«client-relations» etiketlenmiş sorular

Müşterilerle başa çıkma, beklentiler, talep, dilek ve daha iyi iletişim hakkında sorular.

7
300 $ 'lık Olası Tam Zamanlı Konum için “Deneme” Projesi Olarak Logo Yeniden Tasarlandı
Yaklaşık yedi yıldır serbest çalışıyorum, ancak bu durumla nasıl başa çıkacağımdan emin değilim. Arayüz tasarımı pozisyonu için benimle ilgilenen bir başlangıç ​​yapıyorum, ancak uygunluğu ölçmek için bir deneme projesi yapmak istiyorlar. Ancak, “deneme” projesi aslında bir logo yeniden tasarımıdır. Bana 300 dolar ön teklif ediyorlar. CEO telefondan bahsettiğinde, bunun düşük …

5
İşimi, başka bir yerde yayınlayan bir müşteriden nasıl koruyabilirim?
Bir müşteri için 1.872 sayfalık bir broşür tasarlıyorum. Bu müşteri benden işin bir kopyasını vermemi istiyor. Bir kopyasını sağlarsam% 100 eminim, bu iş bitti. Başka bir yere yazdıracak. Bu müşteri grafiklerimi seviyor, ancak bunun bedelini ödemek istemiyor. Kesinlikle onun için bir kopyasını vermeliyim. Benim sorularım: İşi yazdırmasından ondan korumanın bir …

9
Kişisel ilkelerime aykırı nedenler için çalışma taleplerini nasıl değerlendirebilirim?
Son zamanlarda, kendi inançlarıma tamamen karşı çıkan bir ideolojiyi tanıtan ve öğreten bir partiden teklif talebinde bulundum. İş, ideoloji hakkında sınıflar ve dersler için tanıtım materyalleri tasarlamayı içeriyordu. Böyle bir isteği nasıl ele alabilirim? Ve eğer onu aldıysam, hala yeterince iş yapabilmek için kişisel duygularımı nasıl ayırabilirim? Bu mümkün mü?

8
İlk toplantıdan önce müşterinin bütçesini sormalı mıyım?
Her şeyden önce, potansiyel bir müşteriden birlikte çalışmayı düşündükleri bir basketbol sahası bütçesi istemek iyi bir fikir midir? Bütçesinin çok düşük olduğu ve ilk toplantımızda şehirdeki en ucuz erkek olmadığım için şaşırtabilecek biriyle tanışmak istemiyorum. Öyleyse, bir müşteri bir projeyi tartışmak isteyen bir e-posta gönderdiğinde ilk adımım ne olmalı? Müşteri, …

7
Bir müşteriyle paylaşımın elenmesi normal bir uygulama mıdır?
Gerçek zamanlı olarak değişiklikleri izleyebilmesi / dikte edebilmesi için ekran paylaşımının mümkün olup olmadığını sormuş bir müşterim var. Mesele şu ki, her yönü için çok sayıda istenen revizyon yaptım. Bununla birlikte, bir şeyi değiştirdiğinde, bir diğeri etkilenir ve ek revizyonlar gerektirir. Daha önce yaptığım işlerle paylaşmam istenmedi, bu yüzden normal …

6
Dilbilgisi ve noktalama işaretlerini düzeltmek / önermek Grafik Tasarımcının görevi midir?
Bu sabah müşterinin sağladığı yazılı bir metnin üzerinden geçiyordum ve oldukça açık gramer hataları buldum. Genellikle ispatları sunarken bu hataları bir tasarımcı notuna yazacağım. Soru Bir müşteri bir grafik tasarım işinde kullanılacak olan metni gönderdiğinde, yazım ve dilbilgisi hatalarını işaret etmek tasarımcıların işidir (ekiplerinde metin yazarı olmadığını varsayarsak). Düşünceler Bir …

7
Tekrarlanan müşteri aniden fikri mülkiyet haklarını talep ediyor!
Son birkaç yıldır birkaç iş yaptığım oldukça büyük bir müşteri, yakın zamanda yeni bir iş için benimle iletişime geçti. Onlar için yaptığım işlerden hiçbiri için sözleşmemiz olmadı (serbest çalışan bir tasarımcıyım). En son e-postasında şöyle dedi: “Bu arada, kendi formlarındaki tüm dosyaların [şirketime] ait olmalarını ve proje tamamlandıktan sonra bana …

