4
Ölüm sonrası inceleme için bir kesintiyi belgeleme
Geçtiğimiz hafta bizi müşterilerimizle SLA'mızdan çıkaran çeşitli hizmetleri etkileyen oldukça ciddi bir kesinti yaşadık. Şimdi her şey çözüldüğüne göre, post-mortem incelemesi yapıyorum. Bu derlemeden, kesintiyi, etkilerini, tepkimizi ve çözünürlüğü açıklayan dahili bir belge ortaya çıkarmak istiyorum. İleride tekrar kullanmak için oldukça standart bir form bulmak istiyorum. Düşüncelerimi aşağıya ekledim, ancak …