Cehennemden bir müşterim var, orijinal .ai dosyalarımı istiyor ve bu iyi, ancak Ai CC'yi indirdi ve şimdi "işler doğru görünmüyor" dan şikayet ediyor ... Bu bir harita ve yaklaşık 70 katmanı var ve çok karmaşık.

Yazı tiplerini özetledim, tüm dosyaları gömdüm, projeyi paketledim ama yine de dosyayı düzgün görmesini önlemek için bir şey yaptığımdan şikayet ediyor. Harita üzerinde kullandığım ve sembollerimde oluşturup kaydettiğim bazı "evler" in doğru renkte görünmediğini iddia ediyor. Ona bunun bir ayar sorunu veya katman sorunu olduğunu söylemeye çalışıyorum, ancak katmanları düzleştirirsem hiç değiştiremeyecektir. % 100 vektör PDF'leri sağladım ama mutlu değil.

Tavsiye? Sen ne yapardın? Göndermeden önce dosyaya ne yapardınız? Yardım et, sadece başkalarından duyduğum iş bu :)

Görüşürüz

Tamamlanan işin kapsamı için size ödeme yapıldıysa, uzaklaşın.
Eğer yapmadıysanız, yine de uzaklaşmak isteyebilirsiniz.

Çok fazla yatırım yapmadan dosya sorununun altına inmeniz olası değildir. Illustrator'ı nasıl kullanacağını bilmiyor - sadece indirdi! Bana ne yaptýđýný öđretmek için gereken süre boyunca para kazanma ihtimalin yokmuţ gibi geliyor bana.

Ona bir PDF gönderin (tüm bilgiler saklanır) ve bir daha asla onunla konuşmayın.

Bir ajans dosyalarınızı başka çıktılar oluşturmak için kullanabilmelerini istediğinde, her şey yolunda. Bir kuruluş dosyalarınızı "kontrol altında" olabilmelerini istediğinde, bu kötü bir işarettir.

Müşteriler oldukça tahmin edilebilir. Bu müşteri, başka bir yerde daha ucuz iş bulabileceklerini düşünüyor ve işinizi bir sonraki fakir schmuck'a geçmek için tutmak istiyorlar. O schmuck olma.

Cehennemden bir müşterim var, orijinal .ai dosyalarımı istiyor ve bu iyi, ancak Ai CC'yi indirdi ve şimdi "işler doğru görünmüyor" dan şikayet ediyor ...

"Neyin doğru görünmediğini" tanımlamasını sağlayabilir misiniz? Ona ekran görüntüleri istemenizi öneririm.

Bu bir harita ve yaklaşık 70 katmanı var ve çok karmaşık. Yazı tiplerini özetledim, tüm dosyaları gömdüm, projeyi paketledim ama yine de dosyayı düzgün görmesini önlemek için bir şey yaptığımdan şikayet ediyor.

AI dosyalarını neden karmaşık bir tasarımda sağlamayı kabul ettiğinizi anlamıyorum. Umarım AI dosyasında kullanılabilecek sözleşmenizde sınırlamalar vardır.

Harita üzerinde kullandığım ve sembollerimde oluşturup kaydettiğim bazı "evler" in doğru renkte görünmediğini iddia ediyor.

Bir ekran görüntüsü göndermesini ve bilgisayarının renk ayarlı olup olmadığını sormamı isterdim.

Ona bunun bir ayar sorunu veya katman sorunu olduğunu söylemeye çalışıyorum, ancak katmanları düzleştirirsem hiç değiştiremeyecektir. % 100 vektör pdf'leri sağladım ama mutlu değil.

Sorunu çözemediyseniz, sorunun düzeltilmesini istiyorsanız onunla şahsen tanışmanız gerekebilir.

Tavsiye?

Halatı kesin, teknenin batmasına izin verin ve asla orijinal AI dosyasını sağlamadığınız ve istemcinin tasarımcı olmasını beklemediğiniz bir öğrenme aracı olarak kullanın.

Sen ne yapardın?

Gelecekte istemcinin sorunu çözmek ve ne yapmaları gerektiğini göstermek için müşterinin evine veya konumuna gidin. Bu yaklaşıma devam ederseniz, gelecekteki tüm çalışmaların tüm kaynak dosyalardan beklentisi olacaktır.

Göndermeden önce dosyaya ne yapardınız?

