«compensation» etiketlenmiş sorular

Tazminat, bir kişiye maruz kaldığı yaralanma veya zorlukların bedeli karşılığında para veya ekonomik değeri olan başka şeyler sağlama eylemidir.

3
Uçuş planındaki değişiklik tüm seyahat programımı bozarsa havayolu şirketi nasıl tazmin eder?
Bu Aralık ayında Avrupa'ya bir seyahat planlıyordu ve oldukça önceden uçuşlar rezervasyonu. Birkaç gün önce bir uçuşun iptal edildiğini bildiren bir e-posta gönderdiler ve farklı bir uçuş veya rezervasyon tutarının iadesi teklif ettiler. Ancak, bu değişiklik nedeniyle zarar görecek birkaç farklı uçuşlar (farklı taşıyıcılar ile) ve otel rezervasyonları vardır. İşte …

1
Torbanın düşmesi bilette belirtilen gecikmeden daha önce kapandı. Uçuşları ücretli olarak değiştirmek zorunda kaldım. Tazminat alabilir miyim?
Başlangıçta New York JFK havaalanından Brussels Airlines'a uçmak üzereydim. Planlanan kalkıştan 75 dakika önce çanta damla sayacını buldum. E-posta ile gelen biniş kartımda, gönderilen çanta bırakma süresi 70 dakikaydı. Aslında, JFK'daki Terminal 1, belirli bir havayolu check-in alanının nasıl bulunacağına dair tabela konusunda biraz karışıklık yaratıyor. Yukarıdaki sırada sayaç sırasına …

2
Bir havayolu şirketinin bagaj sağlaması için garantili süre
Uçakla seyahat ederken, özellikle Avrupa'da, ulaşım süresi ile ilgili birkaç garanti vardır, örneğin EC261, 2 saatin üzerindeki gecikmeler için telafiyi ve havaalanlarının minimum bağlantı süresini düzenleyerek bir değişiklik için ne kadar süre ayrılması gerektiğini belirtir. Uçak X saatine kadar inerse, bagajımı X + Y ile alacağımın garantisi (özellikle Avrupa'da) var …

2
Havayolları kalkıştan 10 dakika sonra Missed Flight Cover'ı reddetti
Son zamanlarda 2 arkadaşımla Roma'dan (başka bir AB şehrine) uçuşu şu aptal şekilde kaçırdık: kalkış saatinden 2-3 saat önce havaalanına geldi (saat 22: 30'da), güvenlikten geçti ve kalkıştan 2 saat önce sağlanan kapıda (D05) bekledi, bol zamanımız olduğundan ve kapı önceki uçuştan insanlarla dolu olduğundan D10 kapısının (tesadüf) yanındaki kahveye …

1
AB gecikme tazminatı almayı teklif eden şirketler etkili midir?
Geçen sene bir buçuk gün ertelenen Portekizli bir şirketle uçuş yaptım. İlk başta onlar uygun konaklama sağladı ve ben onlara şüphe parası vermeye hazırız. Ancak ikinci gün, gecikme için sık sık değişen mazeretler nedeniyle sürekli yalan söylemek gibi hissettim. Teknik sorundan hava durumuna, teknik sorunlara. Burada, AB düzenlemelerini gecikmeden sonra …

1
AB kurallarına göre, uçuşum 3 saatten fazla ertelendi, ancak binmediysem tazminat alabilir miyim?
Vueling şu anda Barselona havaalanında sorunlar yaşıyor ve birçok uçuş birkaç saat gecikmeli. Havaalanında olduğumu ve uçuşumun 3 saatten fazla geciktiğini varsayarsak, başka bir uçuş rezervasyonu yapabilir ve daha sonra tazminat talep edebilir miyim? AB'nin yolcu hakları sayfasına göre : Buna ek olarak, uçağa binmeniz reddedilirse, uçuşunuz iptal edilir veya …


