimi ya da yönetme, önderlik etme, koçluk yapma biçimim hakkındaki düşüncelerimi sorduğumda asla dürüst cevap alamadım.

Bunun yerine bu soruyu sormaya başladım:

Benim tarzımda ne geliştirebileceğimi düşünüyorsun (etkinlik ekle)?

Bu soru ile daha dürüst ve değerli geri bildirim alıyorum.

Son bir ipucu : bazı kişiler toplantı başında daha fazla stres altında ve savunma modunda. Savunma modunda kalırlarsa, daha az konuşkan olurlar. Tartışmaya gayrı resmi şeyler ile başlayın ve havanın iyi durumda olduğunu gösterin. Onun rahat olduğunu gördükten sonra soruyu sorun.

Bunu ilk kez bir kişiyle yaptığım zaman, neden geri bildirim aradığımı ve neden işleri iyi yaptığımdan daha fazla geliştirebileceğimi merak ediyorum.

Bu 1 ila 1 toplantıları çok sık yapın. Her ay mükemmel.

Bir yıldır onlarla birliktesin ve ne düşündüklerini bilmiyorsun? Geçen yıl aldığınız tüm küçük yorumları, endişeleri, iyi ve kötü durumları toplamaya başlayın ve bakış açınızı sunun. Onların görüşleri, doğru olup olmadığınızı size bildirecektir. İdeal olarak, onu kontrol edebileceğiniz şeyler bağlamında tutmak istersiniz. Eğer değiştirecek durumda değilseniz, maaş almanızın anlamı yok.

Eğer isteksizlerse, aşağıdaki alanlara odaklanmaya yardımcı olun: doğru araçlara sahipler mi, beklentileri çok yüksek / düşük mü, başkalarıyla işyerinde nasıl bir araya geliyorlar? Arkadaş edinen çalışanlar etrafta kalma eğilimindedir.

Bir yandan not: Eğer bir problemleri varsa ve çözmek için bir girişimde bulunursanız, takip edin ve memnun olup olmadıklarını sorun. Farklı bir şey yapabilir miydin? Temel şov umrunda.

Kesinlikle isimsiz bir giriş isteyin.

Kocaman bir gülümsemeyle açık bir soru ile başlayın. Birincisi, alacağınız cevabı verdiğiniz her şeyle başa çıkmak için kötü ve hazır olduğunuz anlamına gelir. örneğin, "Nasıl bir lider dev olarak emebilirim?" Bu hemen herhangi bir engellemeyi iptal edecektir.

Sonra açık bir soru sorun : "Tamam, öyleyse emmiyorum / emmiyorum. Şu anda ne yaptığımı nasıl geliştirebilirim?"

Ve bunu bir toplantıda yapın (tercihen çalışmayan bir ortamda bir bira etrafında). Kesinlikle yazarak değil.

Bir liderin veya yöneticinin en önemli iki işlevinin, ekibin çalışmasını engelleyen engelleri kaldırmak ve şirketin geri kalanıyla ilgili bilgilere filtre erişimi sağlamak olduğunu düşünüyorum. Bu şekilde düzenli olarak aşağıdaki soruları sorardım:

N'aber?

Programcı mutluysa, sana söyler. Olmazsa, bu soru size karşılaştığı engelleri söyleyebilir. Onlarla zaten uğraşıyorsanız, o zaman iyi yapıyorsunuz. Eğer değilseniz, yapacak daha çok işiniz var.

Büyüdüğünde ne olmak istiyorsun?

Takımınızın hangi hedefleri olduğunu ve onlarla nasıl başa çıkacaklarını düşündüklerini öğrenin. Bu, mevcut projenizde başlatmak istedikleri projelerin bir listesi veya öz gelişim ve gelişim için daha uzun vadeli hedefler kadar basit olabilir. Bunları zaten biliyorsanız ve geliştirmelerine yardımcı oluyorsanız, o zaman iyi gidiyorsunuz demektir. Bunları bulamadıysanız, yapacak işleriniz vardır.

Şirketin ne yaptığı hakkında ne düşünüyorsun?

Burada, ekibinizin yerini şirket geri kalanı bağlamında açıklamak için iyi bir iş yapıp yapmadığınızı öğreneceksiniz.

Açık uçlu soruları ve özel / hedefli soruları sorun. Ayrıca, zayıf yönlerinizi geliştirmek / azaltmak için güçlü yönlerinizi kutlamanın yollarını bulmak istediğinizi de unutmayın. Size kimin dürüst geri bildirim verebileceğini ve kimin biraz korunabileceğini belirleyebilmelisiniz. Size düzenli olarak sert geri bildirim verebilecek olanlara sormaya devam edin ve tüm ekiple bu ilişkiyi sürdürmek için çalışmaya devam edin.

Açık uçlu sorular:

Anonim olarak ve daha uzun bir süre boyunca sorulur (örneğin her 6 ayda bir)

• İyi yaptığım üç şeyi listele ve devam etmemi istiyorum
• Çok iyi yapmadığım üç şeyi listele ve değişmemi istiyor.

Daha uzun bir süre boyunca yüz yüze sorma (örneğin her 6 ayda bir)

• Bugüne kadar (veya bu ay / yıl) takıma en büyük katkım (her zaman bunu istemiyorum)
• Bugüne kadar (veya bu ay / yıl) benim en büyük yanlış adım oldu

Daha uzun bir süre boyunca yüz yüze sorma (örneğin her 6 ayda bir)

• Takımla ilgili bir şeyi değiştirebilseydin, bu ne olurdu?

Hedeflenen sorular:

Bazı zamanlar geliştiricilerin içe dönük doğasının parladığını ve açık uçlu sorular sormanın aslında geri bildirimi sınırladığını buldum. Genelde iyi olmadığımı düşündüğüm 3-4 şeyi, emin olamadığım 3-4 şeyi ve iyi düşündüğüm 3-4 şeyi bulmaya çalışıyorum. İnsanlardan beni 5 puanla derecelendirmelerini ve ek ayrıntılar vermelerini istiyorum. Bazen bunlar “Risk alma” veya “Dinleme” gibi şeylerdir, bazen “Tahmin toplantılarını nasıl yaptım?” Gibi şeylerdir. Bunları neredeyse her zaman isimsiz olarak soruyorum.

Her durumda, topladığınız geri bildirimleri ekip üyeleriyle paylaşmalı ve zayıf yönleriniz üzerinde nasıl çalışacağınız hakkında onlarla konuşmalısınız. Verileri toplamak ve gizli tutmak tüm süreci öldürür.

Bu yardımcı olur umarım!