6
Bir baskı projesindeki metin hatalarından kim sorumludur?
Ben grafik tasarımcıyım ve projem kokteyl kataloğu tasarlamak ve basmaktı. Müşteri, basılı katalogları teslim ettiğimde bana verilen bir kokteylin açıklamasının yanlış olduğunu anlayana kadar her şey yolunda gitti. Mesele şu ki, çalışmanın sunulan birçok dosyasını gönderdim ve kataloğu yazdırmadan önce her şeyin doğru olup olmadığını kontrol etmeyi istedim, çünkü istenen …

5
Müşteri tasarımdan memnun değil. Ödemek istemiyor
Projeyi dönüm noktalarına ayıracağımızı söyleyen önerimi onaylayan yeni bir müşterim var - ilk dönüm noktasından sonra ilk ödeme (% 30). Sorunlar en başından beri ortaya çıktı, çünkü tasarım örnekleri ya da bir çeşit tel kafes ya da eskiz gibi proje hakkında kısa ya da çok fazla ayrıntıya sahip değildi. Temel …

10
Acemiyim: müşterim tasarıma yardım etmek istediğim basit soruları cevaplamayacak, ne yapmalı?
Herhangi biri için ilk defa tasarım yapıyorum E-posta gönderildi: . Merhaba [Müşteri]! Birkaç soruyu cevaplamanın sakıncası yoksa, bilmem gereken, markanızın daha iyi iletişimini sağlayabilmem ve tasarımın nasıl olmasını istediğinize dair daha iyi bir görüş sahibi olmam :) [Şirket Adı] neyi yansıtıyor (marka kimliği nedir, neden seçtiniz [resim şirket adı uyandırıyor] …

6
Tasarım önerileri isteyen müşteri
Çok sadık bir müşterim tarafından yönlendirilen ilk müşterim, tasarım rotamı takip etmek istemiyor (sanırım kişisel sebepler). “Taze, yeni, dikkat çekici” bir şey istiyorlar (tüm yüzlerce kez duyduğumuz terimler). Fiyatlandırma yaparken son derece makul bir erkeğim ama müşterim şimdi kartvizitlerini nasıl tasarlayabileceği konusunda önerilerde bulunuyor, veya sadece kavramlar için herhangi bir …

4
Müşterinin istediği değişiklikler korkunç görünüyor, portföyüme ne koyabilirim?
Bu yüzden bir süredir web tasarımı / web geliştirme dersleri veriyorum, dersler için birkaç küçük proje yaptım (öğrenciyim), konuyu okudum, videoları izledim ve böyle devam ettim. Şimdi tasarım ilkelerine biraz aşinayım ve temiz, iyi görünümlü, duyarlı bir web sitesi oluşturabiliyorum. Son zamanlarda, ilk gerçek web sitemi oluşturma şansım oldu. Bir …

6
Müşterilerimden ve patronumdan bir tasarım hakkında belirsiz yorumlarla nasıl başa çıkılır?
Çalıştığım şirkette tek kalifiye tasarımcıyım ve gıda zincirini daha yükseğe çıkaran, grafik tasarım tecrübesi olmayan, mevcut eğilimleri veya hiçbir şey bilmeyen, işime bakmayan biriyle mücadele ediyorum. Bana "biraz daha renk ver" veya "biraz caz" gibi belirsiz talimatlar vermek. Güzel bir tipografi ve görsel bir hiyerarşi kullanan sarı reklamda güzel bir …

6
Şirket isimleri ve logolarının 'John Doe' nedir?
Bir şirket adını bir logoya dönüştüren bir teknik hakkında bir talimat vermem gerekiyor. Gerçek dünyadan örnekler göstermek istemiyorum. Çünkü talimatı takip eden kişinin, şirket adı ve logosuyla aynı şeyi yapabileceği açık olmalıdır. 'John Doe', 'www.example.tld', 'Timbuktu', 'foo', 'bar' gibi bir yer tutucu arıyorum, ancak bir şirket adı için değil. Bu …

3
Bir tasarım hatası için müşteri faturalandırmak?
Normalde 3 yıllık bir müşteri siparişi, bizden üç ayda bir gelen siparişlerin bir hafta önce gelmesiyle yazdırır. Bazen bu müşteri tasarımlarla gelir ve bazen tasarımları evde yaparız. Tasarımlarla işimiz bittiğinde, kanıtı gönderdik ve daha sonra müşteriden, zaten tasarladıkları tasarımlara sahip olduklarını ve duydukları tasarımları kullandıklarını duyduk. Pazartesi günü müşteriye harcadığımız …

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.