ASLA kaynak dosyaları göndermezdim, ajans veya yazıcı olmadıkça istemcilerin kaynak dosyalara ihtiyacı yoktur ve bu sınırlı durumlara bağlıdır ve duruma göre değişir. Düzleştirilmiş bir PDF gönderirim veya ona bunu nerede ve kimin kullanacağını sorar ve onlara gönderirim çünkü kulağa ne yaptığını bilmiyor gibi geliyor.

Yardım et, sadece başkalarından duyduğum iş bu :)

Sanırım bunu "bir kez yaptım" günlüğünde işaretleyebilirsin ve dersimi öğrendim.

Fiyatlandırmayı buna göre ayarlamanız şartıyla , istemci kaynak dosyaları göndermek iyidir . Yerel dosyalar hiçbir zaman "ücretsiz" olmamalıdır .

İlgili Sorular:
Bir müşteriye grafik tasarım sağlama
Eğitimsiz bir istemciye yerel dosyaların değerini nasıl açıklarsınız?

Sözleşmemin açıkça belirttiği gibi: (Başka kelimelerle yazıyorum)

Yerel dosyaların teslim edilmesi durumunda, dosyalar, oluşturma sırasında tasarımcı tarafından kullanılan uygulama sürümünde tasarımcı tarafından kullanılan geçerli çalışma durumunda teslim edilir. Lisans sorunları nedeniyle hiçbir yazı tipi (yazı tipi) sağlanmaz. Yazı tipi satın alınabilecek İnternet URL'leri istek üzerine sağlanabilir. Bazı yazı tiplerinin maliyetli olabileceğini unutmayın.

Yerel dosyalarla ilgili kesinlikle hiçbir garanti veya destek verilmemektedir veya ifade edilmemiştir . Yerel dosyaları düzenlemek veya başka şekillerde kullanmak için gerekli EĞİTİM ve UZMANLIK bölümünün yanı sıra, ana bilgisayar uygulamasını çalıştırmak için yeterli yazılım ve donanıma sahip olmaktan Müşteri sorumludur. Hiçbir zaman yazılım eğitimi veya teknik destek sağlanmayacaktır. Dosyalar 'olduğu gibi' sağlanır.

Yukarıdakilerden herhangi bir sapma yazılı olarak açıkça belirtilmeli ve her iki tarafça kabul edilmelidir .

Dosya sağlamayı kabul ederseniz , istemcinin dosyaları istediği için "teknik destek" olmayacağınızı kabul etmesini de sağlamalısınız . Özellikle dosya teslimini kabul etmeden önce bunu belirtmediğiniz sürece , neredeyse her zaman bu "bu benim için çalışmıyor" çağrılarını alacaksınız.

"Aslında sonra" gelince, zor bir konuşma ya da çok zaman ve çaba yutma için. Bir seçim yapmanız gerekiyor ...

• Eğer gerçekten müşteriyi korumak istiyorsanız, onu almanız ve teknik destek ve yazılım eğitimi sağlamaya başlamanız gerekir, çünkü istedikleri budur.
• Bu sizin için çok yukarıda ve öteye ise, istemciye bu dosyaları nasıl kullanacağınız konusunda sonsuz destek değil, dosya teslim etmeyi kabul ettiğinizi açıklamanız gerekir. Mutlu olmayacaklar.

Soğuk sert gerçek bu. Değişimin yalnızca tek bir bölümünde gerçek dosyaları teslim etme. Ben sürer buldum ekstra Eğer, dosya oluşturdu onları istiyorlarsa sırf müşterilerine temizlemek yapmak düzenlenmiştir.Buna değil de onlar için sınırsız destek alma.

Hangi Ai sürümünü kullandığını sormalı ve dosyayı söylediklerine göre dışa aktarmalısınız. Artık dahası, Illustrator düzenleme yeteneklerini kaydeden bir Pdf ekleyebilir ve bunları da gönderebilirsiniz, Illustrator sürümü ne olursa olsun en iyi şekilde açıldığını görüyorum.

