Yasadışı davranan uçuş görevlileriyle nasıl başa çıkılır?

Gezginler kendilerini yasa dışı bir şekilde yürüten uçuş görevlileriyle nasıl başa çıkıyor (ırkçı / homofobik / vb.)?

Gördüm ve kulak misafiri olan uçuş görevlileri kendi aralarında neden birinin yemeğine tüküreceklerini ya da sadece belirli insanların istekleri hakkında bilgisiz kalacaklarını tartıştılar.

Uçuş görevlileri kendi inanç sistemleri nedeniyle isteklerinizi açıkça görmezden geldiğinde, uçuşta hangi seçenekler vardır?

Dürüst olmak gerekirse ve kabin görevlisi olarak hiç böyle bir şey duymadım. Uçuş görevlisi olmanın ikinci avantajı, farklı ülkelerden ve kültürlerden farklı insanlarla tanışmaktır (birçok yere gittikten sonra). Irkçı bir uçuş görevlisine sahip olmak, insanlara dokunmayı sevmeyen bir doktora sahip olmak gibidir! veya kan göremeyen bir hemşire. Eğer ırkçı bir uçuş görevlisi varsa, o her tür uçuşta görebileceğiniz bir şey değil, yaşamda bir kez bile olmayan bir tür olmalıdır.

İstekleri görmezden gelmekle ilgili olarak, bu kesinlikle ırkçılıktan kaynaklanmıyor, bu tamamen şirketin hatası. Bir şirket yerleşik hizmetlerini zorunlu kılıyorsa, asla böyle bir şey göremezsiniz. Dolayısıyla, bu davranış bir katılımcıda bulunursa, bunun ırkçılık sorunu değil, şirket çapında bir sorun olduğundan emin olun.

Yiyecek tükürmeye gelince, hadi! Yine, bunun olduğunu sanmıyorum. Gerçekten olursa, "Gıdalarınızı İşleyen İnsanları Öfkelenmeyin" kuralı burada geçerli olabilir. Yine, bir içeriden, hiç bir uçuş görevlisinin bu düşünceden bahsettiğini, şaka olarak bile duymadım.

Yumruk dövüşü ile ilgili olarak, elbette kötüdür (elbette bir kendini savunma eylemi olmadıkça). Uçuş görevlileri yolcuları nasıl idare edeceklerini bilirler, bir uçuş görevlisi bir yolcu ile kavga aldığında (her yıl milyonlarca uçuştan) çok nadirdir, genellikle yolcu tarafından başlatılır. Sadece böyle bir durumdan kaçının, mürettebat formları dolduruyor ve varışta güvenliği beklemeye çağırıyor ve bu durumlarla nasıl başa çıkılacağını biliyorlar, bu neredeyse hiç yolcu için bir kazanma durumu değil. Genel olarak, fiziksel olmak kötü bir fikirdir.

Son olarak, belirli bir uçuş görevlisinin başkalarına hizmet ederken belirli bir etnik grubu görmezden geldiğini gerçekten düşünüyorsanız, doğru davranın. Görevli kabinle (peşinde) konuşmak isteyerek başlayın, deneyimlerinizi anlatın. İddialarınızı yedeklemek için bir veya iki tanık var ve olay yerinde hızlı bir eylem olacak! Bu işe yaramadıysa, işleri artırmayı deneyin ve şirkete resmi bir şikayet yazın (veya yeterli kanıtınız varsa şirkete dava açın). Herhangi bir havayolu şirketi böyle bir itibar istemeyecek ve işleri telafi etmeye çalışmayacak, böylece işler kontrolden çıkmayacak (medya vb.)

Oldukça basit olduğunu söyleyebilirim, onlarla yerde karşılaştığınız ırkçı bireyler gibi bir uçakta anlaşıyorsunuz.

Birkaç seçeneğiniz var:

1. Onlara, sözlerinde / davranışlarında rahatsız edici olduklarını hissettiğinizi açıklayın. Bazı kelimelerin kötü olduğunu fark etmeyebilirler ve bu da sorunu yerinde çözebilir.
2. Başka bir uçuş görevlisine bunun yerine hizmet alıp alamayacağınızı sorun, çünkü diğer uçuş görevlisi (adlarını not edin) sizi rahatsız ediyor. @MeNoTalk bunun yaygın olup olmadığını size söyleyebilir, ancak bunun mümkün olduğunu varsayabilirim.
3. Uçuş görevlisinin adını not edin. Size tam adlarını vermezlerse, başka bir görevliye sorun - her zaman beyaz bir yalan söyleyebilir ve havayollarına iyi bir not vermek istediğinizi söyleyebilirsiniz. Yerdeyken, havayoluna uçuş numarasını, görevlinin adını, açıklamasını ve söyledikleri ve yaptıkları zaman ve ayrıntıları belirten bir e-posta yazın. Diğer yolcular olaya tanık olduysa, tanık olarak hareket etmek için iletişim bilgilerini paylaşmayı düşünüp düşünmediklerini sorun.
4. Son olarak, havayolundan yararlı bir tepki almazsanız, basına gidebilirsiniz. Bu aşırı bir seçenektir, ancak bunun gibi makaleler oldukça hızlı bir şekilde yayılma eğilimindedir ve havayolundan bir reaksiyon / özür elde etmede çok etkilidir.
5. Gemide size suçlu bir şey yapmışlarsa polise gidebilirsiniz. Açıkçası bu oldukça ciddi olmalı. Bunun için ideal olarak tanıkların ayrıntılarını istersiniz, çünkü bu davanızı güçlendirecektir.

Oranlar, bir uçaktaki olayların nadir olduğunu düşünüyorum, bence, kültürel farklılıklar ve yolcuların kibar ve iyi nasıl ele alınacakları konusunda eğitimleri var. Ancak, her zaman birisinin aptalca bir şey söyleme potansiyeli vardır.