Bu temmuz / ağustos ayında Iberia ile Barselona-Managua'ya geri döndük. Barselona'da, Madrid ve San Salvador'daki uçak değişikliklerine biniş kartları verildi.
Guatamala'ya vardığımızda, herkesin tüm eşyalarıyla uçaktan inmesi ve güvenlik kontrolünden geçmesi gerektiği söylendi. Orada hiçbir zamanlanmış durağı olmadığından kabin ekibiyle iki kez kontrol ettik, ama hepsine de aynı şekilde söylendiği söylendi. Uçaktan ayrıldık ve yer personelinin talimatlarını izleyerek biniş kartlarımızı gösterdik ve sorduk (karım İspanyolca, yani dil sorunu yoktu). Çeşitli dükkanlar, kafeler ve kapılardan oluşan bir bekleme alanına yönlendirildik.
Sürekli bilgi alma girişimlerine rağmen, bir yetkili bize uçağımızın saatler öncesinden ayrıldığını söyleyene kadar beklettik. Güvenli bölgeyi terk etmemizi söyledi ve bize göç yoluyla geçti.
Biletimizle başka bir uçağa binmek de mümkün değildi, uygun bir koltuk için en az 48 saat beklememiz gerektiği ve bunun bile garantisi olmadığının söylendiği gibi zordu.
Sonunda kendi paramızı kullanarak biletler satın aldık ve Managua'ya uçtuk, bir gün geç geldik, bir toplantıyı kaçırdık, bagajsız (sıralama 3 gün daha sürdü) ve otel cezaları vs.
Havaalanlarındaki personel ve diğer gezginler ile görüşerek, bunun bölgedeki Iberia ile bu tip ilk sorun olmadığını öğrendik.
Hangi haklara sahibiz ve hepsinden öte, satın almak zorunda kaldığımız uçuşların parasını nasıl geri alabiliriz?