«client-relations» etiketlenmiş sorular

Sözleşme görüşmesi, ihtiyaç analizi, geliştirme ve bakım hususları dahil olmak üzere müşterilerle etkileşimlerle ilgili sorular.

6
Ne istediklerini bilmeyen müşterilerle çalışmak
Kısa bir süre önce, var olan bir sistemde çalışmamı sağlayan bir işe başladım. Yeni kodun yanı sıra ince ayarlar ve güncellemeler gerektirir. Şu anda birkaç bakım / özellik ekleme projesi yaptım ve bunların birçoğu gerçekte talep edilenlerden önemli ölçüde farklı oldu. Bu nedenle, istekte bulunanın istediği yere ulaşmak için öğeyi …

8
Müşterim bir siteye fon müziği eklememi istiyor. Bunun korkunç bir fikir olduğunu nasıl anlarım? [kapalı]
Kapalı . Bu soru görüş temelli . Şu anda cevapları kabul etmiyor. Bu soruyu geliştirmek ister misiniz? Bu yayını düzenleyerek gerçekler ve alıntılarla yanıtlanabilmesi için soruyu güncelleyin . 5 yıl önce kapalı . Belirli bir müşterinin web sitesinde oldukça Oatmealesque bir deneyim yaşıyorum . İstedikleri en son 'özellik', site yüklendiğinde …

11
Kullanıcılarınıza / müşterilerinize daha iyi hata açıklamaları göndermelerini nasıl öğretirsiniz?
Genellikle uygulamalarda hata bildiren müşteriler veya kullanıcılarla uğraşmak zorunda kalıyorum. Çoğu zaman içerikleri işe yaramaz HATA!!! x çalışmıyor daha fazla bilgi olmadan. Sorunu çözmek için, her bir ayrıntıyı istemeliyim, ki bu genellikle sorunun kendisini düzeltmekten daha fazla zaman alır. Diğerleri, bağlantı gönderemeseler de (sistemlere erişimimiz var) ekran görüntüleri (veri kayıtlarının, …

9
Teknik olmayan bir müşteriye, uygulama özelliklerinin basitleştirilmesi gerektiğine nasıl ikna edilir?
Çoğu zaman, 100'lerin gereksiz özellikleri olan bir uygulama ile yeni bir müşterinin bana geldiği durumla karşı karşıya kalıyorum ve projenin başarılı olma şansı elde etmek için işlerin büyük ölçüde basitleştirilmesi gerektiği açık. Müşteriyi daha Minimum bir Geçerli Ürün (MVP) yaklaşımı almaya ve basitleştirmeye nasıl ikna edersiniz? Düzenle: Dolayısıyla, mevcut en …

11
Son teslim tarihleri ​​için gerçekçi beklentiler belirlemek
Ben küçük bir ekip için teknik liderim. Tabaktaki en önemli görevlerden biri müşteri ile iletişim kurmak. Özellikle zor bulduğum bir şey, müddetler tarafından zorunlu kılındığı ve sık sık danışılmadığım için son tarihlerle uğraşmaktır. Genellikle, etkileşim aşağıdaki paterni izler. İstemci, eklemek istedikleri bir özellik, Özellik X ile geliyor. Özellik X, önümüzdeki …

4
Müşteriyi kurum içi KG testi yapmaya teşvik etmek nasıl?
Güncelleme / Açıklama Benim istemci anlar kendi içerisinde yapılan testlere ihtiyacını ve o / onlar her zaman onlar (yani bir şey yapmak) "daha iyisini" olacak yemin ama sadece olmaz. Dış testler için bütçeleri yoktur. Sanırım bir "erken test, sık sık test, hedef makinelerin ethos'u üzerinde test nelerin aşılanabileceğini soruyorum (belirsiz …

2
Programlama iş mantığını BT dışı bir kişiyle eşleştirme [kapalı]
Kapalı . Bu sorunun daha fazla odaklanması gerekiyor . Şu anda cevapları kabul etmiyor. Bu soruyu geliştirmek ister misiniz? Soruyu, yalnızca bu yayını düzenleyerek tek bir soruna odaklanacak şekilde güncelleyin . 4 yıl önce kapalı . Kodlama işlemi sırasında BT üyesi olmayan bir kişinin bir programcıyla çalıştığı konusunda deneyiminiz oldu …