Sözleşmenizde yer alıyorsa ve bazı istemciler bir arşivi tutmak veya dosyaları değiştirmek isterse .ai dosyasını göndermeniz uygundur. Ama genellikle bunun bedelini ödüyorlar. Bu durumda, düzenlenebilir öğelerinizi şablon olarak görebilirsiniz. .Ai göndermemek yine de sizi korumaz, çoğu vektör dosyaları gerçekten isterse herhangi bir tasarımcı tarafından açılabilir; yapınıza erişemezler, ancak genellikle bir vektör dosyasında en fazla değere sahip olan bu değildir.

Her tasarımcı farklı çalışır ve eğitim satma fikriniz iyi bir fikirdir. Ayrıca dosyaları "basitleştirmek" için teklif edebilirsiniz; sizin için basit olmayabilir ve performans odaklı olmayabilir, ancak onun için daha kolay olacaktır. Bunu istiyorsa, bir dönüşüm ücreti alabilirsiniz.

Evet, dosyanızı "yok edecek" ve aynı şekilde çalışmaz, ancak bu gerçekten kontrol edebileceğiniz bir şey değildir ve o kadar kolay olmadığını anladığında da düzeltmek için size geri dönebilir. Eğer katmanları düzleştirmeyi ya da başka bir dosyada izole edilmiş bu "küçük evleri" göndermeyi düşünüyorsanız, sadece bunu yapın (bir ücret karşılığında). ; eğer kolay olsaydı, işi en başından itibaren kendisi yapardı. Bir zamanlar öğeleri ayırmak veya bir istemci için bir dosyayı basitleştirmek normaldir ve ona yeni başlayanlar kümesi veya şablonu olarak satabilirsiniz.

Ekran görüntüleri isteyin, bazen müşteriler bir sorunu tanımlar, ancak doğru terimleri kullanmazlar. "Doğru görüntülenmiyor" pek çok farklı sorun için kullanılabilir!

Sözleşmenizde, müşteriler böyle düzenlenebilir dosyalar isterse, belirli gereksinimler gerektiren bir şey ekleyebilirsiniz (örn. Sembol kullanımı, yalnızca pc yazı tipleri, spot renkler, gömülü veya gömülü bağlantılar vb.); bunları adlandırmazlarsa, dosyaları istediğiniz gibi hazırlayabilir ve daha sonra değişiklikler için ekstra ücret alabilirsiniz. Yalnızca "dosyayı değiştirmeme izin ver" değil, kesin gereksinimler olmalıdır.

Kaynak dosyaları sağlamanın sözleşmede olduğunu söylüyorsunuz. Bu çok geniş olabilir. Müşteri bir tasarımcı mı?

• Projeniz bitmiş bir ürün müydü? Basın hazır bir pdf dosyası gibi ve kaynak dosyaları sadece bir avantaj mı? Sadece kaynak dosyaları gönderirsiniz. Dönemi.

• Sözleşmeniz özel olarak sunulacak bir şablon oluşturuyor muydu? Başlangıçta muhtemelen kötü bir planın vardı. 70 katmana sahip olmak muhtemelen iyi bir seçenek değildir.

Bu durumda, muhtemelen katmanların ne olduğunu ve biraz azaltılabileceğini gözden geçirmeniz gerekir. Kullanılamayan katmanlardan kurtulun ve nesneleri buna göre hareket ettirin.

Renk sorunu yalnızca bir yapılandırma dosyası olabilir. Monitörü kalibre etme konusunda müşteriyi koçluk için şarj edebilirsiniz ... Ancak, ilk etapta rengin doğru olduğundan emin misiniz?

Ekran görüntüsü isteyin ve bu durumda belirli sorunları düzeltin.

Muhtemelen farklı bir renk profili altında görüntülüyor ya da hiç yok. Daha eski AI dosyalarıyla benzer sorunlar yaşadım.

Düzenle> Profil Ata altındaki dokümana bir renk profili atamayı deneyebilirsiniz . Ayrıca Düzen> Renk Ayarları'na gidin ve üzerinde çalışmak için uygun profili seçin. Genellikle Web / Internet, Baskı Öncesi veya Genel Amaçlı olarak çalışırım.

Bir profili bile kaydedebilir ve yüklemek için ona gönderebilirsiniz. Bunun daha doğru bir renk temsili yaratması gerektiğine inanıyorum. Yardım bölümünü okuyun, bence Bridge'den yönetilmesi gerekiyor. Bunun, Adobe uygulamalarında renkleri ve profilleri tutarlı tutması gerekiyor.

İyi Şanslar, -Andy