3
AB hava yolcu hakları yönetmeliğine göre, AB dışındaki vatandaşlar için Ryanair'in ayrı vize kontrolünü atlayabilir miyim?
Ryanair (ve diğer birkaç düşük maliyetli taşıyıcı), AB / AEA vatandaşlarının pasaportlarını bagaj kontuarında vize kontrolü için sunmalarını şart koşmaktadır: Yolcu vizesi gerekliliklerinden bağımsız olarak, AB / AEA üyesi olmayan tüm vatandaşların havaalanı güvenliğinden geçmeden önce seyahat belgelerini kontrol etmeleri ve Ryanair Vize / Doküman Kontrol Masasında mühürlemeleri gerekmektedir. Bununla …

1
İngiltere Ray Değiştirme Veri Yolu gecikmesi - yine de Gecikmeli Ödemeyi talep edebilir misiniz?
İngiltere'de, çoğu gecikme için, treniniz yeteri kadar geç kalırsa, tazminat almaya hak kazanırsınız. Kesin kurallar, işleri eğlenceli tutmak için Train Operating Company'ye (TOC) göre değişir ... Ama şimdi çoğu "Gecikmeli Ödemeleri" düzenini kullanıyor. Bununla ilgili temel genel bilgi kümesi Ulusal Demiryolu Araştırmaları web sitesinde bulunmaktadır. "Tren" iniz otobüs olursa ne …

1
İTALYA: Satıcı tarafından sağlanan yanlış bilgiler nedeniyle treni kaçırdım
Ben ve eşim Münih'ten Venedik'e gidiyoruz. Akıllı tarife (www.trenitalia.it) ile doğrudan Trenitalia'dan bilet satın alarak ve Euro Night 463 treninin Münih merkez istasyonundan 23:36 saatinde kalkacağını görünce, sadece trenin çoktan gitti (saat 22: 03'te kaldı)! Hem rezervasyon hem de web sitelerini tekrar kontrol ettim ve trenitalia web sitesinin yanlış kalkış …


2
Olağanüstü koşullar, kaçırılan bağlantılar ve geceleme
Uçağım güney Avrupa'daki şiddetli şimşek fırtınasıyla ertelendi ve Londra'daki bağlantılı uçuşumu ve muhtemelen gece evimdeki son olası bağlantımı kaçıracağım gibi görünüyor. BA, bu durumda yapacakları lisansa sahip olabileceklerini düşündüğüm olağanüstü koşullar talep ederse, beni bu akşam eve bağlayan bir uçuşa alamazlarsa bir gecede bir otele koymaktan hala sorumlu mu? Özetle …

2
Kalkıştan sonra teknik sorundan sonra AB'de tazminat
AB'de bir uçağa binerseniz, zamanında kalkıyor, ancak teknik sorunlar nedeniyle aynı havaalanına geri uçmak zorundasınız, yeni bir bilet, geri ödeme, biraz tazminat, bir gece geçiriyor musunuz? Sonuçta, zaten seçilmiş olan varış yerine değil, zamanında olan uçuşa bindiniz.

1
China Southern Airlines'ın uçuşunun ertesi güne değiştiği bildirildi, herhangi bir şeye hakkım var mı?
3 Ağustos'ta (bir aydan az bir süre önce), eşim ve ben Çin Güney Havayolları ile birkaç hafta Tayland'a gitmek için bilet rezervasyonu. İlgili bacak için güzergahımız: CZ658 Pzt 27 Kas 22:55 SAN FRANCISCO, SAN FRANCISCO INTERNATIONAL (SFO) 05:15 | 29 Kas GUANGZHOU, BAIYUN ULUSLARARASI (CAN) CZ357 Çar 29 Kas 08:50 …

2
Havayolları birbirini suçladığı için tazminat reddedildi
Birden fazla duraklı (Stockholm-Brüksel-Abu Dabi-Mumbai) uluslararası rotada bir bilet rezervasyonu yaptım. Brüksel'den Stockholm'e Brüksel Havayolları ile ve seyahatin geri kalanı Etihad'la yapıldı, ancak tek bir biletle. Brüksel uçuşu, Brüksel havaalanındaki kötü hava koşulları nedeniyle Brussels Airlines tarafından iptal edildi. Stockholm havaalanındaki BA bilet sayacı daha sonraki bir uçuşta beni rebook. …

Sitemizi kullandığınızda şunları okuyup anladığınızı kabul etmiş olursunuz: Çerez Politikası ve Gizlilik Politikası.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.