Web sitemi kullanılabilirlik açısından nasıl değerlendirebilirim?
Web sitemi kullanılabilirlik açısından nasıl değerlendirebilirim?
Yanıtlar:
Yüklenen soru! Kullanıcı testleri yapmanız gerekir. Steve Krug'un "Beni Düşündürme" ve "Roket Cerrahisi Kolaylaştı" yazmayı deneyin.
Bu kitap bu konu için mutlaka okunmalıdır ve size testi nasıl yapacağınızı gösterecektir.
Annen kullansın. Şaka yapmıyorum. Onu ziyaret etmesini isteyin, sonra size ne yaptığını söyleyin, denediğinde çevrede hiçbir yerde olmadığınızdan emin olun.
Anne olmak zorunda değil, sadece teknik altyapısı olmayan ve tarayıcılarını sadece birkaç temel görev için kullanan biri.
"Koridor testi" önemlidir, ancak koridorda (ofisinizde) çoğu kişi aslında uygulamayı kullanan insanlar olmayacak. Tabii ki, bu hedef kitlenize bağlıdır.
Sitenizin ne kadar kullanıcı dostu olduğunu bulmanın en iyi yolu, kullanılabilirlik testleri yapmaktır.
Bu çok büyük bir alandır ve çok yüksek profilli web sayfaları için, oturumu kaydederken göz hareketini takip edebilen özel oluşturulmuş kullanılabilirlik test laboratuarlarında yapılır.
Ancak kendi kullanılabilirlik testlerinizi kendiniz ucuz ve kullanışlı yapabilirsiniz. Daha ucuz testler genellikle bir pahalı testten daha iyidir. Ayrıca, web sitenizi her şey tamamlanmadan test etmek istersiniz, böylece kullanıcıların sürecin erken aşamalarında anlamadığı tasarım ve işlevselliği değiştirebilirsiniz. Yararlı bir test için önemli olan konuya bir görev vermek ve ondan ne düşündüklerini ve yaptıklarını neden yaptıklarını açıklamalarını istemektir. Bazen insanların beklemediğiniz bir şekilde nasıl tepki verdiklerine şaşıracaksınız. Testi kaydetmezseniz not almayı unutmayın.
Çoğu web sitesi için sıradan insanlar en iyi kitle olacaktır. İstatistiksel bir analiz aracı gibi özel bir bilgi gerektiren bir şey yaparsanız, konuları elle seçmeye çalışmalısınız. İnsanları bulmakta zorlanıyorsanız, onları gelip web sitenizi test edip 20-50 dolar ödeyerek kiralayabilirsiniz .
Onları denemedim, ancak UserTesting kullanmayı düşündüm
39 $ karşılığında şunları elde edersiniz:
· Sitenizi kullanırken düşüncelerini konuşan bir ziyaretçinin videosu
· Karşılaştıkları sorunları açıklayan yazılı özet
Onlarla herhangi bir deneyimi olan var mı?
Son zamanlarda UserFly ile karşılaştım (kendim denemedim). Muhtemelen ConceptFeedback gibi web sitelerinden geri bildirim almayı da düşünmelisiniz