«disputes» etiketlenmiş sorular

Bir yolcu ile (çoğunlukla) bir havayolu, otel veya seyahatle ilgili başka bir işletme arasında meydana gelen anlaşmazlıklar. Normal durumda, yolcunun yolculuğu kesintiye uğramıştır ve artık tazminat istemektedir. Daha aşırı durumlarda, aksaklık, yolcuyu bir kırılganlık veya uzlaşma durumunda bırakır. Bu etiket, egemen hükümetlerle (vize reddi, liman kaldırma vb.) Anlaşmazlıklar için DEĞİLDİR. Daha fazla bilgi için wiki'ye bakın.

3
easyJet 'no-show' yazdığı için para iadesi yapmıyor ancak binişleri reddetti
Bir arkadaşıma yardım etmeye çalışıyorum. Diğer insanlarla birlikte Easyjet ile birlikte Berlin'den Amsterdam'a seyahat etmesi gerekiyordu. Biniş sırasında, arkadaşım ve arkadaşlarından birinin (diğer insanlarla birlikte) binmesine izin verilmedi, çünkü uçakta daha fazla yer yoktu, görünüşe göre uçak satılandan daha küçüktü, arkadaşları uçuyordu. Aynı gün için bir teklif sunmadılar, bu yüzden …

5
Rezervasyon acentesi aracılığıyla yapılan rezervasyonlarda sabahları otelden ayrıldı (ekstra gün için ödeme yapılması istendi)
İngiltere'den geliyorum, seyahat acentesi web sitesine gittim ve tatil rezervasyonu (uçuş + otel), bugün son günüm ve uçuşum 22:30. Sabahları öğle yemeği için şehre gittik ve geri döndüğümüzde ilave bir gün ödememiz istendi, çünkü otel politikası saat 11: 00'de check-out yapmakta ve seyahat acentemiz fazladan bir gün rezervasyon yaptırmamaktadır. Onlara …

4
Havayolu şirketi düşük maliyetli bir site üzerinden orijinal ekonomi bileti satın aldığım için yükseltme yapmama izin vermiyor - buradaki mantık nedir?
Yarın TAM (teorik olarak şimdi LATAM) uçuşunda uzun mesafe uçuyorum. Sonunda sürpriz yaptıktan sonra, işletme yükseltme işleminin maliyetinin peşinden koştuktan ve peşinden koştuktan sonra, aldığım bilet türünden (3. parti internet düşük ücretleri sitesi üzerinden satın alındığı) mümkün olmadığı söylendi. LATAM'dan birisinin bana e-postayla kullandığı asıl ifadeler "seyahat acentasından özel / …

3
Geç biniş ve pasaport kontrolü başarısızlıkları Türkiye'de AB dışı bir havayolunda kaçırılan bir uçuşa neden oldu - ne gibi bir tazminat talep edebilirim?
Pegasus havayolları ile Antalya-İstanbul-Londra Gatwick arası iki parçalı uçuş yaptım. Havaalanına erken geldim ve boş vaktimi kontrol ettim. Uçuşun ilk bölümü olan Antalya-İstanbul'a 30 dakika geç kaldık, bu yüzden uçuş 30 dakika gecikti, ancak bunun Türkiye'de bir gecikme olduğunu sanmıyorum. Bu, nihayet uçaktan indiğimde, bir sonraki uçağımın sözde biniş aşamasındaydı …

1
Dağınık uçuşlar için nasıl tazminat alabilirim?
Kısa form: seyahat ettiğim havayolu , gidiş-dönüş yolculuğumun her ayağını (uluslararası gezi) berbat etmeyi başardı , sonuçta bana her bir uçta bir günün çoğuna ve yol boyunca giderler için biraz paraya mal oldu. Nadiren uçtuğum için kuponlarla ilgilenmiyorum ve bunu yaptığımda neden bu taşıyıcıya tekrar güveneyim ki? Finansal tazminat elde …

7
Kısmen seyahat ettikten sonra dönüş bacağını iptal ettikten sonra havayolunun "benim" koltuğumu satıp satmadığını söyleyebilir miyim?
British Airways ile uçuş yaptım ve giden bacağını aldıktan sonra dönüş uçuşunu iptal ettim. Paranın büyük bir kısmını (bilet veya koltuk, fiyat dahil) iade etmeyi reddediyorlar. Biletimin şirket tarafından yeniden satılıp satılmadığını bilmek benim avantajım olacaktır. Aynı bilet olup olmadığını bilmek mümkün olmayabilir, ancak uçağın örneğin (veya sadece ekonomi bölümü) …


1
Bir gün kaçırılmış hostel check-in - tam konaklama ücretlendirilir ve konaklama verilmez
Bir süre geri Madrid'de bir hostel rezervasyonu ve yanlışlıkla benim seyahat tarihleri ​​karışık var - çünkü ben hostel rezervasyonu yaparken ben aslında bir gün önce geleceğini düşündüm çünkü 7 yerine 8 gece rezervasyon sona erdi. Sadece Madrid'e geldiğimde hatamı fark ettim ve hostel beni gösterişsiz ilan etti. Pansiyon geldi, ben …

2
Değişen uçuş için uçak bileti tazminatı
Viyana - Lizbon (TAP) uçuşumun kalkış saati 13.00 ile 18.00 arasında değiştirildi (uçuş numarası da değişti). Bu konuda ayrılmadan 2 gün önce kısa mesajla bilgilendirildim, ama hiçbir neden belirtilmedi. Bu durum gecikmeli bir uçuş olarak sayılıyor mu (5 saat 15) ve herhangi bir tazminat almaya hak kazanıyor muyum (örneğin mil, …

2
Uluslararası Birleşik uçuşta gecikmiş bagaj tazminatı
United Airlines ile uluslararası bir uçuşumdaki çantam ertelendi. Çanta geldiğimden yaklaşık 36 saat sonra varış yerine teslim edildi. Bu süre zarfında, sadece eşyaları değiştirmek ya da tuvalet eşyaları için kıyafetlerim yoktu, aynı zamanda bu ürünlerin bazılarını değiştirmek için hiçbir şey satın alamadım, çünkü bu neredeyse tüm mağazalar kapalıyken Avrupa'da uzun …

1
Havayolu Bilet Büroları, bilet alırken müşterileri vize gereksinimleri hakkında bilgilendirmeli mi? [çift]
Bu sorunun zaten burada bir cevabı var: Bir bilet satmadan önce havayolları vize durumunu kontrol etmek zorunda mı? 5 cevaplar Air Asia'nın Yangon Myanmar'daki bilet gişesinden Yeni Zelanda'ya yapılan bir uçuş değişikliği ile Avustralya'ya seyahat etmek için bilet aldık. İngiltere pasaportu sahipleri olarak, Air New Zealand uçuşumuza gitmek için Sydney …
Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.