7
“Başarısız” projeniz aslında “başarılı” olduğunda ne yapmalı?
Üzerinde çalıştığınız projenin kötü bir şekilde inşa edildiği ve gelecekte başarısız olacağı ve sürdürülecek bir kabus olacağı bir durumda olsaydınız ne yapardınız ... ama müşteriler tarafından yönetim tarafından bir "başarı" olarak kabul edilir. mutlu? Umurumda değil mi? Müşterilerin bundan daha iyi bir uygulamaya sahip olabileceğini bile fark etmemeleri uygun mu? …

5
[Kapalı] için müşterileri meşru bir şekilde borçlandırmak için ne gerekir
Kapalı. Bu soru konu dışı . Şu anda cevapları kabul etmiyor. Bu soruyu geliştirmek ister misiniz? Soruyu Yazılım Mühendisliği Yığın Değişimi için konuyla ilgili olacak şekilde güncelleyin . 4 yıl önce kapalı . Sabit fiyatlı işlerden bahsetmiyorum, oldukça basitler. Ama yaklaşık bir saatlik ücret projesindeyim, sorum özellikle ne için ücretlendirileceğiyle …


9
Müşterinin talebi ile ne anlama geldiğini anlamak yazılım geliştiricisinin sorumluluğunda mıdır?
Bir çeşit evet / hayır sorusu ve neden? Müşterinin isteği ile ne anlama geldiğini anlamak yazılım geliştiricinin sorumluluğunda mı yoksa geliştiriciye talebini doğru bir şekilde açıklamak müşterinin sorumluluğunda mı? İşteki durum şu anda "müşteri zaten bize açıkladı, ne istediğini. Daha fazla soru sormak değil, isteği anlamak sizin sorumluluğunuzdadır". İngilizce benim …

7
HTML5 / JS Sonunda Tüm İstemci Tarafındaki Dilleri Değiştirecek mi? [kapalı]
Şu anda olduğu gibi, bu soru Soru-Cevap formatımıza uygun değil. Yanıtların gerçekler, referanslar veya uzmanlık tarafından desteklenmesini bekliyoruz, ancak bu soru muhtemelen tartışma, tartışma, oylama veya genişletilmiş tartışma talep edecektir. Bu sorunun çözülebileceğini ve muhtemelen yeniden açılabileceğini düşünüyorsanız, yardım için yardım merkezini ziyaret edin . 7 yıl önce kapalı . …

5
“Bu sadece küçük bir uygulama olacak” ol'a nasıl yaklaşılır? Evet, değil mi?
Tamam ben birçok kez karşılaştım, ama burada biraz daha abartılı kötü durum senaryosu. Bir müşteri "hey bize bu küçük görevi yapmak için bu küçük modülü yapabilir misin?" Ben: "Elbette sorun yok". Yani bütçeler ve kısıtlamalar vb. Dayanarak, bazı mimarlık atlamak ve içine dalış ve ter yok. Sonra başka bir modül …

7
Zorlu müşterilerle nasıl başa çıkılır?
Sık sık kendimi sözleşmelerle aşırı yüklü buluyorum. Çoğu zaman, bakım ve bakım yapmak zorunda olduğum sayısız web sitesine ek olarak kendimi en az 2 proje ile hokkabazlık buluyorum. Ne yazık ki, müşterilerimin çoğu sürekli güncellemeler beklemektedir - yapılacaklar listesine sürekli olarak herhangi bir programcının takip edebileceğinden daha fazlasını ekler ve …

9
"Ne zaman yapılacak?"
Hepimiz var, düzeltilmesi zor olan problemler ve belirsiz kod ve tuhaf beklenmedik işlevsellik ile bir düzeltme çalışması. Yavaşça, mantıksal olarak kalıpları, hataları, hataları bulmaya çalışarak yolunuza devam edin. Bu işlem zaman alır ve sorunlar genellikle müşteri tarafından kolayca anlaşılamaz. "Müşteri ne zaman yapılacak?" Sorusu sorulduğunda, özellikle istemci yazılım geliştirmenin doğasında …

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.