«client-relations» etiketlenmiş sorular

Müşterilerle başa çıkma, beklentiler, talep, dilek ve daha iyi iletişim hakkında sorular.

3
Tasarımcı mı müşteri mi: portföy hakları mı?
Geçenlerde bir aile arkadaşı ve ayrıca müşteri ile bir 'düşme' yaşadım. Yaklaşık 2 yıldır onun için tasarlıyorum ve zaten çevrimiçi bir portföyüm var (kullanmadığı bazı tasarımlar dahil). Hiçbir sözleşme yapılmadı. Sadece bir arkadaşa yardım ediyordum. Ama başlangıçta bir portföy inşa ettiğimin farkındaydı. (Biliyorum, aptalca bir hata! Açıkçası hala öğreniyorum) Şimdi …


3
Bir müşterinin sevmedikleri bir tasarım için ödeme yapmasını bekler misiniz?
Durum: uzun zamandır bir müşteri (bu noktada onlar için yaklaşık iki yıl boyunca tutarlı bir iş yaptım), yaptıkları son tasarım için faturalandırmamı istemediklerini söylediler, çünkü istedikleri şey değildi. Ancak projeyi açıklarken yaratıcı özgürlüğüm olabileceğini söylediler. Bu, müşteriler için bir proje için ödeme yapmamak ve daha sonra bunu yapmayı beklemek için …

6
Sürecin ne kadar (ve ne sıklıkta) bir müşterinin devam eden bir işi görmesine izin veriyorsunuz?
Klavyenizi yazmaya başlamadan önce, bir müşterinin yaptığınız resmin WIP (Work In Progress) resimlerini göstererek ne yaptığınızı bilmesini sağlamanın iyi bir uygulama olduğunu biliyorum. Ancak bazen bu uygulama bana geri tepti ve neredeyse bir kez komisyondan çıkmamı sağladı, çünkü kendinden iddia edilen bazı büyük sanatçılar tarafından yapılan sürekli küçük gelişmeler çok …


3
Bir müşteri projeyi yönetmediğinde ve size zaman / para harcadığında ne yapmalı
Yaklaşık 7 yıldır serbest tasarımcıyım, ancak son zamanlarda özel proje ve birkaç personel ile bir ajans olarak daha fazla çalışıyorum .... Müşterilerim için benim için sürünen bazı konular hakkında bazı tavsiyeler almak istedim. zamanlama bağlı değil ..... Şu anda, bir şirket tarafından proje bazında sözleşme yapıyorum, müşterileri için tasarım çalışmaları …

4
Yüz yüze olmadığında müşteri sunumu için en iyi uygulamalar
Bir projeyi bir müşteriye sunarken, onları aşamalardan geçmeyi seviyorum. Bu, algılarını belirli bir tasarım yoluyla sınırlandırmama yardımcı oluyor ve aksi takdirde gözden kaçabilecekleri projenin yönlerini anlamalarına yardımcı olmak için uzun bir yol kat ediyor. Tasarım taslaklarını veya maketlerini e-posta yoluyla veya web sayfalarına bağlantılar aracılığıyla sunarken bir sorun ortaya çıkar. …

3
Bir müşteriyi logolarını yeniden tasarlamaya ikna etmek nasıl?
Mevcut müşterim, logonun aynı kalmasını istemeleri dışında tam bir kampanya, broşür, web sitesi ve tüm materyalleri istedi. Nispeten orta ölçekli bir şirket ve 1994'ten beri aynı logoya sahipler. Kurucuyu ve sahibini eksiksiz bir tasarıma sahip olmanın pozitiflerini ikna etmeye çalışıyorum, ancak daha büyük ve tasarladığı gibi logoya çok fazla duyarlı …

3
Bir markadan ne tür hedefler çıkar?
Bir web sitesi veya basılı bir yayın tasarlarken, bir müşteriye amaçlarının ne olduğunu sormak oldukça basittir. Aşağıdakiler boyunca herhangi bir şey olabilir: Şirket bilincini artırın Daha fazla üyeyi teşvik edin Mevcut üyelerin / müşterilerin etkileşim kurmasına izin ver Daha fazla iş sorgusunu teşvik edin ... diğerleri arasında. Ancak bir logo …



3
Kaynak masrafları için faturalama müşterileri
Bazı tasarımcıların görüşlerini kullanabilirim. Freelancerım ve sık sık müşterilerim için alışveriş yapıyorum - stok fotoğrafları, web sitesi eklentileri, alan adları vb. Zamanın% 50'si bu hesapları kendi hesabım üzerinden yapıyorum ve müşterinin bir sonraki geri ödeme faturasına bir satır öğesi koyuyorum. Genellikle yazdırmadıkça işaretlemem. Ben bu şekilde ele alma şeklini yeniden …

3
Bir tasarımcı yavaş teslimat ve onay süresine sahip bir müşteriye nasıl hitap etmelidir?
" Bir tasarımcının bir müşteri için fiyatı nasıl pazarlık etmesi gerekir? " Sorusunu silerek ve yazılımla ilgili olmayan bir soru yaratarak, tasarımcının sözleşmelerine nasıl detay vereceğini merak ediyordum: X'in onaylanması için gereken süreyi zorunlu kılma Bir proje birkaç aşamadaysa, müşterinin talep edilen son tarihi karşılamak için X zamanında onaylamasını gerektiren …

2
Grafik tasarımın etik sorumluluğu var mı?
Grafik tasarım, iletişimimizin çoğunun yayıldığı bir filtre görevi görür. Grafik tasarımcıları, kendilerini çağdaş kültürü yansıtan bir ayna sağlamanın yanı sıra, bilgi bekçisi olma eşsiz konumunda bulurlar. Grafik tasarımcıların iletişimin nasıl iletildiği üzerindeki etkisi her zaman onlar için belirgin olmayabilir. Genellikle bir projenin ayrıntılarına dahil edilirler ve çalışmalarının bir süre geçene …

1
Arkadaşlarınız veya aileniz için çalışmayı yönetme
İnsanların aile veya arkadaşlar için iş yönetimi ile ilgili görüşlerini ve yöntemlerini görmek istiyorum. Sadece açıklığa kavuşturmak için, tekil serbest işler demek istiyorum. Gerçek istihdam bence tamamen farklı bir şey olurdu. Genel olarak bunu yapmaktan hiç hoşlanmıyorum ama sonunda çok yapıyorum. Ben (niyetinde ve niyetinde .. ama her zaman değil) …

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.