Avrupa'da uluslararası tren seyahati durumunda ilgili yolcu hakları nelerdir?

Avrupa'da uluslararası tren seyahati durumunda ilgili yolcu hakları nelerdir? Deneyimlerime göre, demiryolu taşıyıcıları yolcuları haklarından haberdar etme konusunda genellikle oldukça fakirdir; insanlar bu hakların biletin esnekliğine, ancak bilet türüne bağlı olmadığına inanmaktadır . Haklar imzalanamaz.

Aşağıdaki iki belgenin farkındayım:

• COTIF CIV , COTIF CIV imzacılarının herhangi birinde Uluslararası Yolcuların Demiryolu ile Taşınması Sözleşmesi (CIV) ile ilgili Tekdüzen Kurallar

• AVRUPA'NIN 1371/2007 SAYILI TÜZÜĞÜ (EC) - Avrupa Birliği içinde EUR-Lex (ve muhtemelen İsviçre, Norveç, ... gibi diğer bazı ülkeler).

Ayrıca, elbette her ülkenin ve her taşıyıcının kendi düzenlemeleri vardır, ancak Avrupa içinde başka ilgili uluslararası anlaşmalar var mı?

Eurail / interrail'e yaptığım soruşturmaya bir cevap aldığım ve bir yorumda yayınlamak çok uzun olduğu için buraya bir cevap olarak koyacağım:

Eurail.Com Müşteri Hizmetlerine gönderdiğiniz e-postanız için teşekkür ederiz. Evet, demiryolu yolcusu olarak Avrupa Birliği Yasası'na göre çeşitli haklara sahip olursunuz.

Avrupa Komisyonu sayfasında daha fazla bilgi bulabilirsiniz: http://ec.europa.eu/transport/passenger-rights/en/13-rail.html

Avrupa Birliği yönetmeliklerini şu adreste de bulabilirsiniz: http://ec.europa.eu/transport/themes/passengers/rail/

Eurail Pass, Avrupa'da treni kullanma hakkına sahip olduğundan, Eurail Pass'ınızla seyahat edeceğiniz zaman elbette AB yasalarıyla korunursunuz.

Bunun orijinal soruda belirtilen aynı düzenlemelere ve kurallara bağlı olduğuna inanıyorum, ancak emin olmak için hepsini gözden geçirmek için zamanım yoktu. Ancak, eurail / interrail müşteri hizmetleri tarafından sağlanan bağlantıları, gerçek düzenleme metinlerinden çok daha kolay okunabilir buluyorum, bu yüzden onları burada yayınladım.

Ayrıca, ilk bağlantının deniz ve hava yolculuğu hakları bilgisine sahip olduğunu da unutmayın.