«passenger-rights» etiketlenmiş sorular

Bir gezinin organizatörüne, bir geminin operatörüne veya bir düzenleyici ajansa yöneltilebilecek iddialar.

4
Çin'de, nakliyede alınan eşyalara itiraz etmek için hangi haklara sahipsiniz?
Bunu tartışmıştım ama bence sorulabilir. Ben sadece Pekin'den transit geçtim. Ülkeye girmediniz. Yine de güvenlikten geçmek zorundasınız, ama her neyse, sadece zaman alıyor. Anker Power Charger'ımı ( bu model ) sorgulamak için bir kenara çağrıldım . Konuşma: Güvenlik: "Bu nedir? Etiketi yok" Me: "Telefonumu şarj etmek için kullanılan bir USB …
1
Uçuş sırasında yolcu hakları
Son zamanlarda, AB içerisindeki uçuşum sırasında olağanüstü bir durumla karşılaştım. Çok büyük bir yolcu grubu (çoğu erkek, muhtemelen futbol taraftarı olan tüm yolcuların% 80'i yatılı yatma sırasında zaten içilmekteydi) güvenlik talimatlarına karşı davranıyordu. Kalkıştan önce ve ayrıldıktan sonra tuvaleti işgal ettiler, WC'ye sürekli olarak büyük bir çizgi oluşturarak, mürettebatın güvenlik …
4
ABD'de uçuşlar ertelendiğinde yolcular hangi haklara sahip?
ABD'deki gecikmeli uçuşlarda yolcuların hakları nelerdir? Bazı ülkelerde, gecikme süresinin uzunluğuna ve türüne bağlı olarak, yolcular ücretsiz telefon görüşmesi, yemek bileti, konaklama, alternatif taşıyıcılarda rezervasyon vb. Alabilirler. ? Ayrıca, gecikme türü, örneğin hava gecikmesi, mekanik gecikme, hava trafik gecikmesi vb. Merak ediyorum çünkü kısa bir iç hat uçuşunda 1 saatlik …
5
Hintli bir tren yolcusu ismini nasıl öğrenebilirim?
Birkaç gün önce bir Hint treninde seyahat ettim. Koltuğumun yanında kitabımı verdiğim bir adam vardı ama geri almayı unuttum. İhtiyacım olan kitabın içinde önemli bir makale var. Adını ve irtibat numarasını nasıl bulabilirim? Adı bile Facebook'ta arayacağım gibi çalışacak. Tamamen benim suçum - benden onu uyandırmamı ve ondan almamı istedi …
1
Teknik bir mola sırasında Guatemala'da 'terkedildikten' sonra hangi haklara sahibiz?
Bu temmuz / ağustos ayında Iberia ile Barselona-Managua'ya geri döndük. Barselona'da, Madrid ve San Salvador'daki uçak değişikliklerine biniş kartları verildi. Guatamala'ya vardığımızda, herkesin tüm eşyalarıyla uçaktan inmesi ve güvenlik kontrolünden geçmesi gerektiği söylendi. Orada hiçbir zamanlanmış durağı olmadığından kabin ekibiyle iki kez kontrol ettik, ama hepsine de aynı şekilde söylendiği …
4
Bir yolcu uçuş sırasında başka bir yolcunun malına (yanlışlıkla) hasar verirse, kim sorumludur?
Bu seyahat sırasında bir Rick Steves podcast'ini dinledikten sonra geldi. O ve ben her ikisi de görünüşte merak ettik - öndeki yolcu birdenbire koltuğuna yaslanıp dizüstü bilgisayarınızı neredeyse küçülttüğünde - böyle yaparsa yasal olarak zarar görürse: Havayolunun sorumluluğu senin sorumluluğun yolcunun sorumluluğu dördüncü cin ve tonik'in sorumluluğunu isteyen o yolcu …
1
Iberia uçağımı değiştirdi ve şimdi Madrid'de 24 saat çalışacağım, haklarım nelerdir?
Bunu bir süredir araştırıyorum, ancak endişelerime kesin bir cevap bulamıyorum. '15 Mayıs'ta seyahat için bir seyahat acentesi aracılığıyla bilet rezervasyonu yaptım: Rio de Janeiro -> Madrid, Madrid -> Kopenhag (Şubat '16'da). Her iki uçuş da IBERIA / IBERIA EXPRESS ile gerçekleştirilir. '15 Eylül’de, IBERİA’dan Madrid’le Kopenhag’a bağlantı uçuşumun ayrılmasının ertesi …
2
Uçuş sırasında koltukları iyileştirme stratejisi?
Business class yükseltmesi almaktan bahsetmiyorum. Ekonomi'de nerede olduğunuzdan bahsediyorum, biletinize bakıyorsunuz ve 15 saatlik bir uçuş için arka sıra, orta koltukta olduğunuzu anlıyorsunuz. Bazen bir FA'nın arka sıradaki iki büyük askeri personel arasında sıkıştığında bana farklı bir koltuk sunacağı için şanslıydım, ancak bazen buna güvenmek istemiyorsunuz ... Bir kişi binmeden …
2
Kesintisiz uçuşum iptal edilirse ve daha yavaş bir dolaylı uçuş yaparsam, tazminat alma hakkım var mı?
Az önce bilet aldığım bir uçuşun bazen iptal edildiğini fark ettim. Yolcuların daha sonra, hedefime birden fazla bağlantı olduğu havayolunun ana merkezine (aynı zamanda ayrılır) bir uçuşa konduğunu varsayıyorum. Ancak böyle bir değişiklik toplam seyahat süresine en az 3 saat ekleyecektir. Başıma gelirse bir miktar tazminat alabilir miyim? Tüm havaalanları …
1
Uçağım iptal edildiğinde ve yeniden rota almadıysam, uçak yolcularına tazminat alma hakkım var mı?
Son zamanlarda bir uçuş iptal edildi ve bence kötü muamele. Gün, havaalanından yaklaşık 5 uçuş iptal edildi, kötü hava nedeniyle olduğunu iddia etti. Sadece uçuşumun iptal edildiğine dair bilgi almak için tahmini kalkış saatimden sonra iki saat daha beklemem gerekti. Ancak, bilgi verilmesinden 5 dakika sonra, aynı havalimanından başka bir …
3
Uçuş planındaki değişiklik tüm seyahat programımı bozarsa havayolu şirketi nasıl tazmin eder?
Bu Aralık ayında Avrupa'ya bir seyahat planlıyordu ve oldukça önceden uçuşlar rezervasyonu. Birkaç gün önce bir uçuşun iptal edildiğini bildiren bir e-posta gönderdiler ve farklı bir uçuş veya rezervasyon tutarının iadesi teklif ettiler. Ancak, bu değişiklik nedeniyle zarar görecek birkaç farklı uçuşlar (farklı taşıyıcılar ile) ve otel rezervasyonları vardır. İşte …
1
Gecikmiş trenler nedeniyle Demiryolu ve Yelken bağlantısında kaçırılan gece feribotu, gecikme geri ödemeleri ve konaklama masraflarımız nedir?
Londra'dan Harwich üzerinden Hoek van Holland'a giden bir dizi gecikmeli tren nedeniyle Rail & Sail bağlantımızın gece feribot bölümünü kaçırdık. İlgili haklarımız nelerdir ve bunları nasıl talep ederiz? Ayrıntılı durum aşağıdadır; belki çok fazla detay ama bazı detayların alakalı olabileceğinden şüpheliyim, bu yüzden hepsini dahil ettim. Durum: İngiltere'nin kuzeyinden Londra …
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.